”京東還有一場(chǎng)硬仗要打。”
(資料圖片僅供參考)
01 京東新增同品跟賣功能
京東的低價(jià)策略,并不是說(shuō)說(shuō)而已。
近日,京麥商家中心公眾號(hào)發(fā)布內(nèi)容顯示,京東在商家一站式工作臺(tái)京麥新增了同品跟賣功能。
(截自京麥商家中心公眾號(hào))
此后,京東會(huì)通過(guò)銷量、流量等角度判斷同款商品池的整體表現(xiàn),選擇各類目下排名靠前的同款商品池,之后再通過(guò)商家經(jīng)營(yíng)的類目、品牌范圍等選擇與商家相關(guān)度較高的同款商品池進(jìn)行推薦。
也就是說(shuō),京東會(huì)根據(jù)商品的各方面表現(xiàn),判斷是否給予更多的推薦流量。
其中,商品的到手價(jià)格在很大程度上影響了被推薦商品的商品池排名。一般來(lái)說(shuō),價(jià)格越低排名越靠前。
換句話說(shuō),在同款商品中,價(jià)格優(yōu)勢(shì)越明顯,搜索和曝光流量就越高,活動(dòng)參與資格等權(quán)益也更豐富。
從平臺(tái)角度看,京東此舉是延續(xù)了此前百億補(bǔ)貼的低價(jià)策略,意在加速挽回用戶的低價(jià)心智。
去年年底,劉強(qiáng)東在京東零售內(nèi)部會(huì)議上,反復(fù)強(qiáng)調(diào)要回歸零售的核心,重拾低價(jià)策略,并表示“低價(jià)是京東過(guò)去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器。”
在劉強(qiáng)東的大力推動(dòng)下,低價(jià)成為了2023年京東零售的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
同時(shí),在京東現(xiàn)任CEO徐雷的帶領(lǐng)下,全新的低價(jià)策略也開(kāi)始落地。
今年3月,京東在APP首頁(yè)上線了百億補(bǔ)貼頻道,并開(kāi)啟了百億補(bǔ)貼直播。此外,京東還推出了買貴雙倍賠規(guī)則,以及前文所談到的同品跟賣功能等等。
不僅如此,在前兩日的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)上,京東零售更是直接宣布開(kāi)啟5年來(lái)最大組織變革,將事業(yè)群制改為事業(yè)部制,并全面打通POP(第三方店鋪)和自營(yíng),實(shí)現(xiàn)流量“平權(quán)”。
值得一提的是,推動(dòng)POP與自營(yíng)進(jìn)行充分競(jìng)爭(zhēng),正是重拾低價(jià)策略的關(guān)鍵所在。
有數(shù)據(jù)顯示,在京東百億補(bǔ)貼超幾千個(gè)SKU中,POP商家的占比達(dá)到了65%。
不同于自營(yíng),POP商家能夠給消費(fèi)者帶來(lái)更豐富的商品供給,更好地滿足消費(fèi)者多元化的需求。
如今,京東上調(diào)POP的流量,令其與自營(yíng)實(shí)現(xiàn)流量“平權(quán)”,也是為了給京東的低價(jià)策略保駕護(hù)航。
按照徐雷的說(shuō)法,京東正在喪失價(jià)格優(yōu)勢(shì)。今后,京東需要通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷策略,轉(zhuǎn)變大促囤貨的消費(fèi)理念,樹(shù)立天天低價(jià)的經(jīng)營(yíng)理念,去提高過(guò)去較低的日均銷售額。
如今看來(lái),京東已經(jīng)把低價(jià)策略作為京東零售未來(lái)三年最重要的戰(zhàn)略,同品跟賣只是其中的一小步。
換言之,京東的低價(jià)戰(zhàn)略已經(jīng)刻不容緩,未來(lái)的行動(dòng)只會(huì)越來(lái)越頻繁。
02 低價(jià)競(jìng)爭(zhēng) 適者生存
事實(shí)上,低價(jià)這條路,不只是京東在走。
去年10月,抖音電商內(nèi)測(cè)了“9塊9特價(jià)”新頻道,該頻道入口置于抖音商城首頁(yè),主要分為爆款專區(qū)、4.9元專區(qū)和9.9元專區(qū),商品售價(jià)最高9.9元,包含家居日用、個(gè)護(hù)家清、服飾鞋包、食品飲料等品類。
(抖音9塊9特價(jià)頻道)
今年2月,快手“新商城”開(kāi)啟招商。招商文檔顯示,新商城界面將增加“0元試穿”和“低價(jià)好物”兩個(gè)新欄目。
前不久,淘寶也傳出在4月內(nèi)將全面上線99特賣頻道的消息。
可以看到,不管是京東和淘寶這類傳統(tǒng)電商平臺(tái),還是快手和抖音這類新興電商平臺(tái),似乎都把“低價(jià)”作為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的突破口。
之所以如此,其實(shí)也是受到國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的大環(huán)境影響。
數(shù)據(jù)顯示,2022年,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為439733億元,同比2021年下降0.2%,其中商品零售395792億元,僅增長(zhǎng)了0.5%??梢?jiàn),去年我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出低迷的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
受此影響,電商平臺(tái)出現(xiàn)業(yè)務(wù)增速放緩,GMV不足預(yù)期的現(xiàn)象。
