鐵路部門動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)安排運(yùn)力 做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù)

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央視網(wǎng)消息：為期四天的鐵路元旦假期運(yùn)輸12月30日正式啟動(dòng)至1月2日結(jié)束。鐵路部門預(yù)計(jì)12月31日為客流最高峰，預(yù)計(jì)12月31日當(dāng)天發(fā)送旅客500萬(wàn)人次。

根據(jù)12306客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)，鐵路部門動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)安排運(yùn)力。在部分熱門區(qū)域、線路和時(shí)段，采取動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行、普速客車加掛車輛等措施，加大運(yùn)力投放。為有效應(yīng)對(duì)突發(fā)客流，在主要鐵路樞紐儲(chǔ)備一定數(shù)量的熱備車組和乘務(wù)人員。

加密鐵路站車重點(diǎn)部位和場(chǎng)所的通風(fēng)消毒頻次，推廣無(wú)接觸式服務(wù)，安排旅客有序分散進(jìn)站候車，保持安全距離。引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩，減少人員聚集。加大保潔、餐飲、供水等基本服務(wù)保障力度，增加進(jìn)出站安檢、驗(yàn)票通道，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù)，提供“綠色通道”和愛(ài)心服務(wù)。加強(qiáng)與公交、地鐵、出租車等交通方式接駁，方便旅客便捷出行。

元旦假日運(yùn)輸期間，全國(guó)鐵路全力保障藥品、食品、糧食等國(guó)計(jì)民生重點(diǎn)物資運(yùn)輸。精準(zhǔn)投放運(yùn)力，重點(diǎn)保障發(fā)電、供暖用煤需求，確保人民群眾溫暖安全過(guò)冬。開(kāi)好中歐班列、西部陸海新通道班列、中老鐵路國(guó)際貨物列車，保障國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全暢通。

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