消除涉嫌宣揚賭博與誘導用戶消費風險 回歸網(wǎng)絡游戲的本質

隨著消費者維權意識提升，明晃晃用虛假中獎率作宣傳的時代似乎終結了。然而，“上有政策，下有對策”，各種“新套路”也應運而生。

據(jù)報道，一些網(wǎng)游平臺在描述中獎概率的字眼上玩起了文字游戲。“獎品量剩余99%”，“預計最高能獲得某獎品”，“10次中獎率共60%”，“抽8次后必中”……本該簡明易懂的中獎概率，變成了“猜謎題”。你永遠摸不清自己單次到底有多大概率拿到獎品。

《網(wǎng)絡游戲管理暫行辦法》規(guī)定，網(wǎng)絡游戲運營企業(yè)應當在游戲的官方網(wǎng)站或者游戲顯著位置公布參與用戶的隨機抽取結果。游戲抽獎的概率以及合成概率必須公布，要隨機抽取玩家參與抽獎的結果并公示、報備等。由此可見，按照《辦法》規(guī)定，網(wǎng)游抽獎必須規(guī)范化、透明化，不能欺瞞用戶，不得玩弄假中獎率。

之所以如此規(guī)定，是因為不少平臺將抽獎作為一項重要收入來源，通過設置各種抽獎環(huán)節(jié)、極具誘惑力的獎品，誘導用戶花錢抽獎，以達到刺激游戲消費金額的目的。抽獎確實有一定概率，并非人人都能中大獎，這是基本常識，但網(wǎng)游平臺隱瞞中獎率，導致用戶為抽中貴重獎品不斷充值抽獎，演變成“氪金游戲”，就偏離了軌道。

眾所周知，抽獎雖然是一種游戲，但對用戶的心理刺激很大，如果不加以限制，容易異化為賭博游戲，令自控力較弱的用戶陷入瘋狂。因此，凡是抽獎活動，都應該公開中獎率，禁止搞“暗箱操作”，讓用戶明明白白消費，理性預估結果，在保留隨機抽取趣味性和偶然性的同時，消除涉嫌宣揚賭博與誘導用戶消費的風險，回歸網(wǎng)絡游戲的本質。

目前，部分網(wǎng)游平臺未嚴格遵守《辦法》規(guī)定，就是不愿割舍此項豐厚收入。對這種違規(guī)行為，應予以嚴厲打擊，勒令涉事網(wǎng)游平臺停業(yè)整頓，依照規(guī)定公開中獎率，杜絕文字游戲，并對違規(guī)行為施以重罰。(江德斌)

標簽： 中獎概率 消費者維權 虛假中獎率 氪金游戲