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廣東省特種設備檢測研究院東莞檢測院發(fā)揮技術優(yōu)勢協(xié)助監(jiān)察機構處理一起電梯投訴事件

時間：2022-03-28 15:52:57    來源：中國質量新聞網(wǎng)    

中國質量新聞網(wǎng)訊 近日，受廣州市增城區(qū)市場監(jiān)督管理局委托，廣東省特種設備檢測研究院東莞檢測院積極發(fā)揮技術優(yōu)勢，協(xié)助處理一起某小區(qū)電梯投訴事件，為監(jiān)察機構有效化解矛盾糾紛提供技術服務支持。

接到任務后，東莞檢測院認真統(tǒng)籌部署，安排經(jīng)驗豐富的檢驗人員前往現(xiàn)場對投訴電梯進行檢驗檢測。一是積極溝通，了解情況。檢驗人員積極與物業(yè)公司、維保單位進行交流溝通，傾聽業(yè)主投訴的內容，重點查閱小區(qū)物業(yè)的安全管理制度、應急演練記錄和電梯運行故障記錄等，掌握設備基本情況。二是全面檢驗，排除隱患。檢驗人員結合現(xiàn)行法規(guī)要求和投訴內容，編制了有針對性的檢測方案，并根據(jù)方案內容進行全面檢驗，對電梯的安全狀況逐一排查，發(fā)現(xiàn)電梯存在導靴磨損嚴重、極限開關電器觸點嚴重銹蝕等問題。對存在的問題，檢驗人員現(xiàn)場指導維保單位進行整改，確保電梯安全使用。三是加強宣傳，正面引導。檢驗人員對物業(yè)公司及業(yè)主進行科普宣傳，實地講解乘梯過程中故障驟停、電梯反平層后被誤解為“下墜”的原因，進一步提高使用單位和乘客的安全意識，消除業(yè)主擔憂，提出的專業(yè)意見也得到了各相關方的認可肯定。

下一步，東莞檢測院將繼續(xù)發(fā)揮特檢技術力量，主動作為，以過硬本領服務安全監(jiān)察工作，為保障特種設備安全穩(wěn)定運行積極貢獻力量。（趙磊）

標簽： 特種設備 物業(yè)公司 監(jiān)察機構

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