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世界熱消息:2023年如何做好連帶銷售的工作總結(jié)(五篇)

時(shí)間:2023-04-15 15:31:16    來(lái)源:可圈可點(diǎn)組卷    

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

如何做好連帶銷售的工作總結(jié)篇一

連帶銷售就是銷售之后再銷售,開(kāi)單之后再開(kāi)單,而非快速收銀把客人送出門外。

對(duì)于從事銷售業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)重要的概念。既然時(shí)間就是金錢,同時(shí)與潛在的或現(xiàn)有的顧客見(jiàn)面交談的機(jī)會(huì)也是有限的;那么,在一次銷售會(huì)談中,把單一的一筆交易擴(kuò)展到另一筆交易,或者同時(shí)完成幾筆交易,或者在這筆交易之后跟隨著好多筆買賣,就變得越來(lái)越重要,更不要說(shuō)多次交易所帶來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。


(相關(guān)資料圖)

打個(gè)打方來(lái)說(shuō)吧:

一個(gè)人去服裝店買衣服,他的本意是想買件上衣,做為營(yíng)業(yè)員,同樣也可以向他推薦其它適合他的的東西,如果銷售出去了,就屬于是連帶銷售。

如何做好連帶銷售?

很多時(shí)候,我們都在為增加銷售額而絞盡腦子,不知道怎么辦!其實(shí),在我們身邊就有很多這樣可以借鑒的例子。每當(dāng)我在麥當(dāng)勞點(diǎn)完可樂(lè),點(diǎn)完漢堡之后,那個(gè)營(yíng)業(yè)員一定會(huì)問(wèn)我:先生,要不要試一下我們最新的蘋果派呢? 或者是:先生,多加2元錢,小杯可樂(lè)可以換大杯哦!記得我在一次商場(chǎng)購(gòu)內(nèi)衣時(shí),在付款時(shí),營(yíng)業(yè)員問(wèn):先生,母親節(jié)到了,你要一套***作為禮物送給您的母親嗎?設(shè)想當(dāng)你聽(tīng)到這樣的話語(yǔ),會(huì)忍心拒絕嗎?其實(shí)還有很多很多這樣的例子,就是因?yàn)槎鄦?wèn)了這么一句話,10個(gè)人當(dāng)中,至少會(huì)有4-5個(gè)人會(huì)接受,這樣,你的銷售額很輕松的就增加。這也就是我現(xiàn)在想說(shuō)的在促銷中追加銷售的問(wèn)題。事情看得多了,分析一下,做好連帶銷售也有一定技巧。

雖然,作為一名銷售員,你每次在做追加銷售的時(shí)候,顧客都會(huì)不由自主的很容易接受銷售,但是,如果你在一開(kāi)始就直接銷售給他的話,他一定會(huì)有所抗拒!大家一定要明白,當(dāng)顧客在自主購(gòu)買一些產(chǎn)品后,您再做追加銷售,顧客就會(huì)認(rèn)為你是在幫助他獲得更完美的服務(wù),而不是為了推銷他認(rèn)為可有可無(wú)的產(chǎn)品!顧客會(huì)購(gòu)買你追加的銷售,也是對(duì)他自己之前要做出購(gòu)買的決定的一種認(rèn)可!在做追加銷售的時(shí)候,尤其在服飾穿著類商品銷售時(shí)要注意以下幾點(diǎn):

1、把握時(shí)機(jī),一定要在 1

客戶已經(jīng)確認(rèn)要購(gòu)買了,但是還沒(méi)有完成付款交易的時(shí)候;

2、給出一個(gè)簡(jiǎn)單但是可以打動(dòng)人的理由;

3、推出一個(gè)非常簡(jiǎn)單,一看就懂不需要多加解釋的產(chǎn)品或者服務(wù);

4、追加介紹的商品,一般是你有把握的商品,否則客戶會(huì)把先選定的商品一并放棄。

5、說(shuō)完這句話后請(qǐng)閉嘴,不要多說(shuō)話,看著客戶,進(jìn)行無(wú)聲的較量,你越多說(shuō),成交的機(jī)會(huì)將會(huì)越少。

商品的追加銷售,也是我們常說(shuō)的做足做好顧客的連帶銷售。在換季商品多、打折季中客單價(jià)低的情況下,如何提高商品的連帶銷售額,給自身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一套有效的追加銷售話術(shù),是我們努力提升銷售業(yè)績(jī)的好方法。我想大家只要對(duì)每一個(gè)顧客都說(shuō)好這一句話,立刻就可以為你增長(zhǎng)至少40%以上的銷售!

