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最新產品質量培訓心得體會總結 產品質量培訓心得體會7篇(精選)

時間:2023-03-27 16:46:53    來源:可圈可點組卷    

當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。


(相關資料圖)

產品質量培訓心得體會總結 產品質量培訓心得體會篇一

開展農產品質量安全檢測工作是為了認真貫徹落實《農產品質量安全法》《食品安全法》等法律法規(guī),確保為消費者提供優(yōu)質安全的農產品,維護人民群眾的身體健康和社會穩(wěn)定。農產品檢驗檢測工作是農產品質量安全管理的重要內容,有效地推進農產品質量安全工作向前發(fā)展,切實提升我國的農產品質量安全水平,是實施農產品質量安全監(jiān)管的重要技術支撐,同時對發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)、提高農產品市場競爭力和調節(jié)農產品進出口貿易等方面具有十分重要意義。

截至20xx年,我國已建成的農產品質量檢測中心有1339個,基本覆蓋了全國主要大中城市。我國已從部、省、地、縣4個層次開展農產品質量安全檢測工作。各級檢測機構業(yè)務布局更加合理,檢驗檢測設備更新升級,配套更加完善,檢測方式從單純的定性分析向定性定量分析相結合擴充,檢測范圍由單一產品向各類農產品擴展,農產品質量安全檢測工作的開展總體上平穩(wěn)性好。

但我國農產品質量安全檢測工作起步較晚,正處于探索階段,在開展過程中不可避免地存在一些問題。由于一些農產品質量安全檢測機構成立時間較短,檢測環(huán)境設置欠佳,相關的檢驗檢測設備簡單,人員不足,專業(yè)技術有限,經費缺乏,檢測的主要任務僅限于例行監(jiān)測,目前的檢測能力無法保證本區(qū)域內農產品質量安全檢驗檢測任務的需求。另外,農產品品種繁多,涉及面廣,檢測項目多,檢測設備不能批量快速準確檢測。同時檢驗檢測工作開展極不平衡,有些市縣級地區(qū)檢驗檢測未運作;而且大多數(shù)檢測工作側重于農藥殘留檢測,畜產品及水產品獸藥殘留檢測和農業(yè)環(huán)境檢測能力較弱,不能滿足全面開展農產品質量安全檢測的需要,大部分未能全面開展定性定量檢測。目前,總體檢驗檢測工作還不能適應日常農產品質量安全監(jiān)管的需要。

產品質量培訓心得體會總結 產品質量培訓心得體會篇二

1、一些菜農或者商販對農產品質量安全檢測認識不夠,對樣品的檢測困難,很多商販及菜農對農產品的質量檢測的作用及目的認識性不足。當技術人員來到菜農市場進行抽樣檢測時,得不到商戶應有的理解與支持,甚至有些商戶要求檢測人員付樣品的費用才能夠進行抽樣檢測,由此,質量檢測技術人員與商戶之間經常發(fā)生糾紛,給農產品質量安全工作帶來了很大的不方便。

2、對于農產品質量安全工作的宣傳及引導性不夠。

農產品質量安全工作人員沒有對國家的經濟形勢、產業(yè)政策及國際市場對農產品的要求等進行及時地宣傳,生產者對于無公害的農產品沒有產生強烈的意識,更沒有形成一種自覺地生產行為。

3、農產品質量安全檢測機制不改善,監(jiān)督不到位對于農產品質量安全市場的進入及準出制度不改善,并且對這些農產品的源頭、及追蹤服務都沒有建立起來,這樣農產品的質量就有著很大的隱患不足。在農產品質量檢測工作中,其執(zhí)法力度不夠、隊伍不健全、執(zhí)法條件也比較差,嚴重影響了日常的監(jiān)督管理工作,甚至會出現(xiàn)監(jiān)管的漏洞,像農產品的初級生產環(huán)節(jié),相關投入品的使用不到位,如農藥、化肥的使用,農民很難、進行合理科學的使用,農產品農藥的殘留量經常會出現(xiàn)過高的現(xiàn)象,而且藥性還沒有下去就把農產品采收到市場上進行銷售,其安全隱患令人擔憂。

4、農產品的品牌意識較差,缺乏市場上的競爭力。

對于現(xiàn)在所提倡的綠色食品、無公害食品及有機食品關注度不高,對于農產品的品牌意識也不高,農產品企業(yè)的帶頭作用沒有被充分的發(fā)揮出來,在市場上很少見到具有號召力的知名農產品品牌,導致農產品的市場競爭力比較低下。

