敦煌網(wǎng)調(diào)整商戶后臺(tái)處罰管理頁面和處罰申訴期

【資料圖】

5月23日消息，日前，為提升賣家后臺(tái)處罰管理頁面的使用體驗(yàn)及處罰申訴期的時(shí)效性，敦煌網(wǎng)平臺(tái)對(duì)商戶后臺(tái)-處罰管理頁面和處罰申訴期進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整。具體來看，在商戶后臺(tái)-處罰管理頁面，處罰詳情列表頁增加訂單號(hào)和產(chǎn)品編號(hào)，并支持點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到交易和商品菜單欄；在處罰申訴期方面，調(diào)整前為3個(gè)自然日。調(diào)整后，3個(gè)自然日上線后更改為3個(gè)工作日。同時(shí)根據(jù)不同的處罰原因設(shè)置申訴期（3/5/7個(gè)工作日）。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，在處罰站內(nèi)信通知方面，調(diào)整前，處罰通知和申訴結(jié)果通知的站內(nèi)信無單獨(dú)類型。調(diào)整后，處罰通知和申訴結(jié)果通知可在站內(nèi)信下的“處罰”類型里分別查看。以上調(diào)整內(nèi)容于2023年5月22日上線。

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