敦煌網(wǎng)調(diào)整《賣家違規(guī)及管理規(guī)則》關(guān)于“虛假運(yùn)單號”處罰

3月24日消息，敦煌網(wǎng)3月23日發(fā)布關(guān)于《賣家違規(guī)及管理規(guī)則》和《交易糾紛的處理規(guī)則》的修訂通知。

公告稱，本次對《賣家違規(guī)及管理規(guī)則》關(guān)于“虛假運(yùn)單號”的處罰進(jìn)行了調(diào)整，取消了“商戶原因退款率≥1.5%”時(shí)附帶的罰金處罰。請賣家務(wù)必積極備貨，如遇不可抗力等特殊情況請及時(shí)告知和安撫買家，避免出現(xiàn)虛假運(yùn)單號行為。

同時(shí)，本次對《交易糾紛的處理規(guī)則》中退貨地址設(shè)置的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整，退貨退款流程執(zhí)行中若賣家未在有效期內(nèi)填寫退貨地址，平臺將自動調(diào)取賣家設(shè)置的“默認(rèn)退貨地址”，請賣家務(wù)必認(rèn)真填寫有效信息。退貨地址存在信息虛假、不符等情況影響訂單退回的，平臺將執(zhí)行“僅退款”。此次規(guī)則修訂于2022年3月23日發(fā)布，將于2022年3月30日生效。

標(biāo)簽： 進(jìn)行了調(diào)整 特殊情況 有效期內(nèi)