疫情下?“搶菜潮”再來襲?京東 美團(tuán) 盒馬們紛紛支援北京

導(dǎo)讀：近日，受疫情影響，北京出現(xiàn)搶菜囤貨熱。京東、盒馬、美團(tuán)等電商平臺(tái)紛紛啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，緊急調(diào)撥貨源，加大商品供應(yīng)量。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.100ec.cn/zt/dsptbj/）

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社不完全統(tǒng)計(jì)，截止發(fā)稿前，已有11家電商平臺(tái)為北京增調(diào)民生物資，分別為京東、盒馬鮮生、美團(tuán)、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮、蘇寧易購(gòu)、本來生活、永輝超市、餓了么、京東物流、達(dá)達(dá)集團(tuán)。保障物資主要涵蓋糧油副食、肉蛋菜、水飲、冷凍冷藏品、家庭消殺清潔、母嬰用品、個(gè)人護(hù)理等。

以下為網(wǎng)經(jīng)社（WWW.100EC.CN）為您帶來各領(lǐng)域電商平臺(tái)保供北京的各項(xiàng)舉措：

1.京東：重點(diǎn)民生商品北京備貨量提升3-5倍

針對(duì)北京疫情反彈，京東已將重點(diǎn)民生商品的備貨量提升到平日的3-5倍，部分品類可滿足消費(fèi)者3個(gè)月以上的平價(jià)購(gòu)買需求。同時(shí)，京東物流首批調(diào)配千名一線人員定向支援需求量較大的米面糧油等民生物資倉(cāng)配，全天24小時(shí)不間斷運(yùn)營(yíng)。

在備貨保供方面，京東超市第一時(shí)間調(diào)度食品生鮮、家庭消殺清潔、母嬰用品、個(gè)人護(hù)理等各類民生物資，同時(shí)啟用智慧排產(chǎn)控單，確保重點(diǎn)民生商品的備貨量較平日提升3倍以上。

2. 盒馬：已增調(diào)200多噸菜肉蛋奶等民生商品抵達(dá)北京

4月25日，盒馬已從山東、河北等多個(gè)直采基地增調(diào)200多噸菜肉蛋奶等民生商品到達(dá)北京，通過盒馬大倉(cāng)分發(fā)到北京40多家盒馬門店，確保在9點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)將貨物擺滿貨架。

盒馬已對(duì)日日鮮豬肉、雞肉和雞蛋系列進(jìn)行了提前預(yù)估備貨，比平日額外增加了近2倍，蔬菜比平日增加了近3倍的備貨量。目前店內(nèi)商品采用循環(huán)補(bǔ)貨的方式，每天補(bǔ)貨次數(shù)超過日常的3倍。此外，由于近日線上訂單增幅明顯，為了更好的提供線上配送，北京地區(qū)盒馬門店員工已經(jīng)補(bǔ)充了大量人員，確保訂單盡快配送到家。

3.美團(tuán)：北京地區(qū)商超備貨量增長(zhǎng)5倍配送延長(zhǎng)至24點(diǎn)

近日，美團(tuán)配送在北京啟動(dòng)實(shí)時(shí)、靈活的“跨區(qū)調(diào)度配送”，針對(duì)近期訂單量增長(zhǎng)較大的商超類美團(tuán)閃購(gòu)訂單，增加六成騎手，并在重點(diǎn)商超安排專人駐店配送。與封控管理社區(qū)合作，搭建最后一百米配送渠道，外賣員將餐品以“無接觸配送”方式放在社區(qū)指定位置，由社區(qū)志愿者完成最后一百米的上門配送，最大程度地滿足用戶生活需求。

此外，美團(tuán)閃購(gòu)協(xié)同物美、京客隆、家樂福、永輝等多家商超，提升備貨量5倍以上，并支持商家延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。以超市便利和生鮮果蔬門店為例，朝陽(yáng)區(qū)等地區(qū)的商家線上營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)分別達(dá)到了16小時(shí)和14小時(shí)，以滿足用戶不同時(shí)段的購(gòu)物需求。

美團(tuán)買菜表示：北京地區(qū)訂單配送時(shí)間將延長(zhǎng)至24點(diǎn)，除個(gè)別積壓站點(diǎn)以外，將盡可能保證訂單完成當(dāng)日配送。針對(duì)肉禽蛋奶以及新鮮果蔬等市民采購(gòu)量比較大的商品，美團(tuán)買菜第一時(shí)間加大了相關(guān)商品庫(kù)存，抗疫保供期間，將按日常消費(fèi)的三到五倍左右進(jìn)行備貨，確保相關(guān)商品的庫(kù)存充足，價(jià)格穩(wěn)定。同時(shí)，實(shí)時(shí)追加人員全力保供，目前一線分揀人員增加70%，配送人員增加50%，以確保用戶及時(shí)收到貨品。