連帶銷售的技巧

第一步:觀察

我們進(jìn)入藥店后,促銷員沒(méi)有急于給我們介紹產(chǎn)品,而是看著我們?cè)诳词裁串a(chǎn)品,在觀察我們幾個(gè)走進(jìn)來(lái)的潛在客戶。

解讀:這在終端銷售的過(guò)程中是很重要的,要通過(guò)觀察你的目標(biāo)客戶,進(jìn)而能夠判斷出他們的需求,所謂知己知彼,就是首先要明白自己產(chǎn)品的優(yōu)劣,消費(fèi)者的需求,讓這兩者達(dá)到一種完美的結(jié)合,你的銷售一定可以做成功。

第二步:尋找

這個(gè)促銷員看到進(jìn)來(lái)的這幾個(gè)潛在消費(fèi)者,只有我是比較認(rèn)真的看產(chǎn)品,其他幾個(gè)都是漫不經(jīng)心的看,所以,她判斷我會(huì)是真正的消費(fèi)者。

解讀:在一群潛在消費(fèi)者中間,尋找到真正的消費(fèi)者是很重要的,如果你的判斷不準(zhǔn)確,那么你的很多工作就完全是浪費(fèi)精力。

第三步:推薦

我其實(shí)是要了解中高檔產(chǎn)品的,但這個(gè)促銷員卻并沒(méi)有直接向我推薦,而是先向我推薦了一款價(jià)位很低的產(chǎn)品,只有20元左右,她是這樣解釋的:這個(gè)產(chǎn)品主要是促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)成分吸收的,即使你平時(shí)飲食,真正的吸收也只有75%左右,那么其他營(yíng)養(yǎng)成分就流失了。

解讀:這在銷售過(guò)程中是要獲得消費(fèi)者的第一個(gè)認(rèn)同,消費(fèi)者認(rèn)同后,在心理上已經(jīng)接受這個(gè)銷售人員和她推薦的東西。

第四步:銷售

這個(gè)促銷員的高明之處就表現(xiàn)在這個(gè)地方,在她不急于銷售的言辭中,我放松了警惕,而這個(gè)才是她銷售的核心產(chǎn)品,由于有前期的溝通,我們之間已經(jīng)產(chǎn)生了信任,對(duì)于我自己實(shí)際的需求,也并不是那個(gè)價(jià)值20元的小產(chǎn)品。

解讀:所謂的連帶銷售,就是在目標(biāo)消費(fèi)者真正購(gòu)買他需要的產(chǎn)品之外,能夠創(chuàng)造或者發(fā)現(xiàn)其他沒(méi)有被滿足的需求,進(jìn)而挖掘和利用,達(dá)成銷售。

雖然看上去,這個(gè)促銷員的銷售技巧一般,并沒(méi)有利用什么超常的方法,但正是這個(gè)小小的銷售動(dòng)作,增加了15%的銷售額。如果每一個(gè)成交的消費(fèi)者都增加15%,可想而知,一個(gè)月要增加多少的銷售!

這讓我想起了一個(gè)很多銷售人員都熟悉的故事。

一個(gè)少年從鄉(xiāng)村到城市尋生計(jì),由于他曾經(jīng)在鄉(xiāng)村挨家逐戶的去推銷過(guò)產(chǎn)品,所以很快便在一家百貨公司找到了一個(gè)銷售員的職位。老板也很喜歡他,只是怕他不太習(xí)慣在百貨公司做推銷,因此告訴他第一天營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后要向他匯報(bào)銷售情況,以便作出檢討和修正。

第一天上班,好不容易才等到營(yíng)業(yè)時(shí)間完結(jié),他便走到老板面前匯報(bào)一天的銷售情況......“年輕人, 今天完成了多少單買賣?”

