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杭州網(wǎng)約車2023年第一季度服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)結(jié)果公布

時(shí)間：2023-05-05 10:38:22    來(lái)源：網(wǎng)經(jīng)社    


(資料圖片僅供參考)

近日，杭州交通委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)在杭實(shí)際運(yùn)營(yíng)的43家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)實(shí)施的2023年第一季度網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)結(jié)果出爐。

本期測(cè)評(píng)共打車測(cè)試479次，實(shí)際成功取樣434次，打車成功率為90.6%。綜合測(cè)評(píng)打分，以及交通運(yùn)輸、公安、網(wǎng)信辦等部門的人車合規(guī)、數(shù)據(jù)上傳、投訴處理、交通事故、交通違法、輿情報(bào)道等數(shù)據(jù)，最終得出一季度測(cè)評(píng)結(jié)果。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）了解，一季度月均訂單10萬(wàn)以上的平臺(tái)企業(yè)排名前三的分別為旅程約車、招招出行、曹操出行，月均訂單10萬(wàn)以下的平臺(tái)企業(yè)排名前三的分別為耀出行、久柏易游、禮帽專車，這些企業(yè)在線下服務(wù)能力、線上運(yùn)營(yíng)能力等方面，本季度總體表現(xiàn)較好。

月均訂單10萬(wàn)以上平臺(tái)企業(yè)測(cè)評(píng)結(jié)果

月均訂單10萬(wàn)以下平臺(tái)企業(yè)測(cè)評(píng)結(jié)果

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