5、農產品的檢測設備比較落后,技術力量薄弱。

農產品質量安全檢測設備比較落后,且檢測設備不夠改善,檢測范圍比較狹窄,像對有機磷、菊酯類農藥能夠進行定量的檢測,但缺乏有關藥品的檢測,無法全面地開展此項工作的檢測;像化學肥料、水產品的氯霉素、有孔雀石綠類等仍然無法進行檢測,農產品質量安全監(jiān)測工作的技術力量也比較薄弱,很多都是有幾個人員、幾塊牌子再加上幾套設備就組建成了農產品質量安全工作的機構,這樣簡陋的設備及人員組成對工作的開展是極為不利的。

6、農產品質量安全檢測工作的成本比較高,進行檢測的經費也不足。

在質量安全檢測工作中,所使用的實驗設備功率性醫(yī)學論文比較大,像化學試劑、水電及標品等消耗性比較大,這些實驗工作的開展都需要足夠的經費作為基本保障,我國的計量法也規(guī)定,檢測機構的計量器皿及計量儀器必須進行計量檢查,并且檢查周期一般為1—2年,檢測機構的資質審查周期為3年,像這些儀器的鑒定費用、抽樣費用、資質認定費、水電費用、化學試劑及標品的費用等都是農產品質量安全監(jiān)測所必需的費用開支,而農產品質量安全檢測機構費用的來源基本上申請財政的專項資金來開展檢測工作的,業(yè)務經費的不固定,經費的不足,讓工作的開展具有不連續(xù)性,并且對員工的培訓工作也具有滯后性。

1、加強農產品質量安全法的宣傳,提高商戶及菜農的安全意識。現(xiàn)在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化,為農產品質量安全工作的開展提供了便利的條件,像報紙、電視、網絡、雜志及廣播等大眾媒體都能為農產品質量的安全知識提供渠道,同事還應該加強對菜農的教育培訓,以生產的根源上就加強農產品的質量安全,像對合理科學的使用農藥,提倡有機肥料的使用,提供病蟲害的測報防治工作,以便菜農能夠及時地掌握農產品的情況,做好及時的預防工作,以免造成農產品的損失。另外農產品質量安全檢測工作中心要及時公布質量安全工作管理的信息及動態(tài),對嚴重違規(guī)的經營者及生產者給以曝光,借助于輿論的作用進行監(jiān)督,在增強了群眾對農產品安全質量意識的同時,也能推動農產品生產者質量意識的加強,農產品的質量得到有效的保證。

2、建立改善的農產品質量安全檢測機制。

建立改善的農產品質量安全檢測機制是保證農產品質量安全工作開展的基礎,應該根據實際情況,進行科學的規(guī)劃及布局,且因地制宜逐步建設,以省級農產品質量安全檢測中心到地方上的農產品質量安全檢測中心進行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國的質量檢測系統(tǒng)。另外,對于整個農產品的檢測最好是以產地的環(huán)境、生產的過程及投入市場的領域整個環(huán)節(jié)上都進行監(jiān)督制約。尤其是農產品質量生產基地應該建立相應的監(jiān)督管理站,能夠對菜農的農產品情況進行隨時的了解,并及時地給予指導與幫助。

3、加大對農產品質量安全檢測機構的投入,加強技術水平的提高。

對于檢測工作機構能夠有效地開展工作,并需投入相應的財力與物力,像檢測設備的投入與改善,如果沒有相應的檢測設備,那么檢測工作將無法開展,加強檢測機構的檢測能力,無論是農產品的專業(yè)檢測能力還是農產品的綜合檢測能力都要有改善的設備,才能有較高的.檢測水平。對于國外先進的檢測技術,應該進行學習以滿足委托人的需求,并且要重視檢測工作中心自身的探討能力,因為投入的增加,并不意味著農產品檢測機構檢測能力的提高,這還要專業(yè)人才管理隊伍。對于農產品突發(fā)事件能夠進行及時有效地處理,提供出相應的倡議及技術支持,還能對農產品市場有著的隱患及時地發(fā)現(xiàn),并向有關部門進行匯報預防。

4、規(guī)范農產品的檢測程序,并強化農產品的品牌意識。

通過財政的支持、龍頭帶頭作用,規(guī)劃出一批規(guī)范的農貿市場及標準的農產品生產地,以而形成標準生產地產出、農貿市場準入、標志能夠追溯源頭,且適時進行制約,保證消費的安全性,看作農產品質量安全檢測方式,能夠加快農產品的質量系統(tǒng)認證,有效地推出綠色、無公害的農產品、有機食品等具有三品的農產品進展走勢,以而有效地加強品意識,培育出具有市場競爭力的知名農產品,培訓心得《農產品質量安全培訓心得體會》。

隨著人們對生活質量要求的提高,對于日常生活中必不可少的農產品關注度越來越高,同事國家對農產品質量的安全也越來越重視,我國很多地方已經建立了農產品質量安全檢測工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級政府給予大力的支持,保證質量安全檢測的順利開展,以而推動我國農產品的市場競爭力及保證人們生活質量的有效提高。