“一單!”

“你真的是不習(xí)慣在百貨公司當(dāng)銷售嗎?我們這兒的員工每人每天至少都可完成十至二十宗買賣的。你那單交易的金額有多少?”

“三十萬(wàn)!”

“三十萬(wàn)?。恳粏钨I賣三十萬(wàn)?你是如何做到的?”

“我先向一位顧客售賣了小號(hào)的魚鉤,然后是中號(hào)的魚鉤,再后來(lái)便是大號(hào)的魚鉤,繼而是小號(hào)的魚絲,中號(hào)的魚絲及大號(hào)的魚絲。其后,我問(wèn)該顧客要到那里去釣魚,他說(shuō)到海邊,我建議他買一只船,但他告訴怕他的車不夠馬力拖這條船,我便再帶他選購(gòu)了一部夠馬力的汽車......”

“什么?顧客只是來(lái)買一個(gè)魚鉤,你竟然可以令他買下那么多東西?”

“不,他本是來(lái)替他太太買紙巾而已,我和他攀談時(shí)告訴他,若你只是逛罷百貨公司便回家,你的周末算是白過(guò)了,為何不考慮去釣魚呢?”

這個(gè)故事的可信度已經(jīng)無(wú)可考證,但從這里我們可以看到連帶銷售所帶來(lái)的巨大威力,而連帶銷售的根本是挖掘消費(fèi)者內(nèi)心深處的需求,以點(diǎn)連線。銷售人員往往目的明確,通過(guò)不斷引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者,進(jìn)而達(dá)到一種銷售的最高境界。連帶銷售在運(yùn)用的過(guò)程中一定要根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況,切忌不根據(jù)實(shí)際情況,想當(dāng)然的進(jìn)行推薦,這樣反而會(huì)適得其反,影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。

終端服務(wù)

陳列技巧

服飾陳列十大技巧

服飾陳列技術(shù)是全員都應(yīng)該熟練掌握的一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能。合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購(gòu)買、節(jié)約空間、美化購(gòu)物環(huán)境的重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),如能正確運(yùn)用商品的配置和陳列技術(shù),銷售額可以在原有基礎(chǔ)上提高10%以上。

1、主題陳列

給服飾陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法。主題應(yīng)經(jīng)常變換,以適應(yīng)季節(jié)或特殊事

件的需要。它能使商場(chǎng)創(chuàng)造獨(dú)特的氣氛,吸引顧客的注意力,進(jìn)而起到促銷商品的作用。

2、整體陳列

將整套商品完整地向顧客展示,比如將全套服飾作為一個(gè)整體,用人體模特型從頭至腳完整地進(jìn)行陳列。整體陳列形式能為顧客作整體設(shè)想,便利顧客的購(gòu)買。

3、整齊陳列

按貨賀的尺寸,確定商品長(zhǎng)、寬、高的數(shù)值,將商品整齊地排列,突出商品的量感,從而給顧客一種刺激,整齊陳列的商品通常是商場(chǎng)想大量推銷給顧客的商品,或因季節(jié)性因素顧客購(gòu)買量大、購(gòu)買頻率高的商品等。

4、隨機(jī)陳列

就是將商品隨機(jī)堆積的方法。它主要是適用于陳列特價(jià)商品,它是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象,采用隨機(jī)陳列法所使用的陳列用具,一般是圓形或四角形的網(wǎng)狀筐,另外還要帶有表示特價(jià)銷售的提示牌。

5、盤式陳列

實(shí)際上是整齊陳列的變化,表現(xiàn)的也是商品的量感,一般為單款式多件排列有序地堆積,將裝有商品的紙箱底部作盤狀切開(kāi)后留下來(lái),然后以盤為單位堆積上去,這樣可以加快服飾陳列速度,也在一定程度提示顧客可以成批購(gòu)買。

