熱文：共克時艱！ 阿里巴巴 拼多多 字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)公司馳援四川瀘定災區(qū)

導讀：9月5日12時52分，在四川甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震，截至發(fā)稿，四川瀘定6.8級地震已造成74人遇難，26人失聯(lián)，259人受傷，其中甘孜州 40人遇難、雅安市34人遇難。一方有難，八方支援，在救災隊伍緊急前往災區(qū)參與救援的同時，各大互聯(lián)網(wǎng)公司在后方為前線送去物資和援助資金，相關旅游平臺發(fā)布退改政策保障消費者權益。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：馳援四川地震災區(qū) 拼多多 阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司在行動https://www.100ec.cn/zt/cysxcj/）

(資料圖片僅供參考)

一、在行動！互聯(lián)網(wǎng)公司馳援瀘定

自9月5日瀘定地震發(fā)生以來，全國人民的心無一不為災區(qū)的情況而動容，人民日報發(fā)文：“樹干搭起生命通道，腳下盡是滾滾急流……搶救生命，全力救援，瀘定加油，共渡難關！”互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛為救援助力，截至發(fā)稿，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社不完全統(tǒng)計，拼多多、阿里巴巴、辛選集團、小米集團、字節(jié)跳動、美團優(yōu)選、東方甄選等已向瀘定災區(qū)捐贈2600萬元。

拼多多首期捐贈300萬元馳援瀘定 多多買菜首批救援物資已運抵災區(qū)

9月6日，拼多多向四川省慈善聯(lián)合總會首期捐贈300萬元人民幣，用于瀘定地震應急救災與災后重建。此外，多多買菜捐贈的首批救援物資也已運送到受災群眾手中。

地震發(fā)生后，拼多多旗下多多買菜響應災區(qū)需求，緊急調(diào)配倉儲物資運往災區(qū)。目前，首批救援物資包括大米、雞蛋、牛奶、水果、蔬菜、飲用水等，已于6日早晨6點抵達瀘定縣受災較為嚴重的得妥鎮(zhèn)，由當?shù)貞蔽镔Y指揮處統(tǒng)一調(diào)配發(fā)放給受災群眾。

▲9月6日早6點，多多買菜首批救援物資抵達瀘定縣得妥鎮(zhèn)。

當前，瀘定縣搶險救援工作正在緊急開展，拼多多將持續(xù)關注災情，全力支援抗震救災。

阿里巴巴向四川甘孜瀘定地震災區(qū)捐贈500萬元 發(fā)起募捐救助行動

9月5日晚間，阿里巴巴公益基金會第一時間啟動了救災應急預案，緊急向甘孜瀘定地震災區(qū)首期捐贈500萬元，依照政府統(tǒng)一指揮，用于抗震救災和災后重建。阿里方面表示，阿里公益基金會將繼續(xù)關注災后救援進展，全力支持當?shù)馗黜棡暮缶戎ぷ?。阿里公益此前派駐甘孜的阿里鄉(xiāng)村特派員，也將持續(xù)參與當?shù)芈?lián)合救災工作。

網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集阿里巴巴公益

此外，阿里公益于5日晚間，與中國紅十字基金會、中華社會救助基金會、壹基金、愛德基金會等公益組織一起，在阿里“95公益周”會場聯(lián)合發(fā)起募捐救助行動。在淘寶搜索“愿瀘定平安”，即可進入救災募捐專題頁面。

辛選集團捐贈500萬元現(xiàn)金馳援四川瀘定災區(qū)

9月6日，辛選集團創(chuàng)始人辛有志（網(wǎng)名辛巴）決定捐贈500萬元現(xiàn)金馳援地震災區(qū)，用于當?shù)乜拐鹁葹膽蔽镔Y采購及災后重建工作。

網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自“辛選官方微博”

辛選方面稱，“生命至上，辛選希望和大家一起共筑抗震救災‘鋼鐵壁壘’，讓受災群眾盡快戰(zhàn)勝困難，早日重建美好家園?！?/p>

小米向四川省慈善聯(lián)合總會緊急捐贈100萬元支援災區(qū)

9月6日上午，小米公益基金會決定向四川省慈善聯(lián)合總會緊急捐贈100萬元人民幣，用于瀘定地震受災地區(qū)抗震救災和災后重建工作。

網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自微博“小米公益基金會”