4.叮咚買菜：在北京區(qū)域增加1.5倍備貨

4月25日，叮咚買菜針對(duì)北京區(qū)域已快速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，成立疫情保供專項(xiàng)小組，在北京區(qū)域增加1.5倍備貨，全力保障市民的生活物資需求。

截至4月24日中午12點(diǎn)，叮咚買菜北京整體訂單量增長(zhǎng)50%以上，其中垡頭、潘家園等涉疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域更是上漲明顯。針對(duì)本輪疫情，叮咚買菜已緊急調(diào)撥貨源，尤其增加了蔬菜、肉禽蛋類商品的備貨，民生商品備貨較平日增長(zhǎng)1.5倍以上。針對(duì)垡頭、潘家園等涉疫情風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)區(qū)域，后續(xù)還將根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)上調(diào)備貨系數(shù)，增加商品調(diào)撥量與調(diào)撥次數(shù)。

5. 每日優(yōu)鮮：北京訂單配送時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)至凌晨一點(diǎn)

近日，每日優(yōu)鮮北京區(qū)域備貨量已提升至平時(shí)的3倍以上，最近一段時(shí)間，平臺(tái)訂單配送時(shí)間將延長(zhǎng)至凌晨1點(diǎn)，重點(diǎn)門店每天進(jìn)行兩次補(bǔ)貨。

針對(duì)潘家園、雙井、垡頭等重點(diǎn)區(qū)域的20多家門店，每日優(yōu)鮮將在下午進(jìn)行二次補(bǔ)貨。后續(xù)備貨系數(shù)及補(bǔ)貨次數(shù)還將根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)上調(diào)。

此前，從4月24日起，每日優(yōu)鮮北京地區(qū)整體備貨量已經(jīng)提升至平時(shí)的3倍以上，其中肉蛋、蔬菜、水果等重點(diǎn)民生商品新增200多噸的備貨量。除此之外，糧油、冷凍肉類、冷凍面點(diǎn)等耐儲(chǔ)商品也已擴(kuò)充備貨。

6. 蘇寧易購(gòu)：北京延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間 加大生活必需品備貨量

自4月25日起，北京蘇寧易購(gòu)將延長(zhǎng)所有線下門店?duì)I業(yè)時(shí)間至22:30，同時(shí)承諾銷售人員會(huì)一直服務(wù)到營(yíng)業(yè)后最后一名顧客離店為止。北京蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，各門店銷售人員將做好值班安排，并做好防疫消殺工作，并倡導(dǎo)消費(fèi)者錯(cuò)峰購(gòu)物，非必要不聚集，讓消費(fèi)者到店選購(gòu)更放心。

針對(duì)突然增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，蘇寧易購(gòu)還從今天起加大生活必需品備貨量，同時(shí)還增加了冷柜、冰箱、打印機(jī)、風(fēng)扇、電飯煲、電磁爐、微波爐、理發(fā)器等商品的備貨，調(diào)配各方資源全力保障市場(chǎng)供應(yīng)。其中，對(duì)于消費(fèi)者需求猛增的冷柜、冰箱等熱銷產(chǎn)品，北京蘇寧易購(gòu)開啟即買、即送、即安裝服務(wù)，保障市民所需。

7.本來生活：上線多個(gè)民生保供專題 加大華北區(qū)域商品備貨

自4月23日以來，本來生活網(wǎng)北京地區(qū)訂單量保持增長(zhǎng)，熟食面點(diǎn)、新鮮蔬菜、糧油副食、肉禽蛋等基礎(chǔ)民生食品銷量達(dá)到日常2倍，酒水茶飲、日用品及母嬰用品銷量增長(zhǎng)明顯。

截至4月25日中午，除個(gè)別商品因促銷活動(dòng)暫時(shí)售罄外，各大品類無大范圍缺貨情況。目前，針對(duì)北京地區(qū)激增的需求，本來生活網(wǎng)持續(xù)加大華北大倉(cāng)蔬菜、熟食、糧油、肉禽蛋等基礎(chǔ)民生食品備貨量，根據(jù)當(dāng)前消費(fèi)需求靈活研判，按日常消費(fèi)量3倍進(jìn)行備貨，特殊時(shí)期充分保障北京市民餐桌品質(zhì)不降級(jí)、價(jià)格不升級(jí)。

目前，本來生活網(wǎng)在北京等地區(qū)已上線多個(gè)保供專題，按照市民多樣的銷售需求為不同品類推出優(yōu)惠活動(dòng)。例如，App首頁(yè)“大口吃肉”、“魚肥蝦美”、“快手美食”、“鮮甜水果”等各專題每日上線兩款特價(jià)優(yōu)質(zhì)商品，為用戶送實(shí)惠。此外，平臺(tái)在號(hào)召適度消費(fèi)、按需采購(gòu)的基礎(chǔ)上，也為用戶送上食材保鮮儲(chǔ)藏、易耗日用品儲(chǔ)備等小貼士，讓用戶買得安心、用得放心。