6、定位陳列

指某些商品一經(jīng)確定了位置陳列后,一般不再作變動(dòng)。需定位陳列商品通常是知名度的名牌商品,顧客購(gòu)買這些商品頻率高、購(gòu)買量大,所以需要對(duì)這些商品給予固定的位置陳列,以方便顧客,尤其便顧客,尤其是老顧客。

7、關(guān)聯(lián)陳列

指將不同種類但相互補(bǔ)充的服飾在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性,可以使顧客在顧客在購(gòu)買某商品后,也順便購(gòu)買旁邊的商品。它可以使得商場(chǎng)的整體陳列多樣化,也增加了顧客購(gòu)買商品的概率。它的運(yùn)用原則是商品必須互補(bǔ),要打破商品各類間的區(qū)別,表現(xiàn)消費(fèi)者生活實(shí)際需求。

8、比較陳列

將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝的商品之間價(jià)格上的差異來(lái)刺激他們的購(gòu)買欲望,促使其因廉價(jià)而做出購(gòu)買決策。

9、分類陳列

根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對(duì)象進(jìn)行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。

10、島式陳列

在店鋪入口處、中部或者底部不設(shè)置中央列架,而配置特殊陳列用的展臺(tái)。它可以使顧客從四個(gè)方向觀看到陳列的商品。島式陳列的用具較多,常用的有平臺(tái)或大型的網(wǎng)狀貨筐。島式陳列的用具不能過(guò)高,太高的話,會(huì)影響整個(gè)店鋪的空間視野,也會(huì)影響顧客從四個(gè)方向?qū)u式陳列的商品透視度。

顏色搭配

從頭到腳一般不能超過(guò)三種顏色

彩色系

(1)色相:指色彩的冷、暖屬相

(2)純度:指色彩的純凈程度

(3)明度:指色彩的明亮度

服裝、服飾的顏色分類:

(1)暖色:紅、橙、黃、粉紅

(2)冷色:青、藍(lán)、紫、綠、灰

(3)中間色:黑、白、咖啡

1、紅色的色感溫暖,性格剛烈而外向,是一種對(duì)人刺激性很強(qiáng)的色。紅色容易引起人的注意,也容易使人興奮、激動(dòng)、緊張、沖動(dòng)、還是一種容易造成人視覺(jué)疲勞的色。

2、黃色的性格冷漠、高傲、敏感、具有擴(kuò)張和不安寧的視覺(jué)印象。黃色是各種色彩中,最為嬌氣的一種色。只要在純黃色中混入少量的其它色,其色相感和色性格均會(huì)發(fā)生較大程度的變化。

3、藍(lán)色的色感冷嘲熱諷,性格樸實(shí)而內(nèi)向,是一種有助于人頭腦冷嘲熱諷靜的色。藍(lán)色的樸實(shí)、內(nèi)向性格,常為那些性格活躍、具有較強(qiáng)擴(kuò)張力的色彩,提供一個(gè)深遠(yuǎn)、廣埔、平靜的空間,成為襯托活躍色彩的友善而謙虛的朋友。藍(lán)色還是一種在淡化后仍然似能保持較強(qiáng)個(gè)性的色。如果在藍(lán)色中分別加入少量的紅、黃、黑、橙、白等色,均不會(huì)對(duì)藍(lán)色的性格構(gòu)成較明顯的影響力。

4、綠色是具有黃色和藍(lán)色兩種成份的色。在綠色中,將黃色的擴(kuò)張感和藍(lán)色的收縮感相中庸,將黃色的溫暖感與藍(lán)色的寒冷感相抵消。這樣使得綠色的性格最為平和、安穩(wěn)。是一種柔順、恬靜、潢足、優(yōu)美的色。

