中國信通院：《2023年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)發(fā)展趨勢研究報(bào)告》（全文）

(資料圖)

報(bào)告從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)的發(fā)展趨勢、技術(shù)應(yīng)用保障體系、技術(shù)轉(zhuǎn)型路徑需求、構(gòu)建轉(zhuǎn)型技術(shù)發(fā)展體系做了系統(tǒng)性論述，提出未來技術(shù)發(fā)展的五大趨勢，并對每一項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行了深入詳細(xì)的探討，提出了應(yīng)用解決方案和實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑建議，希望為我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。

報(bào)告核心觀點(diǎn)

1. 五大轉(zhuǎn)型路徑，高效賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字技術(shù)發(fā)展豐富了應(yīng)用場景，給企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略帶來更多選擇。報(bào)告認(rèn)為，企業(yè)可以通過以下五種路徑來高效賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型：（一）提升企業(yè)基礎(chǔ)能力?；旌显坪蛿?shù)字化PaaS平臺將成為企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)能力。（二）加速數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀。更智能的在線連接和協(xié)同加速數(shù)據(jù)流通，提升整個(gè)供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)價(jià)值。（三）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。業(yè)務(wù)牽引的精細(xì)化數(shù)據(jù)治理和智能化數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。（四）提升企業(yè)決策能力。建設(shè)企業(yè)智慧大腦，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策，提升主動(dòng)服務(wù)能力。（五）拓展市場機(jī)遇，用無代碼和AI中臺，增強(qiáng)數(shù)據(jù)清洗、對齊、分析、決策能力，抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)遇。

2. 五大應(yīng)用方向，加速打造技術(shù)實(shí)踐場景

數(shù)字技術(shù)在不斷加速應(yīng)用場景打造，充分釋放了數(shù)字技術(shù)降成本、提效率、優(yōu)服務(wù)的巨大潛力。報(bào)告認(rèn)為，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用場景的打造可以從以下五大應(yīng)用方向進(jìn)行發(fā)力：（一）傳承升級：以解耦架構(gòu)激活核心ERP潛能。通過新技術(shù)激活企業(yè)原有的核心系統(tǒng)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，典型表現(xiàn)為三個(gè)趨勢：ERP的場景化趨勢、云化趨勢和中臺化趨勢。（二）調(diào)度算法：APS實(shí)現(xiàn)更廣泛的計(jì)劃和協(xié)同。隨著算力提升和算法精進(jìn)，APS（高級計(jì)劃與排程）軟件有了新的生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)基于物料需求和資源能力動(dòng)態(tài)平衡的實(shí)時(shí)計(jì)劃。（三）解耦工具：低代碼平臺與ERP的融合與遷移。低代碼平臺所開發(fā)的各種應(yīng)用，承載差異化、創(chuàng)新性的功能，并與ERP形成一個(gè)高內(nèi)聚、低耦合的體系，各自完成任務(wù)，有機(jī)結(jié)合在一起。（四）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：應(yīng)用場景分析和企業(yè)實(shí)踐。以系統(tǒng)性框架幫助企業(yè)尋找數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)應(yīng)用的高價(jià)值場景，進(jìn)行數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)和實(shí)施，以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)現(xiàn)全面數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景，提升企業(yè)競爭力。（五）人工智能：可落地的多應(yīng)用場景。針對庫存優(yōu)化、畫像分析、廣告轉(zhuǎn)化預(yù)測和歸因分析等分析場景，進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，用人工智能提升企業(yè)在生產(chǎn)、倉儲、市場、營銷、財(cái)務(wù)部門事務(wù)中的分析決策水平。

3. 四大保障體系，為企業(yè)升級保駕護(hù)航

數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非只是技術(shù)問題，更是企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和文化問題，需要在規(guī)則制度上下功夫，形成可靠落地的保障體系。報(bào)告提出，以下四大保障體系的構(gòu)建，為企業(yè)日后轉(zhuǎn)型升級打好基礎(chǔ)：（一）戰(zhàn)略指導(dǎo)。技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略必須基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并與數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)、技術(shù)應(yīng)用方案構(gòu)成全面實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的三大支柱。（二）基本原則。緊緊把握“以業(yè)務(wù)為核心”的原則；“總體規(guī)劃、分步實(shí)施”；選擇范圍大膽嘗試后進(jìn)行大面積推廣，以獲得先發(fā)優(yōu)勢，形成“點(diǎn)、線、面、體”四級推廣階段，使企業(yè)獲得更好的規(guī)模效用。（三）組織建設(shè)。統(tǒng)一規(guī)劃和部署組織建設(shè)，完善在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、實(shí)施應(yīng)用和市場推廣不同領(lǐng)域?qū)嵤┞涞氐慕M織體系。（四）技術(shù)部署。企業(yè)綜合評估不同技術(shù)在不同環(huán)境和不同應(yīng)用模式下，所發(fā)揮的不同作用，采取更加合理有效的部署方式，才能獲得最大效益。云化部署和專業(yè)化應(yīng)用協(xié)同并進(jìn)。

標(biāo)簽：