8.永輝：北京地區(qū)線上訂單同步增幅50%

據(jù)永輝北京地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“目前，永輝已增大商品采購(gòu)量，按日常4倍進(jìn)行儲(chǔ)備，保障米、面、蛋、蔬菜、肉類、油等民生商品供應(yīng)，請(qǐng)消費(fèi)者們放心?！?/p>

永輝北京地區(qū)線上訂單同步增幅在50%左右，在垡頭、潘家園等涉疫地區(qū)，永輝線上訂單增長(zhǎng)較為明顯，截至4月25日中午12時(shí)，永輝垡頭店，線上訂單同比增長(zhǎng)80%。針對(duì)封控管控小區(qū)，永輝方面表示，已加強(qiáng)人員力量調(diào)配、增加生活物資供應(yīng)，及時(shí)補(bǔ)貨，保障各封控小區(qū)生活必需品供應(yīng)穩(wěn)定。

9.餓了么：北京地區(qū)超9成商戶已開通“無接觸配送”

4月26日，為了進(jìn)一步優(yōu)化“無接觸配送”體驗(yàn)，餓了么正全力加速北京地區(qū)智能取餐柜的上線運(yùn)營(yíng)。據(jù)餓了么數(shù)據(jù)顯示，目前北京地區(qū)超過9成商戶已開通餓了么“無接觸配送”。餓了么建議市民點(diǎn)外賣時(shí)優(yōu)先選擇“無接觸配送”。

10.達(dá)達(dá)：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制 升級(jí)“倉(cāng)揀配”全鏈路防疫措施

近日，京東到家與京東小時(shí)購(gòu)在北京地區(qū)線上經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。在配送方面，達(dá)達(dá)快送第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，升級(jí)“倉(cāng)揀配”全鏈路防疫措施，并持續(xù)通過新揀貨員及新騎士招募、老運(yùn)力激活、人員補(bǔ)貼等措施，在用戶需求增多的情況下，努力組織運(yùn)力配送。此外，達(dá)達(dá)快送加強(qiáng)“無接觸取貨及配送”服務(wù)，通過安全防護(hù)措施減少面對(duì)面接觸，保障用戶、騎士、商家三方的安全。并組織達(dá)達(dá)優(yōu)揀揀貨員、騎士等服務(wù)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，加強(qiáng)防疫宣傳、消毒引導(dǎo)、健康碼認(rèn)證等措施嚴(yán)格落實(shí)政府防疫需求。

11. 京東物流：建立了涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸、配送全環(huán)節(jié)的防疫應(yīng)急機(jī)制

針對(duì)北京出現(xiàn)疫情反彈，京東已將重點(diǎn)民生商品的備貨量提升到平日的3-5倍，部分品類可滿足消費(fèi)者3個(gè)月以上的平價(jià)購(gòu)買需求，同時(shí)，京東物流首批調(diào)配千名一線人員定向支援需求量較大的米面糧油等民生物資倉(cāng)配，并開啟全天候運(yùn)轉(zhuǎn)模式。

在物流配送方面，京東物流已建立了涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸、配送全環(huán)節(jié)的防疫應(yīng)急機(jī)制，在落實(shí)北京相關(guān)防疫政策要求下正開足馬力，有條不紊地調(diào)度運(yùn)轉(zhuǎn)。除調(diào)配定向支援的千名一線人員外，兩千余輛北京運(yùn)輸車輛也已調(diào)撥到位，運(yùn)力持續(xù)增加。同時(shí)，京東物流在倉(cāng)儲(chǔ)、分揀園區(qū)、快遞營(yíng)業(yè)部等場(chǎng)所內(nèi)，每天至少進(jìn)行三輪消殺，所有進(jìn)出車輛都有專人查驗(yàn)兩碼(健康碼、行程碼)一報(bào)告(核酸檢測(cè)報(bào)告)，進(jìn)出所有車輛和貨物都要經(jīng)過嚴(yán)格消殺。此外，所有一線工作人員每日進(jìn)行核酸檢測(cè)及抗原檢測(cè)，持核酸陰性證明上崗。

尾聲

被疫情籠罩的北京，少了些車水馬龍，少了些人潮洶涌，但人情溫暖卻并不會(huì)減少。作為電商平臺(tái)，他們?cè)谟米约旱姆绞綖榭箵粢咔樨暙I(xiàn)力量?；蛟S他們不能阻擊病毒，但是他們能提供物資，保障民生根本。相信這些物資能夠讓隔離在家的居民感受到溫暖，讓他們知道自己并不孤獨(dú)。同時(shí)，也相信，在各方努力下，我們一定能夠打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)。

標(biāo)簽： 北京地區(qū) 應(yīng)急響應(yīng) 北京區(qū)域