5、紫色的明度在有彩色的色料中是最低的。紫色的低明度給人一種沉悶、神秘的感覺(jué)。

6、白色的色感光明,性格樸實(shí)、純潔、快樂(lè)。白色具有圣潔的不容侵犯性。如果在白色中加入其它任何色,都會(huì)影響其純潔性,使其性格變的含蓄。

款式搭配

如何做好連帶銷售的工作總結(jié)篇二

一位上了年紀(jì)的女顧客來(lái)到一家高檔商場(chǎng)的某某品牌珠寶專柜,并接受導(dǎo)購(gòu)小姐的推薦,購(gòu)買了一枚鉆戒。在買單時(shí),這位女顧客無(wú)意中提起,她還想為女兒買個(gè)手提包,可是在商場(chǎng)里轉(zhuǎn)了半天也沒(méi)有找到。導(dǎo)購(gòu)小姐聽(tīng)到后,向這位女顧客詢問(wèn)了她女兒的一些基本情況后,立馬從專柜里拿出了一款手提包推薦給了這位女顧客。

“大姐,這是我們某某品牌的贈(zèng)品,今年夏天特別流行這個(gè)款式,也很適合您女兒的使用。只不過(guò),您還需要再加小小的一點(diǎn)金額就可以獲贈(zèng)這款手提包了!您要不要挑件其它的手飾呢?我們這里剛到了一批最新款的純銀飾品,價(jià)格非常實(shí)惠,您只要添件純銀飾品,就可以立馬帶走這款手提包了!”這位女顧客一聽(tīng)覺(jué)得還挺劃算的,從導(dǎo)購(gòu)小姐手中接過(guò)手提包仔細(xì)看了看,心想“純銀飾品也不貴,手提包質(zhì)量也不錯(cuò)”,然后她就挑選了一款純銀飾品,高興地帶走了獲贈(zèng)的手提包。

從上述這個(gè)例子我們可以看出,這個(gè)導(dǎo)購(gòu)小姐非常的聰明機(jī)靈,她能夠根據(jù)顧客的心理,挖掘出新的銷售機(jī)會(huì),從而連帶推銷出了其它的商品,這種銷售方式更值我們?nèi)W(xué)習(xí)。連帶銷售并不是完全無(wú)目的地推銷自己的商品,而是深度挖掘顧客的潛在需求后有目的性地推薦適合顧客的商品,這樣的連帶銷售更能夠提升銷售業(yè)績(jī)。

其實(shí),連帶銷售的例子非常常見(jiàn)。當(dāng)你在肯德基點(diǎn)完餐時(shí),服務(wù)員會(huì)再來(lái)一句:“新出的紫薯蛋撻,您需要來(lái)一份嗎?”你在品牌化妝品專柜挑完眼影,有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)小姐會(huì)補(bǔ)充一句:“紫色眼影配長(zhǎng)睫毛比較好看,要不要看一下睫毛膏呢?”??那么,連帶銷售有什么技巧呢?接下來(lái),為大家介紹五種常見(jiàn)的連帶銷售方式。

1、運(yùn)用陪襯式

運(yùn)用陪襯式就是指在銷售中給顧客搭配更多的商品組合。比如說(shuō)服飾店在銷售商品時(shí),有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)小姐掌握了豐富的商品搭配知識(shí),她能夠在顧客試穿時(shí)充分考慮到這一點(diǎn),給顧客一個(gè)完整的搭配試穿,給顧客一種錦上添花的效果,也讓顧客樂(lè)于接受。

這樣一來(lái),銷售的就不僅僅是一件上衣或褲子,更是上衣、褲子、帽子等等一整套的商品組合。讓顧客花更多的錢,而且要花得開(kāi)心,這就是運(yùn)用陪襯式的效果。

2、家人推廣式

家人推廣式就是指在銷售中告訴顧客,給家人或朋友也順便捎帶兩件,基本上家人推廣式這種銷售方式都是和促銷活動(dòng)結(jié)合在一起的,既有人情,又能夠得到實(shí)惠。

一位年輕的男顧客來(lái)到一家商場(chǎng)的煙酒專賣柜,他的本意是想快過(guò)年了,在春節(jié)回家的時(shí)候給老爸捎上一條香煙,以敬份孝心。在柜臺(tái)前,導(dǎo)購(gòu)小姐為這位

