Lazada：東南亞消費(fèi)者更鐘愛(ài)有評(píng)論和星級(jí)評(píng)價(jià)產(chǎn)品

3月25日消息，近日，Lazada與Milieu Insight合作開展的最新研究顯示，每?jī)擅M(fèi)者中就有一人（54%）表示，評(píng)論會(huì)提升他們的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。此外，50%的受訪者表示，他們會(huì)在購(gòu)買產(chǎn)品后留下評(píng)論，32%的受訪者表示，這些評(píng)論是他們更加喜歡網(wǎng)購(gòu)的三大原因之一。對(duì)新加坡用戶來(lái)說(shuō)，在平臺(tái)功能方面，他們?cè)絹?lái)越重視評(píng)分和評(píng)論（61%）以及安全支付選項(xiàng)（53%）。

Lazada首席商務(wù)官James Chang表示，在這三個(gè)國(guó)家里，評(píng)論和星級(jí)評(píng)價(jià)是最重要的功能，這表明在消費(fèi)者選擇電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)，信任仍然是最重要的考慮因素之一。

此外，產(chǎn)品的真實(shí)性（44%）和支付選項(xiàng)的多樣性（信用卡、貨到付款和數(shù)字錢包）（36%）是東南亞網(wǎng)購(gòu)者認(rèn)為可以提升他們網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，很重要的另外兩個(gè)平臺(tái)功能。

標(biāo)簽： 最重要的功能 功能方面 另外兩個(gè)