SHEIN成全球下載量最高購物APP 業(yè)務(wù)超150國年銷售額千億元

3月28日消息，PYMNTS公布最新的購物應(yīng)用排名顯示，中國跨境電商巨頭SHEIN 成功趕超亞馬遜、沃爾瑪，再次成為全球下載量最高的購物App。據(jù)悉，SHEIN在2021年銷售額約合1000億元人民幣，業(yè)務(wù)已超150多個(gè)國家和地區(qū)。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.100ec.cn/zt/shein/）

成全球下載量最高購物APP

PYMNTS公布的最新購物APP排名顯示，SHEIN再次超越亞馬遜、沃爾瑪，重回榜首，成為全球下載量最高的購物 App。排名顯示，2-10名的購物APP依次為亞馬遜、沃爾瑪、全球速賣通（AliExpress）、耐克、eBay、Wish、阿里巴巴、Fetch Rewards、Poshmark。

據(jù)知情人士猜測(cè)，SHEIN成全球下載量最高購物APP與其對(duì)商業(yè)流程的嚴(yán)格控制有關(guān)。SHEIN嚴(yán)格控制生產(chǎn)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，從原型到采購再到制造，都在直接監(jiān)督下，高度數(shù)字化和縝密度融合，因此，SHEIN 能夠近乎實(shí)時(shí)地推出數(shù)百種滿足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。

據(jù)悉，SHEIN是全球快時(shí)尚電商平臺(tái)，目前直接服務(wù)全球超150個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者，在廣州、新加坡、洛杉磯及其他主要市場(chǎng)設(shè)有運(yùn)營中心。SHEIN每日在售可供選擇商品60萬件，涵蓋服飾、鞋履、美妝、家居等多品類，并每日上新6000件新品。

2021年銷售額達(dá)1000億元

作為一家中國DTC出海品牌，這兩年，主賣快時(shí)尚產(chǎn)品的SHEIN可謂是出盡了風(fēng)頭。據(jù)悉，2020年SHEIN營收近100億美元（約合人民幣超600億元），這也是SheIn連續(xù)第8年?duì)I收超100%增長，運(yùn)營利潤可以達(dá)到8%，EBIT達(dá)到6%。

在2020年—2021年，國內(nèi)原材料成本上漲，流量成本上行，國際貿(mào)易政策發(fā)生變化，供應(yīng)鏈整合不及預(yù)期，疫情反復(fù)導(dǎo)致物流履約成本上漲，服裝類海外電商滲透率不及預(yù)期，想要依靠獨(dú)立站出海賣家卻越來越多，在這種情況下，SHEIN并沒有受到太大影響。自2021年以來，SHEIN在新興市場(chǎng)增長很快，特別是東南亞地區(qū)。

據(jù)悉，SHEIN2021年的營收約為157億美元約合人民幣1000億元。2021年初，SHEIN的估值曾達(dá)到約500億美元。但在過去的一年，SHEIN的估值預(yù)計(jì)翻了一番多，而在2020年8月的上一輪融資中，其估值僅為150億美元。

在一眾快時(shí)尚品牌中，SHEIN能夠脫穎而出，最大的原因是品牌抓住了互聯(lián)網(wǎng)變革的浪潮。創(chuàng)始人洞察到金融危機(jī)之后，海外中產(chǎn)女性對(duì)于低價(jià)、時(shí)尚服裝的極大需求，及時(shí)切入出口電商市場(chǎng)，避開了與國內(nèi)電商巨頭的直接競(jìng)爭。同時(shí)通過社交媒體和KOL營銷，擴(kuò)大自己的品牌影響力。

另一方面，SHEIN能夠在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)多個(gè)海外市場(chǎng)，得益于品牌對(duì)于中東、印度等新興市場(chǎng)的開發(fā)，其產(chǎn)品在符合大眾消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí)，能夠迅速上新，不斷吸引消費(fèi)者的注意力。除此之外，成熟的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)也是SHEIN的優(yōu)勢(shì)所在。

自主設(shè)計(jì)+小單快返模式

SHEIN成立于2008年，是一家跨境B2C快時(shí)尚電商平臺(tái)，公司業(yè)務(wù)以快時(shí)尚服裝為主體、囊括服裝、配飾、鞋包、首飾、家居、美妝、家紡等多品類。在用戶群體方面，以女性為主，年齡在20-35歲之間，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有一定的認(rèn)知，追求時(shí)尚潮流，且消費(fèi)能力有限的群體，以大學(xué)生和初入職場(chǎng)的女性為主要目標(biāo)。