男顧客推薦了“好日子”香煙,一來(lái)這是深圳當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn),二來(lái)價(jià)格也很實(shí)在,逢年過(guò)節(jié)人們經(jīng)常捎上一條“好日子”香煙回家過(guò)年。這位男顧客接受了導(dǎo)購(gòu)小姐的推薦,準(zhǔn)備購(gòu)買了一條“好日子”香煙。但是,這個(gè)銷售過(guò)程并沒(méi)有就此結(jié)束。

在導(dǎo)購(gòu)小姐在與這位男顧客閑聊的時(shí)候,還進(jìn)一步得知他家里還有兩位叔叔,于是,導(dǎo)購(gòu)小姐又向這位男顧客推薦給他的兩位叔叔也各捎上一條“好日子”香煙,而且還有精美的促銷禮品相送呢!這位男顧客心想也是,叔叔的禮物也是要買的,何不多買兩條“好日子”香煙,況且還有精美的促銷禮品,何樂(lè)而不為呢!最后,在導(dǎo)購(gòu)小姐的大力推薦下,這位男顧客終于心動(dòng)了,一下子在煙酒專賣柜買了三條“好日子”香煙。這就是家人推廣式的連帶銷售方式,既然得知顧客還有潛在的需求,那么,何不再加以推薦呢?讓顧客給家人或朋友也順便捎帶兩件呢?

3、補(bǔ)零填充式

補(bǔ)零填充式就是指在銷售中補(bǔ)零為整。比如說(shuō)衣服是88元一件,棉襪是12元一雙,共計(jì)100元整。很多情況下,在收銀的時(shí)候收銀員經(jīng)常會(huì)巧妙利用收銀臺(tái)邊的小物件進(jìn)行連帶銷售,看似簡(jiǎn)單的一句話,這一個(gè)月算下來(lái)也能為店鋪增加一筆可觀的銷售收入。

冬天快到了,天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)冷了!一位年輕的男顧客來(lái)到一家某某運(yùn)動(dòng)品牌的專賣店,他想買一件厚一點(diǎn)的大衣,想想過(guò)年回家的時(shí)候天氣肯定比深圳冷多了。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)小姐了解了這位男顧客的需求后,為他介紹了幾款最新款的大衣。試穿幾次后,這位男顧客決定購(gòu)買其中的一件,價(jià)格為388元。在收銀臺(tái)付款的時(shí)候,這位男顧客拿出來(lái)400元現(xiàn)金,但收銀員并沒(méi)有急著找給這位男顧客12元的零錢,而這向他推薦了12元一雙的棉襪,這樣剛好是400元整。這位男顧客也沒(méi)什么反對(duì)意見(jiàn),欣然地接受了收銀員的推薦。別小看這種補(bǔ)零填充式的連帶銷售方式,日積月累下來(lái),也能為小店增加一筆可觀的銷售收入,提升小店的銷售業(yè)績(jī)。

4、新品推廣式

新品推廣式就是指在新品上市的時(shí)候,對(duì)新品著重進(jìn)行推廣,包括開(kāi)展相應(yīng)的新品推廣活動(dòng),這對(duì)于品牌新品的宣傳和業(yè)績(jī)的提升都有很大的幫助。在香煙推廣時(shí)也較為常見(jiàn)。

如“紅塔山”在新品上市的時(shí)候,就非常重視終端的上市推廣。以建立情感紐帶和有效傳遞為主要目標(biāo),強(qiáng)化營(yíng)銷人員對(duì)重點(diǎn)終端的客情維護(hù)和信息溝通,并促進(jìn)終端零售戶對(duì)“紅塔山”新品的重視和推薦。對(duì)終端零售戶實(shí)施物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),與終端零售戶建立起長(zhǎng)期的良好互動(dòng)關(guān)系,從而提升其經(jīng)營(yíng)“紅塔山”產(chǎn)品的積極性。當(dāng)“紅塔山(新勢(shì)力)”在四川和重慶兩地上市的時(shí)候,就開(kāi)展了“紅塔山卷煙感官質(zhì)量評(píng)議”活動(dòng),廣泛聽(tīng)取了當(dāng)?shù)責(zé)煵莨尽⒘闶蹜粢约跋M(fèi)者的建議。通過(guò)舉行“紅塔山(新勢(shì)力)”推介會(huì),向消費(fèi)者傳播了“紅塔山(新勢(shì)力)”品牌理念、產(chǎn)品特征,增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)理念的認(rèn)知度,并提升了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,建立健全的消費(fèi)者資料庫(kù),從而實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的新品推廣。

