魚躍醫(yī)療董秘回復(fù)：公司堅持以用戶為根，持續(xù)致力于售后服務(wù)建設(shè) 天天快訊

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魚躍醫(yī)療(002223)06月03日在投資者關(guān)系平臺上答復(fù)了投資者關(guān)心的問題。

投資者：親愛的董秘你好 ，作為公司的股東和客戶，給公司提一個建議，建議公司售后部門服務(wù)態(tài)度和售后制度要深度提升，每次有質(zhì)量問題的產(chǎn)品需要返廠時，公司對接售后人員服務(wù)態(tài)度愛答不理，以公司制度為由百般刁難，魚躍作為一個醫(yī)療產(chǎn)品龍頭企業(yè)不但要在研發(fā)和銷售上有所發(fā)展，也要在售后服務(wù)上得以重視，

魚躍醫(yī)療董秘：您好，感謝您的關(guān)注與建議，公司堅持以用戶為根，持續(xù)致力于售后服務(wù)建設(shè)，目前公司服務(wù)端設(shè)有較完善的客服管理制度和售后政策管理機制，未來亦會繼續(xù)升級售后服務(wù)的綜合能力，全方位提升用戶體驗。如有產(chǎn)品使用及售后相關(guān)問題，可以通過“魚躍醫(yī)療”微信公眾號或撥打公司客服熱線（4008287768），公司有專業(yè)的客服團隊為您提供幫助、解決問題，謝謝。

魚躍醫(yī)療2023一季報顯示，公司主營收入27.03億元，同比上升48.41%；歸母凈利潤7.14億元，同比上升53.79%；扣非凈利潤7.03億元，同比上升79.18%；負(fù)債率30.07%，投資收益755.37萬元，財務(wù)費用-110.07萬元，毛利率52.71%。

該股最近90天內(nèi)共有20家機構(gòu)給出評級，買入評級17家，增持評級3家；過去90天內(nèi)機構(gòu)目標(biāo)均價為41.77。近3個月融資凈流出1.91億，融資余額減少；融券凈流入85.98萬，融券余額增加。根據(jù)近五年財報數(shù)據(jù)，證券之星估值分析工具顯示，魚躍醫(yī)療（002223）行業(yè)內(nèi)競爭力的護城河良好，盈利能力良好，營收成長性一般。財務(wù)健康。該股好公司指標(biāo)4星，好價格指標(biāo)3星，綜合指標(biāo)3.5星。（指標(biāo)僅供參考，指標(biāo)范圍：0 ~ 5星，最高5星）

魚躍醫(yī)療（002223）主營業(yè)務(wù)：提供家用醫(yī)療器械、醫(yī)用臨床產(chǎn)品以及與之相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)。

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