【電商快評(píng)】拼多多做24小時(shí)同城配?巨頭加碼即時(shí)零售市場(chǎng)

4月19日，拼多多開始在北上廣深招募有能力24小時(shí)內(nèi)配送的商家，以水果品類為主。與此同時(shí)，鮮花、低溫奶、蛋糕品類商家也可以在拼多多申請(qǐng)同城配，平臺(tái)將為其貼標(biāo)引流。近年來，即時(shí)零售吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的關(guān)注。除拼多多外，同城配送玩家還有：達(dá)達(dá)、美團(tuán)配送、閃送、蜂鳥即配、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、多點(diǎn)、樸樸、順豐同城、UU跑腿等。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評(píng)給予解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.100ec.cn/zt/pddtcp）

觀點(diǎn)一：即時(shí)零售逐漸成為消費(fèi)者和實(shí)體店很重要的消費(fèi)模式

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，拼多多做24小時(shí)同城配在于：隨著疫情防控常態(tài)化，以城市實(shí)體店為單位進(jìn)行到店取貨到家配送的即時(shí)零售市場(chǎng)逐漸成為消費(fèi)者和實(shí)體店很重要的消費(fèi)模式，一方面利于降低實(shí)體店和電商平臺(tái)的庫(kù)存壓力，另一方面還可以提高配送時(shí)效提升用戶體驗(yàn)和增強(qiáng)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認(rèn)為，“時(shí)效性”是即時(shí)零售最基本的要求，從本質(zhì)來看，時(shí)效性在很大程度上取決于物品的品質(zhì)要求。例如，外賣平臺(tái)的餐飲類，生鮮電商平臺(tái)的生鮮類，以及鮮花電商的鮮花類（目前這三大類，也是即時(shí)物流業(yè)務(wù)承運(yùn)商品的主要門類），這些產(chǎn)品本身就具有時(shí)效性要求，所以自然需要通過即時(shí)配送的形式，將商品迅速送達(dá)消費(fèi)者手中。

“即時(shí)零售是快消品中的一種零售方式，本質(zhì)上還是滿足了時(shí)效性的要求，因?yàn)槭强煜罚梢詮那爸脗}(cāng)直接送到客戶手中，承接的運(yùn)力是快遞小哥，所以這種運(yùn)力非常靈活，也非常便捷，和整車運(yùn)輸差別很大。尤其是在疫情期間，我們都看到了作為城市最后一公里運(yùn)力的快遞員群體的支撐作用。所以即時(shí)零售模式的開拓，以其靈活性和時(shí)效性，成為各大電商巨頭紛紛關(guān)注的方向。”陳虎東進(jìn)一步補(bǔ)充道。

觀點(diǎn)二：即時(shí)零售市場(chǎng)會(huì)根據(jù)“物品屬性+狀態(tài)屬性”的特點(diǎn)鋪展

陳虎東表示，關(guān)于即時(shí)付款的市場(chǎng)，個(gè)人認(rèn)為時(shí)效性的重要性會(huì)降低，畢竟疫情期間的時(shí)效性和日常的時(shí)效性是兩個(gè)概念，即時(shí)零售市場(chǎng)在生活區(qū)域平常的狀況下，很多消費(fèi)者基本上不會(huì)太要求時(shí)效性，除非是某項(xiàng)緊急性的訂單需求。這就像電商剛開始蓬勃的時(shí)候，很多人希望快遞盡快緊急送達(dá)，但是后來出現(xiàn)了豐巢，出現(xiàn)了小賣部代收等情況，也沒有那么緊急了。所以個(gè)人認(rèn)為即時(shí)零售市場(chǎng)只會(huì)根據(jù)“物品屬性+狀態(tài)屬性”的特點(diǎn)進(jìn)行鋪展，不會(huì)是一種主要的零售業(yè)態(tài)，只能是分支。

觀點(diǎn)三：成阿里京東等巨頭加碼方向爭(zhēng)奪“最后一公里”消費(fèi)人群的爭(zhēng)奪

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心即將發(fā)布的《2021年度中國(guó)物流科技市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2021年即時(shí)物流交易規(guī)模為1832.2億元，同比增長(zhǎng)7.77%。2017年至2020年交易規(guī)模分別為：703.7億元、981.2億元、1312億元、1700億元。交易規(guī)模逐漸持續(xù)增長(zhǎng)。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，即時(shí)零售是發(fā)展趨勢(shì)，尤其在疫情期間，體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，用戶的消費(fèi)習(xí)慣加速養(yǎng)成。伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，即時(shí)本地配送對(duì)于用戶來說逐漸成為剛需，滲透到人們生活的各個(gè)方面。巨頭們自然也不會(huì)錯(cuò)過。美團(tuán)有美團(tuán)閃購(gòu)、美團(tuán)買菜，阿里有盒馬、淘鮮達(dá)、天貓超市等，京東借助達(dá)達(dá)布局即時(shí)零售，并推出小時(shí)購(gòu)，另外叮咚買菜、樸樸買菜等也在快速成長(zhǎng)，對(duì)于拼多多來說自然也要加速布局，提升自身的核心優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，隨著即時(shí)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，加上市場(chǎng)空間大，越來越多的參與者會(huì)進(jìn)入進(jìn)來。

陳虎東表示，阿里、美團(tuán)、京東等電商巨頭紛紛布局這個(gè)市場(chǎng)還是和這些巨頭本身具有的優(yōu)勢(shì)有關(guān)。阿里在供應(yīng)鏈技術(shù)方面技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯，美團(tuán)本身在生鮮、外賣等即時(shí)配送方面極具優(yōu)勢(shì)，京東背靠自身商流，且供應(yīng)鏈整合較為完善，所以即時(shí)零售模式都可以根據(jù)其自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行拓展。本身即時(shí)零售市場(chǎng)是最后一公里配送模式的細(xì)分，基本的邏輯其實(shí)還是在于最后一公里消費(fèi)人群的爭(zhēng)奪。

莊帥也表示，目前來看即時(shí)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)速度很快，隨著消費(fèi)習(xí)慣的形成，實(shí)體店的支持，即時(shí)零售的前景非常廣闊。

標(biāo)簽： 零售市場(chǎng) 電子商務(wù) 研究中心