又如在去年8月,為了確保“好運(yùn)廬山”在高安市上市成功,江西宜春高安市煙草專賣局積極配合江西中煙宣傳推廣小組的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),上市期間,高安煙草營(yíng)銷部協(xié)同江西中煙專項(xiàng)推廣小組深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)自然村一線市場(chǎng),一方面開(kāi)展發(fā)放宣傳單、張貼海報(bào)、懸掛店頭小條幅等針對(duì)零售戶的上市宣傳活動(dòng),另一方面在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)、圩鎮(zhèn)等終端消費(fèi)者較為集中的場(chǎng)所開(kāi)展消費(fèi)者品吸、贈(zèng)送促銷宣傳品的活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)均取得較好成效。同時(shí),高安煙草營(yíng)銷部高度重視市場(chǎng)情況,實(shí)施2天1次的銷售快報(bào)制度,針對(duì)市場(chǎng)情況快速作出應(yīng)對(duì)策略。此外,高安煙草營(yíng)銷部還制定專項(xiàng)考核方案,有效激勵(lì)“好運(yùn)廬山”的新品推廣工作。

5、促銷推廣式

促銷推廣式就是指在銷售中給予顧客一定的讓利,就連營(yíng)銷大師科特勒都說(shuō):“沒(méi)有降低2分錢抵消不了的品牌忠誠(chéng)”,所以促銷推廣式也是提升銷售業(yè)績(jī)的一種重要手段。

如在2008年5月15日至6月15日,上海煙草集團(tuán)就成功策劃了一次主題為“上海紅雙喜,幸福永相隨”的“紅雙喜”促銷活動(dòng),并取得較好成效。這次促銷活動(dòng)的舉辦方為中國(guó)煙草上海進(jìn)出口有限責(zé)任公司,協(xié)辦方為中國(guó)免稅品(集團(tuán))總公司。顧客只要在指定地點(diǎn)(大連、哈爾濱等北部地區(qū)的11家機(jī)場(chǎng)、邊境免稅店和客運(yùn)站)購(gòu)買兩條“紅雙喜”香煙,就可以獲贈(zèng)一份活力套裝。這次促銷活動(dòng)是上海煙草集團(tuán)四年來(lái)對(duì)“紅雙喜”進(jìn)行“五一”黃金周促銷的延續(xù)。“上海紅雙喜,幸福永相隨”的活動(dòng)主題與“紅雙喜”的品牌理念緊密相連,促銷活動(dòng)不僅帶給顧客獲得贈(zèng)品的愉悅,更提升了顧客對(duì)“紅雙喜”品牌的認(rèn)識(shí),也進(jìn)一步提升了“紅雙喜”在免稅市場(chǎng)上銷量和品牌知名度,對(duì)“紅雙喜”拓展海外市場(chǎng)以及提升企業(yè)形象具有一定的作用。這種通過(guò)贈(zèng)品促銷,來(lái)傳遞“紅雙喜”的品牌內(nèi)涵,最終使得“紅雙喜”的品牌知名度和品牌形象得以迅速擴(kuò)大和提升。

又如今年4月10日至5月10日,上海煙草集團(tuán)策劃了“雙喜盈門,百喜百順”天津市場(chǎng)“百順紅雙喜”婚慶買贈(zèng)促銷活動(dòng)?;顒?dòng)期間,結(jié)婚新人只要在指定地點(diǎn)購(gòu)買十條以上(含十條)“百順紅雙喜”,就可以獲贈(zèng)“紅雙喜”湯鍋1個(gè),購(gòu)買二十條以上(含二十條)“百順紅雙喜”,就可以獲贈(zèng)“紅雙喜”樂(lè)扣10件套1套。

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