湖南長沙某網(wǎng)紅奶茶公司爆發(fā)“內(nèi)訌” 關(guān)于職場尊嚴和獲得感的較量

“月均工作300小時，累死累活，工資2000元”，你怎么想?

近日，湖南長沙某網(wǎng)紅奶茶公司爆發(fā)了一場“內(nèi)訌”，員工與高管在約8000人的公司群內(nèi)打起口水戰(zhàn)。起因是部分員工因疫情減工時、降薪而在工作群內(nèi)抱怨，其他員工的一句“工作不努力還想拿高工資，德不配位……”迅速點燃內(nèi)部矛盾。令人想不到的是，公司創(chuàng)始人也參與進來并點名員工“第二天來辦離職”。

有員工表示，其實工資發(fā)下來能理解，但說“德不配位”就過分了。有員工說，本已打算離職，但創(chuàng)始人親自打電話讓離職，讓人覺得寒心。眾多員工的吐槽、網(wǎng)友的跟帖，迅速引爆輿情。眼下，企業(yè)高層已經(jīng)火速回應，對此前引發(fā)的罵戰(zhàn)表示歉意，并解釋了關(guān)店和薪資調(diào)整方式等問題。

該茶飲品牌紅極一時，目前已開設(shè)近500個門店。一邊是美好的品牌形象和人設(shè)經(jīng)營，另一邊卻是頗有爭議的員工管理與待遇，這波反差讓“吃瓜群眾”很難消化。

沖突的背后至少說明了幾個問題，一者，一些網(wǎng)紅店存在被資本裹挾、瘋狂擴張、密集布點等經(jīng)營策略方面的問題，在疫情期間，企業(yè)經(jīng)營困難，后續(xù)發(fā)展陷入被動;二者，員工勞動付出與回報失衡，引發(fā)一場關(guān)于職場尊嚴和獲得感的較量。在網(wǎng)上引發(fā)的熱議，某種程度上代表了不少勞動者共同的擔憂和心聲，同時也逐漸瓦解了人們對一個超級網(wǎng)紅品牌精心營造的形象的期待。

公開數(shù)據(jù)顯示，2020年我國茶飲市場規(guī)模高達4420億元，其中新茶飲規(guī)模為1136億元，成為茶飲行業(yè)規(guī)模最大的細分領(lǐng)域。有專家分析認為，該行業(yè)競爭已經(jīng)進入白熱化。

在這個你方唱罷我登場的市場競爭時代，從來不缺網(wǎng)紅品牌。人們關(guān)心的是，在一個個品牌成長過程中，相關(guān)企業(yè)能不能妥善處理員工的薪資矛盾、尊重其合理的精神訴求，以及能否構(gòu)建起和諧的勞動關(guān)系。商業(yè)大潮中，企業(yè)對創(chuàng)造價值的員工應有基本的尊重。

此番涉事企業(yè)高層指責員工對企業(yè)在疫情期間每月?lián)p失2000萬元“不感同身受”，這可能實在難為每天為家里柴米油鹽操心的普通員工了。

前不久，廣東中山一家橡膠公司貼出通告，感謝員工在疫情期間對公司的不離不棄、共渡難關(guān)，公司生意有所好轉(zhuǎn)，決定調(diào)升28%的工資，不論職位、不論工齡。這波操作讓網(wǎng)友大呼“又是別人家的公司”。

這種羨慕和點贊，本質(zhì)上是對以人為本、和諧勞動關(guān)系的呼喚和向往。特別是當下有很多熱衷于“精神PUA”的企業(yè)，很難滿足員工對職場溫情的需求。“做最壞的打算，存最好的希望”。員工是一個企業(yè)的希望和根基。期待更多企業(yè)能成為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的表率和榜樣。

對待員工，還是和顏悅色的好。

標簽： 網(wǎng)紅奶茶公司 和諧勞動關(guān)系 口水戰(zhàn) 職場尊嚴