以阿里巴巴為例,最新財(cái)報(bào)顯示,2022年第四季度,其中國(guó)商業(yè)板塊收入1699.86億元,同比下降1%,已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度未實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
電商業(yè)績(jī)出現(xiàn)疲軟的不止是淘寶。2022年第四季度,京東的商品收入增速僅為1.2%。其中,3C及家用電器收入1416.75億元,同比增長(zhǎng)0.5%;日用百貨商品收入959.24億元,同比增長(zhǎng)2.3%。
反觀以“低價(jià)王者”拼多多,其增長(zhǎng)速度卻是一騎絕塵。
(圖源:逍遙投資筆記)
財(cái)報(bào)顯示,2022年全年,拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1306億元,同比增長(zhǎng)39%。其中,2022年第四季度,拼多多收入為398億元,同比增長(zhǎng)46%。
不管是單季增速,還是全年增速,拼多多在電商三巨頭中,都是開(kāi)了外掛般的存在。
或許這也是京東上線百億補(bǔ)貼,淘寶推出9塊9頻道的重要原因之一。
從用戶角度看,低價(jià)始終是用戶留存最有利的武器。以拼多多為例,2019年6月,拼多多上線了百億補(bǔ)貼頻道,隨后的第三季度和第四季度,拼多多活躍用戶實(shí)現(xiàn)凈增長(zhǎng)破億的成績(jī),相當(dāng)驚人。
此后,拼多多的“低價(jià)”印象越來(lái)越深入人心,令其一躍成為“低價(jià)之王”。
由此可見(jiàn),低價(jià)也是拉動(dòng)老用戶消費(fèi),并吸引新用戶使用的絕佳營(yíng)銷“噱頭”。
除此之外,主打低價(jià)促銷的直播電商迅速崛起,抖音和快手在電商行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。
顯然,京東上線百億補(bǔ)貼,淘寶推出9塊9頻道也是為了反擊對(duì)手,搶奪用戶。
從行業(yè)角度看,受到市場(chǎng)消費(fèi)低迷的影響,新老電商平臺(tái)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。
也是因此,開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn),搶奪低價(jià)心智,就成為了電商平臺(tái)保住市場(chǎng)份額最有效的手段。
目前看來(lái),這場(chǎng)圍繞著“價(jià)格”的戰(zhàn)役已經(jīng)開(kāi)始,并有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
03 下沉市場(chǎng)成為電商爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)
眾所周知,近兩三年來(lái),各大電商平臺(tái)都在啃下沉市場(chǎng)這塊硬骨頭。
最典型的代表就是京東。今年3月,京東零售CEO辛利軍在京東零售表彰大會(huì)上,提出了京東零售2023的四大必贏之戰(zhàn),即下沉市場(chǎng)、供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)、開(kāi)放生態(tài)建設(shè)以及同城業(yè)務(wù)。其中,下沉市場(chǎng)居于首位。
再結(jié)合前文所提到的種種行動(dòng)來(lái)看,京東重拾低價(jià)武器,不單單是為了反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也是為了進(jìn)擊下沉市場(chǎng)。
值得注意的是,開(kāi)年以來(lái),京東先面向消費(fèi)者推出了百億補(bǔ)貼頻道和買貴雙倍賠服務(wù),而后又面向商家上線了同品跟賣功能。
種種跡象表明,京東并沒(méi)有放棄下沉市場(chǎng),目前已經(jīng)重新開(kāi)始布局。
阿里方面,其確定了淘寶今年的五大戰(zhàn)略,分別是直播、私域、內(nèi)容化、本地零售和價(jià)格力。
其中,專注于性價(jià)比的價(jià)格力戰(zhàn)略,對(duì)價(jià)格敏感度較高的下沉用戶尤為重要。
再結(jié)合即將全面上線的99特賣頻道來(lái)看,阿里對(duì)下沉市場(chǎng)相當(dāng)重視,目前也在持續(xù)激發(fā)該市場(chǎng)的消費(fèi)潛能。
從阿里和京東的身上也能看出,開(kāi)拓下沉市場(chǎng)是電商平臺(tái)提高競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的重要手段。
更何況,從用戶規(guī)???,截至2022年,三線及以下城市組成的下沉市場(chǎng)用戶規(guī)模接近7億人,占中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總量的58.4%。
從使用行為來(lái)看,下沉市場(chǎng)用戶的APP月均使用時(shí)長(zhǎng)和月均使用次數(shù)仍在持續(xù)攀升,這對(duì)于流量增長(zhǎng)見(jiàn)頂?shù)碾娚唐脚_(tái)來(lái)說(shuō),就像是是沙漠中的一片綠洲。
如此看來(lái),電商平臺(tái)更沒(méi)有理由放棄這塊掘金寶地了。
現(xiàn)如今,下沉市場(chǎng)已經(jīng)成為了電商平臺(tái)的全新戰(zhàn)場(chǎng)。在未來(lái),能以更優(yōu)質(zhì)的低價(jià)策略實(shí)現(xiàn)電商下沉的平臺(tái),才能成為新的引領(lǐng)者。
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