小米公益基金會表示，天災無情，人間有愛。小米公益基金會將持將持續(xù)關注災后救援情況，繼續(xù)盡一切努力幫助受災群眾紓困解難，共克時艱。

字節(jié)跳動向四川地震災區(qū)捐贈500萬元上線“抗震幫忙求助通道”

9月6日，北京字節(jié)跳動公益基金會宣布向四川地震災區(qū)捐贈500萬元，用于開展緊急救災、災后校園修繕和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售等領域。

北京字節(jié)跳動公益基金會聯(lián)合中國紅十字基金會、中國社會福利基金會愛小丫基金、深圳壹基金公益基金會等，在當?shù)匕l(fā)放100萬元緊急救災物資；聯(lián)合中國教育發(fā)展基金會，捐贈100萬元用于支持災后校園修繕；聯(lián)合中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會，捐贈300萬元用于支持災后農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售。

網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自抖音、今日頭條

同時，字節(jié)跳動公益平臺已上線多個救災公益項目，聯(lián)合愛德基金會、中國社會福利基金會、重慶市慈善總會等，為地震災區(qū)籌款。字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品抖音、今日頭條已上線“抗震幫忙求助通道”，為地震災區(qū)提供緊急尋人服務，累計收到上百條有效線索，至今已成功找回5名失聯(lián)者。

騰訊捐贈500萬元馳援四川地震災區(qū)騰訊公益上線支援災區(qū)籌款項目

9月5日，騰訊公益慈善基金會第一時間啟動500萬現(xiàn)金捐贈，聯(lián)合壹基金、中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會、中國紅十字基金會、中華社會救助基金會等合作伙伴開展“溫暖家園緊急救援行動”。地震當晚，已緊急向震區(qū)發(fā)出帳篷、賑濟家庭箱等救災物資，并于6日凌晨1:30起陸續(xù)送達。

網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自“騰訊公司”

騰訊公益平臺也于9月5日第一時間上線支援災區(qū)的籌款項目，為網(wǎng)友建立向災區(qū)奉獻愛心的渠道。

新東方與東方甄選宣布向四川地震災區(qū)捐贈500萬元

9月7日，新東方與東方甄選，宣布向四川地震災區(qū)捐贈現(xiàn)金500萬元，用于支援受災地區(qū)抗震救災和災后重建工作。新東方表示，我們的心和災區(qū)人們在一起，也將持續(xù)密切關注當?shù)鼐葹倪M展。

網(wǎng)經(jīng)社注：圖片來源于新東方

新東方方面稱：“我們的心和災區(qū)人們在一起，也將持續(xù)密切關注當?shù)鼐葹倪M展?！?/p>

網(wǎng)易向四川瀘定首期捐贈150萬現(xiàn)金與物資

9月5日，網(wǎng)易公益基金會決定，向甘孜瀘定地震災區(qū)首期捐贈100萬元現(xiàn)金及價值50萬元的應急物資，用于支持當?shù)鼐葹姆酪?、百姓防寒取暖等工作?/p>

網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自網(wǎng)易公眾號

網(wǎng)易表示，目前，公司正在向四川緊急調(diào)運2500件網(wǎng)易嚴選折疊床、被褥等當?shù)鼐葹募毙栉锲?。后續(xù)，我們還將持續(xù)關注瀘定地震救災工作進展，并提供力所能及的幫助。

美團優(yōu)選成立“志愿服務隊” 首批救援物資運抵四川瀘定災區(qū)

地震發(fā)生后，甘孜州瀘定縣美團優(yōu)選網(wǎng)格站在確保人員安全的前提下，成立了“志愿服務隊”，物流司機就地轉做志愿者支援抗震前線，進行物資轉運。

網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自網(wǎng)絡

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，與此同時，美團優(yōu)選緊急調(diào)撥、采購了救援物資，運往瀘定。目前，首批救援物資已經(jīng)運抵瀘定縣政務中心，將統(tǒng)一在當?shù)貞蔽镔Y指揮處的調(diào)配下進行使用。