產品質量培訓心得體會總結 產品質量培訓心得體會篇三

首先非常感謝湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作為一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。

隨著市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業(yè)預防并控制不合格項的發(fā)生,降低企業(yè)質量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質量監(jiān)控能力。為企業(yè)實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎,并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,按規(guī)定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。

質量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業(yè)知識,并把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。

產品質量培訓心得體會總結 產品質量培訓心得體會篇四

9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監(jiān)周先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由立白總經理周女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監(jiān)對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:

首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓,現(xiàn)質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:

要想提高產品質量,就必須加強生產現(xiàn)場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:

(1)出現(xiàn)質量問題決不放過。

(2)問題的根源不查清楚決不放過。

(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),要找出真—相,原因、真因、改善措施。

對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環(huán)節(jié),部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。

企業(yè)從事生產經營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統(tǒng)計方法計算和分析出質量成本。

要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:

(1)目標指向能力;

(2)思考對策能力;

(3)組織用人能力;

(4)溝通協(xié)調能力;

(5)激發(fā)部屬能力;

(6)培育人才能力;

(7)自我革新能力。

如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè):

(1)完善各班組、崗位責任制,優(yōu)化作業(yè)指導書;

(2)進一步完善月度考核目標;

(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;

(4)制定相關條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。

為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因,尋找改進的方向,促進分公司水電專業(yè)管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。

產品質量培訓心得體會總結 產品質量培訓心得體會篇五

大家對管理措施和經驗,工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經驗和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術交底到實際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調配合,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。

首先在技術上,對驗收規(guī)范沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住,在某些技術層面上做出了讓步,對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底,沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中,只有身懷過硬的技術基礎,豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們,讓工人無條件的服從工程上的安排,技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規(guī)范圖集的學習,并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。

對于質量,就新余項目部水電這塊而言,確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象,對現(xiàn)在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言,確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中,意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線盒及給排水套管占據主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實證明,穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。

而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質量起到了決定性的`影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協(xié)調,導致水電安裝時間緊,質量上也很難保證。當然,在原則性的問題上,是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的,不能當老好人,對質檢員這個職位負責,對公司負責,對業(yè)主負責,做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實從分公司到項目部,對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。

而對于工程管理,作為總包,針對水電主體施工,都是隨土建進度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關,不會有太大的問題,而臨水臨電成了各項目部工程上協(xié)調配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術要求,各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異,在某些地方會在技術規(guī)范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來,不利于大包單位的協(xié)調管理。希望在今后簽訂合同時,多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時,也更方便平時水電方面的過程管理。

就分公司水電專業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言,在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學習,通過這次培訓,也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的,而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量,會讓我們對圖紙有一個全方位的了解,也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞,這一點對施工技術而言也是很有必要的。

通過這次培訓,更多的是意識到自身的不足,經驗的欠缺還需要時間的積累,而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要,也希望分公司提供更多的學習交流的機會,讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充滿了期待,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!

產品質量培訓心得體會總結 產品質量培訓心得體會篇六

11月19日至23日,我作為一名農業(yè)技術指導員參加了河南省南陽農業(yè)學校舉辦的培訓班,期間我學習了農技推廣理論與方法、現(xiàn)代農業(yè)數(shù)字信息化、農業(yè)政策和相關法律法規(guī)及農產品質量安全等十幾門課程,收獲很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是:

農產品質量安全關系國計民生,時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣,“發(fā)生農產品質量安全事故不可怕,認識不到位才是可怕的”,要充分認識到確保農產品質量安全是今后農業(yè)發(fā)展的方向,是貫徹落實《農產品質量安全法》的工作重點。

一是把握好田間安全。產地環(huán)境,也即老百姓所說的“田間”,是農產品安全生產的第一道防線。對無公害農產品、綠色食品、有機農產品的產地環(huán)境,應當按照規(guī)定每三年進行一次檢測。

二是把握好生產安全,生長調節(jié)劑不得超范圍超劑量使用,為此,要對農民進行技能培訓,合理使用投入品,實行農產品產地準出制。

三是把握好經營安全,質量可追溯,產品可召回。

嚴格遵守《農產品質量安全法》的規(guī)定,建立健全農產品質量安全管理規(guī)章制度,切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質量安全監(jiān)管責任,杜絕不合格產品進入市場。

近期,南陽市下發(fā)了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管公共服務機構建設的意見,必將全面推動農產品質量安全工作。

產品質量培訓心得體會總結 產品質量培訓心得體會篇七

通過一周的管理體系培訓,受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。

毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大?!本科湓颍艺J為主要在于以下三個方面:

一是缺乏質量理念支持。

二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。

三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。

(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。

目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠實現(xiàn),不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。

(三)執(zhí)行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:

a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

b、管理制度不嚴謹。

c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。

d、制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。

e、工作過程中缺少良好的指導方法。

f、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。

企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。

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