每日信息：福建省廈門市集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“四輪驅(qū)動(dòng)”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

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為持續(xù)落實(shí)“提高效率、提升效能、提增效益”行動(dòng)要求，福建省廈門市集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極從“便商”“親商”“活商”“安商”四個(gè)方面“四輪驅(qū)動(dòng)”持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)主體活力、激發(fā)市場(chǎng)潛能，形成持久發(fā)展動(dòng)力，助推轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商政策，打造“便商”準(zhǔn)營(yíng)環(huán)境

據(jù)悉，集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局充分運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)地址庫(kù)，落實(shí)好住所經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所申報(bào)承諾和告知承諾制，在規(guī)范地址使用、遏制虛假登記的同時(shí)，推動(dòng)申請(qǐng)材料的進(jìn)一步精簡(jiǎn)。通過(guò)實(shí)施食品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)“申請(qǐng)人承諾制”，實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)門檻再降低、申報(bào)材料再精簡(jiǎn)、審查時(shí)限再縮短”。以“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī)，加大“商事登記、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照使用、食品衛(wèi)生、年報(bào)信用監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、稅費(fèi)優(yōu)惠政策”等方面的宣傳服務(wù)，緊密結(jié)合當(dāng)前“穩(wěn)就業(yè)、保民生”工作，和個(gè)體工商戶發(fā)展實(shí)際，深入了解中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶存在的實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)需求，指導(dǎo)個(gè)體工商戶通過(guò)幫辦代辦、簡(jiǎn)易登記、全程網(wǎng)辦等準(zhǔn)入便民舉措，不見面辦理個(gè)體工商戶設(shè)立4637家。

扎實(shí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，“親商”服務(wù)提質(zhì)增效

與此同時(shí)，集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織窗口工作人員開展政務(wù)服務(wù)禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)窗口服務(wù)儀容儀表規(guī)范、著裝規(guī)范、指引手勢(shì)、三姿（站姿、坐姿、行姿）舉止、語(yǔ)言話術(shù)等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致講解，引導(dǎo)窗口工作人員將禮儀習(xí)慣融入到實(shí)際窗口服務(wù)工作中。選派登記審批骨干不定時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行抽查，結(jié)合微信群不定期的登記審批業(yè)務(wù)梳理指導(dǎo)，幫助各級(jí)窗口同志及時(shí)發(fā)現(xiàn)和更正登記審批缺漏。堅(jiān)持“以評(píng)促改、以評(píng)促建”，嚴(yán)格落實(shí)對(duì)差評(píng)件的“三專”措施(專人對(duì)接、專人聯(lián)系、專人跟進(jìn))，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及窗口作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)，不斷提高窗口工作人員業(yè)務(wù)能力及服務(wù)意識(shí)。推行窗口人員跟班、注冊(cè)官幫帶制度，通過(guò)疑難問(wèn)題專人跟進(jìn)、復(fù)雜問(wèn)題及時(shí)溝通的處理方式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

凝心聚力創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，青春賦能“活商”發(fā)展

此外，集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局與集美區(qū)稅務(wù)局等十個(gè)相關(guān)部門聯(lián)手成立“兩岸青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新行政賦能顧問(wèn)團(tuán)”，使兩岸青年在遇到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域存在的問(wèn)題時(shí)，第一時(shí)間享受到相關(guān)行政部門提供的服務(wù)資源。在充分調(diào)研和籌備的基礎(chǔ)上，與區(qū)行政審批管理局、人社局、廈門市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)等主辦單位，共同聯(lián)合稅務(wù)、醫(yī)保、公安等多個(gè)部門，創(chuàng)建全市首個(gè)入駐行政服務(wù)中心的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)驛站，為廣大在廈、留廈大學(xué)生提供一站式創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息咨詢和政務(wù)幫代辦服務(wù)。下一步，該局還將啟動(dòng)在廈門北站的國(guó)貿(mào)高新人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)驛站分站”建設(shè)，將政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步向園區(qū)延伸。

強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 鐵拳守護(hù)“安商”環(huán)境

據(jù)了解，集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還實(shí)地走訪轄區(qū)企業(yè)35家，通過(guò)座談、回訪等形式，深入企業(yè)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)、日常指導(dǎo)、維權(quán)援助等相關(guān)工作，幫助企業(yè)制定計(jì)劃，引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入和科技項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)申報(bào)，出具咨詢意見70多份，為企業(yè)提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警分析報(bào)告30多份，提供企業(yè)名下商標(biāo)、專利檢索報(bào)告30多份。增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力的同時(shí)，不斷加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件的執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊假冒他人商標(biāo)、專利等違法行為。截至目前，共查處銷售侵犯他人商標(biāo)專用權(quán)商品案件15件，罰沒(méi)款22.75萬(wàn)元，切實(shí)維護(hù)了權(quán)利人的合法權(quán)益。

（供稿：福建省廈門市集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局）

標(biāo)簽： 個(gè)體工商戶 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 廈門市集美區(qū)