神州租車無償為救援機構 媒體提供車輛

9月6日，神州租車宣布從即時起，將無償向全國馳援四川甘孜州瀘定縣抗震救災的救援機構以及前往災區(qū)報道的媒體提供車輛，全力助陣抗震救災工作。救援機構和媒體可通過24小時專線400-616-6666聯(lián)系神州租車，屆時將有專人安排救援用車事宜。

網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自網(wǎng)絡

目前，神州租車在重慶、成都、眉山、廣元、南充、樂山、德陽、宜賓、內(nèi)江、遂寧等城市，已做好救援服務車輛保障工作準備，可隨時為救援機構及媒體提供車輛。

二、旅游平臺退改措施

瀘定是川西重要的旅游景區(qū)之一，縣境內(nèi)有“高萬丈”的二郎山、“蜀山之王”貢嘎山、風光秀麗的燕子溝以及國家5A級風景名勝區(qū)海螺溝冰川森林公園。瀘定一直以來都為游客所喜愛，許多游客慕名而來，此次震情對游客的出行造成了影響。針對四川瀘定地震所造成的出行訂單影響，美團、攜程、同程、飛豬等多家在線旅游平臺及時回應，發(fā)布訂單退改政策，切實保障消費者權益。

美團啟動四川地震緊急保障：門票、住宿訂單無損退

9月5日，美團針對四川地震啟動緊急保障，消費者于9月5日前（含當天）通過美團、大眾點評預訂，使用日期在9月5日至12日的甘孜州的酒店、民宿、景區(qū)門票、景+酒、跟團游等訂單，均可聯(lián)系客服免費取消。

同時，針對已預訂但未出行旅客的機票退票、改簽需求，美團將按照航司的最新退改政策，進行同步操作。針對火車票、汽車票訂單，美團將嚴格按照鐵路部門、交通運輸部門的最新政策，協(xié)助有需要的旅客辦理退改業(yè)務。

美團平臺表示，將密切關注災情，及時調(diào)整相關政策。此外，消費者如遇緊急情況，可隨時撥打美團24小時客服熱線，平臺已緊急加派客服團隊，成立專項小組，24小時在線響應消費者需求。

攜程發(fā)布四川地震退改政策 啟動重大災害用戶保障系統(tǒng)

9月5日，攜程稱多業(yè)務已啟動重大災害用戶保障系統(tǒng)，協(xié)助用戶退改并提供轉運方案，用戶可在攜程平臺自主申請免費退訂。航空、地面交通方面，因災害造成航班、火車、汽車停運等情況，攜程將嚴格按照航司、鐵路局、交通部門等有關單位的最新政策，第一時間為廣大用戶辦理退改服務及轉運方案支持。

飛豬發(fā)布退改政策：因震情導致行程變化的酒店訂單可申請免費退改

9月5日，飛豬內(nèi)部人士回應，針對四川瀘定地震所造成的出行訂單影響，飛豬已聯(lián)合當?shù)鼐频晟碳覇油烁姆毡Ｕ?，用戶可申請免費退改。航空、地面交通方面，因災害造成航班、火車、汽車停運等情況，平臺將嚴格按照有關單位的最新政策，第一時間為有需要的旅客辦理相關退改業(yè)務。

同程發(fā)布免費退改政策 酒店 交通均有相應措施

9月5日，同程旅行表示，酒店方面，9月5日前，在各平臺預訂9月5日至12日甘孜州當?shù)鼐频甑挠脩?，如因地震導致無法出行，未入住的訂單可以免費取消。交通方面，同程旅行將密切關注鐵路部門和航司動態(tài)，及時同步相關信息，并嚴格按照最新政策為用戶提供必要幫助。

三、尾聲

截至9月7日12:00，“9·5”四川甘孜瀘定縣6.8級地震共收到社會各界愛心捐款21132筆，已逾9200萬元。四川瀘定災情牽動著億萬同胞的心，同胞們都在為災區(qū)祈福，也為災區(qū)獻上自己的力量，前線救援隊伍正在搶險救災，各大企業(yè)紛紛捐贈物資、現(xiàn)金，為救援保駕護航。全中國人民在天災面前緊緊團結在一起，共克時艱！天佑中華，風雨壓不垮，苦難中開花。

標簽： 四川地震 抗震救災 圖片采集