百貨商超啟動(dòng)數(shù)字化配送 有贊商家多舉措穩(wěn)定“菜籃子”

隨著疫情防控形勢(shì)出現(xiàn)新變化，為助力各地抗疫保供，上海、廣州、遼寧等地眾多超市、百貨商家紛紛上陣，增調(diào)人員、啟動(dòng)數(shù)字化配送方案，滿足廣大市民居家抗疫的生活需求。

除增調(diào)一線保供人員，在有贊等SaaS服務(wù)商的技術(shù)支持下，商家快速搭建線上商城、建立社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群，上線團(tuán)餐、“48小時(shí)保供生鮮套餐”等針對(duì)性物資，實(shí)行線上下單和無(wú)接觸配送，確保市民居家期間生活物資不斷檔。

嶺南商旅集團(tuán)：線上應(yīng)急專供+無(wú)縫對(duì)接社區(qū)

積極響應(yīng)防疫政策，4月9日起，嶺南商旅集團(tuán)正式對(duì)口支援廣州白云區(qū)新市街、石井街新設(shè)的兩個(gè)生活物資應(yīng)急供應(yīng)點(diǎn)，投入運(yùn)營(yíng)，糧、油、米、面，以及日用品等生活物資。

同時(shí)，借助有贊微商城，搭建“8字便利店微商城應(yīng)急供應(yīng)專店”實(shí)行掃碼一鍵自主下單、次日到保供點(diǎn)便捷領(lǐng)取，通過(guò)無(wú)接觸式的消費(fèi)，無(wú)縫對(duì)接社區(qū)家庭。此外，集團(tuán)旗下全市廣百超市、廣州友誼超市、8字便利店、致美齋門(mén)店等貨源充足、價(jià)格穩(wěn)定、保證供應(yīng)，集團(tuán)旗下糧食集團(tuán)、嶺南穗糧谷物公司、白云制面等相關(guān)食品加工企業(yè)開(kāi)足馬力、加大生產(chǎn)力度、全力做好保供穩(wěn)價(jià)。

萬(wàn)隆生活超市：四個(gè)一配送模式+上線保供生鮮套餐

而在遼寧，助力抗疫保供，營(yíng)口萬(wàn)隆生活超市啟動(dòng)了“萬(wàn)隆生活·線上商城”為營(yíng)口60個(gè)社區(qū)、419個(gè)小區(qū)、48個(gè)村提供生活物資直供服務(wù)。此外，其在419個(gè)小區(qū)設(shè)有配送站，便于消費(fèi)者在家門(mén)口取貨。

當(dāng)下，萬(wàn)隆生活線上商城采取 每日09:30/11:00/14:30/17:30多時(shí)段配送，17:00點(diǎn)后下單次日配送，同時(shí)按照疫情期間最大配送量進(jìn)行儲(chǔ)備，確保貨源充足。為方便消費(fèi)者采購(gòu)，萬(wàn)隆生活小程序商城還上線了多種生鮮保供套餐，同時(shí)盡全力保證價(jià)格平穩(wěn)。

而針對(duì)尚在防疫隔離期間的家庭，萬(wàn)隆生活·線上商城也安排專人穿著防護(hù)服配送，切實(shí)解決購(gòu)物難題。

其表示，通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)總結(jié)了抗疫保供的新經(jīng)驗(yàn)、新做法，比如“四個(gè)一”末端配送模式，即一個(gè)人負(fù)責(zé)一棟樓、一棟樓建立一個(gè)群、每天統(tǒng)計(jì)一次居民需求、每天協(xié)助接收一次商品，在滿足消費(fèi)者基本生活需要的前提下，有效提高了生活必需品入戶的效率。

歐亞超市：精準(zhǔn)對(duì)接社區(qū)，免費(fèi)派送蔬菜

歐亞長(zhǎng)青生活廣場(chǎng)是沈陽(yáng)知名生活購(gòu)物中心，今年3月起，旗下歐亞超市不僅積極組織優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，穩(wěn)物價(jià)、包供應(yīng)，將新鮮蔬果、肉蛋等民生商品通過(guò)其官方微商城、各大線上平臺(tái)，配送至周邊社區(qū)，為不方便出行的居民提供生活保障。同時(shí)，還與各社區(qū)物業(yè)通力合作，在華潤(rùn)奉天九里、塞納家園、萬(wàn)科新里程、正大江南水鄉(xiāng)、朗明居等眾多社區(qū)，進(jìn)行蔬菜免費(fèi)派發(fā)，收獲了消費(fèi)者的一致好評(píng)。

面對(duì)疫情反復(fù)現(xiàn)狀，在過(guò)去兩年里，而作為服務(wù)商，有贊為商家提供一系列抗疫助力計(jì)劃，包含開(kāi)店補(bǔ)貼、抗疫客服答疑專線、線上經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)課程、“不出門(mén)經(jīng)營(yíng)”解決方案、“送菜到家”解決方案等舉措。從長(zhǎng)期價(jià)值來(lái)說(shuō)，通過(guò)疫情期間的線上經(jīng)營(yíng)，搭建企業(yè)與社區(qū)的對(duì)接橋梁，打造了保供數(shù)字化服務(wù)示范案例，進(jìn)一步完善了超市、百貨等企業(yè)的數(shù)字化能力，而疫情期間建立起來(lái)的新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)形態(tài)，相當(dāng)一部分將會(huì)在疫情結(jié)束后被繼承下來(lái)。

標(biāo)簽： 解決方案 生活超市 一段時(shí)間