抖音電商：調(diào)整關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)

3月15日，抖音發(fā)布關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告。公告稱，因受疫情不可抗力影響，部分地區(qū)物流受限。為幫助受影響商家平穩(wěn)過渡，平臺(tái)針對(duì)發(fā)貨考核及服務(wù)政策進(jìn)行調(diào)整。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（WWW.100EC.CN）獲悉，該公告顯示，新增廣東省深圳市寶安區(qū)、廣東省深圳市龍華區(qū)、廣東省深圳市南山區(qū)、廣東省深圳市鹽田區(qū)、山東省淄博市桓臺(tái)縣 ，發(fā)貨、售后、體驗(yàn)分政策調(diào)整。

此外，針對(duì)3.2-3.26期間發(fā)起售后的訂單，部分商家物流簽收后48H退款時(shí)效延長(zhǎng)至5天（僅針對(duì)商家確認(rèn)收貨地為疫情區(qū)時(shí)）、消費(fèi)者上傳物流單號(hào)時(shí)效由7天延長(zhǎng)至21天、商家自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)效由7天延長(zhǎng)至21天）。

標(biāo)簽： 地區(qū)物流 時(shí)效延長(zhǎng) 不可抗力