SHEIN目前擁有九大中心，全面覆蓋公司運(yùn)營、研發(fā)、供應(yīng)鏈、 選品、數(shù)字化等方面，員工人數(shù)過萬，供應(yīng)鏈中心人數(shù)最多，IT技術(shù)人員也過千。公司的核心管理層從啟動(dòng)至今并無太多變動(dòng)，2012年以來一直共同運(yùn)營公司。

SHEIN的主要運(yùn)營思維是通過自主設(shè)計(jì)+小單快返模式打造爆款。商品設(shè)計(jì)方面，SHEIN通過線下買手以及線下爬蟲抓取時(shí)尚流行趨勢(shì)，并根據(jù)獲取的信息自主設(shè)計(jì)商品，打造爆款產(chǎn)品。商品生產(chǎn)方面，SHEIN 采取“小單快返”的生產(chǎn)模式，即每一款商品起始只生產(chǎn)約100件，隨后投放到市場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試，若消費(fèi)者反響良好，訂單量大，則開始大批量返單生產(chǎn)，通過后續(xù)加訂單，單件成本就能大幅降低；若訂單量較小，則返回設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)修改版式，直到打磨為爆款。

所以SHEIN的賣貨邏輯就是通過每天上新新品，與消費(fèi)者對(duì)話、試錯(cuò)、迭代，即顧客直連工廠的C2M模式。此外，SHEIN還通過改進(jìn)網(wǎng)站及APP的UI設(shè)計(jì)、建立專業(yè)攝影團(tuán)隊(duì)提升線上展示效果，通過各類營銷活動(dòng)促進(jìn)客戶下單，以及通過建立自主物流系統(tǒng)改善品配送效率。

另外，SHEIN通過多種方式掌握供應(yīng)鏈話語權(quán)。首先，SHEIN簽約工廠時(shí)主要選擇中小型工廠，因?yàn)樘峁┙o大工廠的訂單需提前一季度到半年確定，靈活性低，而提供 給中小工廠的訂單可以相對(duì)靈活，因此小工廠更加適應(yīng) SheIn“小單快返”的生產(chǎn)模式。

其次，SHEIN主動(dòng)為供應(yīng)商補(bǔ)貼資金，確保工廠生產(chǎn)小訂單也不虧損，SHEIN也從不拖欠貨款，甚至?xí)崆敖o供應(yīng)商結(jié)賬；另外，SHEIN將庫存壓力留給自己，非質(zhì)量問題0退貨，以減輕供應(yīng)商的壓力。回款快、供應(yīng)商無庫存壓力都是眾多供應(yīng)商 愿意追隨 SHEIN的重要原因，SHEIN也憑借自身的真誠和本分掌握了供應(yīng)鏈的話語權(quán)。

在供應(yīng)鏈數(shù)字化上，SHEIN全部供應(yīng)商統(tǒng)一使用MES供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，通過與中小供應(yīng)商建立高粘性高信任的合作實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈柔性。在營銷運(yùn)營數(shù)字化上，SHEIN通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)“設(shè)計(jì)—界面—用戶觸達(dá)”各個(gè)階段，使得頁面跳出率達(dá)到39%，爆款率50%，滯銷率10%。

目前，SHEIN已經(jīng)進(jìn)入了北美，歐洲、中東，印度，東南亞和南美等多個(gè)市場(chǎng)。SHEIN沒有線下門店和電商平臺(tái)店鋪，用戶在其官方網(wǎng)站或應(yīng)用上購買商品。SHEIN全站注冊(cè)用戶數(shù)約1.2億，日活穩(wěn)定在3000萬以上，其中一半以上來自美國。

當(dāng)前，跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，已有上市公司包括：跨境通、安克創(chuàng)新、聯(lián)絡(luò)互動(dòng)、華鼎股份、蘭亭集勢(shì)、天澤信息、星徽股份、廣博股份、新維國際、Newegg新蛋、洋蔥集團(tuán)等；已提交IPO申請(qǐng)的包括：敦煌網(wǎng)、致歐科技、子不語、三態(tài)股份等；跨境電商獨(dú)角獸包括：SHEIN、空中云匯、行云集團(tuán)、Patpat、PingPong、連連數(shù)字、縱騰集團(tuán)、洋碼頭等。

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