網(wǎng)經(jīng)社陳虎東：“時(shí)效性”是即時(shí)零售最基本的要求

4月19日，拼多多開始在北上廣深招募有能力24小時(shí)內(nèi)配送的商家，以水果品類為主。與此同時(shí)，鮮花、低溫奶、蛋糕品類商家也可以在拼多多申請同城配，平臺(tái)將為其貼標(biāo)引流。近年來，即時(shí)零售吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的關(guān)注。除拼多多外，同城配送玩家還有：達(dá)達(dá)、美團(tuán)配送、閃送、蜂鳥即配、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、多點(diǎn)、樸樸、順豐同城、UU跑腿等。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評(píng)給予解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.100ec.cn/zt/pddtcp）

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認(rèn)為，

1.“時(shí)效性”是即時(shí)零售最基本的要求，從本質(zhì)來看，時(shí)效性在很大程度上取決于物品的品質(zhì)要求。例如，外賣平臺(tái)的餐飲類，生鮮電商平臺(tái)的生鮮類，以及鮮花電商的鮮花類（目前這三大類，也是即時(shí)物流業(yè)務(wù)承運(yùn)商品的主要門類），這些產(chǎn)品本身就具有時(shí)效性要求，所以自然需要通過即時(shí)配送的形式，將商品迅速送達(dá)消費(fèi)者手中。

2.即時(shí)零售是快消品中的一種零售方式，本質(zhì)上還是滿足了時(shí)效性的要求，因?yàn)槭强煜?，可以從前置倉直接送到客戶手中，承接的運(yùn)力是快遞小哥，所以這種運(yùn)力非常靈活，也非常便捷，和整車運(yùn)輸差別很大。尤其是在疫情期間，我們都看到了作為城市最后一公里運(yùn)力的快遞員群體的支撐作用。所以即時(shí)零售模式的開拓，以其靈活性和時(shí)效性，成為各大電商巨頭紛紛關(guān)注的方向。

3.關(guān)于即時(shí)付款的市場，個(gè)人認(rèn)為時(shí)效性的重要性會(huì)降低，畢竟疫情期間的時(shí)效性和日常的時(shí)效性是兩個(gè)概念，即時(shí)零售市場在生活區(qū)域平常的狀況下，很多消費(fèi)者基本上不會(huì)太要求時(shí)效性，除非是某項(xiàng)緊急性的訂單需求。這就像電商剛開始蓬勃的時(shí)候，很多人希望快遞盡快緊急送達(dá)，但是后來出現(xiàn)了豐巢，出現(xiàn)了小賣部代收等情況，也沒有那么緊急了。所以個(gè)人認(rèn)為即時(shí)零售市場只會(huì)根據(jù)“物品屬性+狀態(tài)屬性”的特點(diǎn)進(jìn)行鋪展，不會(huì)是一種主要的零售業(yè)態(tài)，只能是分支。

4.阿里、美團(tuán)、京東等電商巨頭紛紛布局這個(gè)市場還是和這些巨頭本身具有的優(yōu)勢有關(guān)。阿里在供應(yīng)鏈技術(shù)方面技術(shù)優(yōu)勢明顯，美團(tuán)本身在生鮮、外賣等即時(shí)配送方面極具優(yōu)勢，京東背靠自身商流，且供應(yīng)鏈整合較為完善，所以即時(shí)零售模式都可以根據(jù)其自身優(yōu)勢進(jìn)行拓展。本身即時(shí)零售市場是最后一公里配送模式的細(xì)分，基本的邏輯其實(shí)還是在于最后一公里消費(fèi)人群的爭奪。

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標(biāo)簽： 零售市場 研究中心 個(gè)人認(rèn)為