【焦點(diǎn)熱聞】網(wǎng)經(jīng)社莊帥：直播電商的競(jìng)爭(zhēng)和變化是本次雙11的關(guān)注點(diǎn)

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11月12日零點(diǎn)，第14屆11收官，天貓交易規(guī)模與去年持平。京東交易額創(chuàng)紀(jì)錄，零售購(gòu)物用戶創(chuàng)佳績(jī)。兩家很有默契地沒(méi)有公布此次雙11成交額，意料之外似乎又在意料之中。

據(jù)路透財(cái)經(jīng)早報(bào)報(bào)道，阿里巴巴集團(tuán)選擇不披露其年度雙11購(gòu)物節(jié)的最終銷(xiāo)售額，這是該公司自2009年開(kāi)始舉辦該活動(dòng)以來(lái)的第一次，只是表示銷(xiāo)售額與去年一致。外界預(yù)計(jì)，該電子商務(wù)平臺(tái)的今年雙11的商品交易總額(GMV)持平至實(shí)現(xiàn)較低的個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。去年，阿里巴巴各平臺(tái)的GMV增長(zhǎng)了8.5%，是有史以來(lái)最低的增長(zhǎng)率，2020年增幅為26%。在2020年之前，這個(gè)節(jié)日是一個(gè)為期一天的活動(dòng)。

本次雙11以天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)、達(dá)達(dá)集團(tuán)、蘇寧易購(gòu)等為代表的傳統(tǒng)電商，與快手電商、抖音電商、B站、微信視頻號(hào)等為代表的新勢(shì)力電商間競(jìng)爭(zhēng)加劇。首次沒(méi)有了GMV，未來(lái)雙11將何去何從？（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題：拒絕“內(nèi)卷”2022年雙11網(wǎng)經(jīng)社全程直擊：http://www.100ec.cn/zt/22s11）

對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示：

1.由于電商的規(guī)模已經(jīng)很大了，那么雙十一的增長(zhǎng)難免承壓。其次在目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及國(guó)際宏觀形勢(shì)下，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也面臨著較大的增長(zhǎng)壓力。兩相結(jié)合，作為一次已經(jīng)接近萬(wàn)億規(guī)模的零售業(yè)大促，商家和平臺(tái)的訴求更多還是追求有質(zhì)量的增長(zhǎng)，也就是盈利性更好的增長(zhǎng)。

2.目前電商平臺(tái)更看重用戶活躍度商家的粘性以及盈利性，平衡用戶的需求和商家的獲利訴求。另外就是尋求創(chuàng)新品類(lèi)和模式創(chuàng)新，以及技術(shù)對(duì)未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的影響。

3.淘寶、抖音和微信視頻號(hào)在直播電商的競(jìng)爭(zhēng)和變化是本次雙11的比較大的關(guān)注點(diǎn)。淘寶直播以“貨”為核心，“人”有很強(qiáng)的交易習(xí)慣，目的性購(gòu)物為主。抖音和快手以“內(nèi)容”為核心，非目的性購(gòu)物居多，直播電商的“場(chǎng)”能夠高效促進(jìn)交易，“人”的活躍度很高，但平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的人力成本和獲客成本較高。微信以“人”為核心，強(qiáng)社交和去中心化結(jié)合視頻號(hào)內(nèi)容的“場(chǎng)”，構(gòu)建了多觸點(diǎn)的流量生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了公私域聯(lián)通和線上線下的有效連接，推動(dòng)直播帶貨轉(zhuǎn)化效率提升，運(yùn)營(yíng)成本和獲客成本也更低。

4.因此綜合來(lái)看，品牌商家的多平臺(tái)直播帶貨將成為常態(tài)。只不過(guò)在用戶習(xí)慣、消費(fèi)需求變化越來(lái)越快的當(dāng)下，無(wú)論是電商平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)或是社交平臺(tái)，在直播帶貨業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍然有需要強(qiáng)化和提升的部分。

5.雙十一未來(lái)增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)在將在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)存在。其次是新的技術(shù)應(yīng)用，例如元宇宙在電商領(lǐng)域的應(yīng)用和變革、無(wú)人駕駛技術(shù)對(duì)物流配送的影響、5G的普及帶來(lái)的更多智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)等都將帶來(lái)新的電商平臺(tái)模式。

標(biāo)簽： 為代表的 阿里巴巴 越來(lái)越快