【全球報資訊】網(wǎng)經(jīng)社陳禮騰：網(wǎng)約車還需依靠合規(guī) 精細(xì)化運營以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來留住用戶

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近日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰在接受《時代周報》采訪時表示，

1、經(jīng)過此前多輪補貼大戰(zhàn)，平臺也沒有足夠的資金進(jìn)行長期補貼了。未來，如何留住司機、留住用戶，成為擺在平臺面前的一道難題。

2、對于司機權(quán)益問題，還是需要逐步推進(jìn)，從建議、要求、再到強制，由相關(guān)部門通過市場調(diào)查后設(shè)定合理的權(quán)益底線。以抽成為例，司機與平臺作為合作關(guān)系，司機有權(quán)對抽成比例提出建議。若平臺一味施行不合理的抽成，只會造成司機流失。

3、現(xiàn)階段，各平臺還需依靠合規(guī)、精細(xì)化運營以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來留住用戶。

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