【跨境電商周報(bào)】5月第一、二周：辛巴進(jìn)軍海外 “美版拼多多”連續(xù)六年虧損 寶信環(huán)球宣布退市 星徽股份敗訴

5月第一、二周（4月29日-5月12日），跨境電商領(lǐng)域又有哪些事？以下是網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）帶來(lái)本周進(jìn)出口跨境電商平臺(tái)、服務(wù)商及各地跨境電商最新動(dòng)態(tài)回顧。

(相關(guān)資料圖)

【要聞速覽】

1、辛巴進(jìn)軍海外

2、“美版拼多多”wish 連續(xù)六年虧損

3、跨境大賣(mài)寶信環(huán)球宣布退市

4、深圳大賣(mài)星徽股份敗訴

5、Shopify將出售其物流業(yè)務(wù)并裁員20%

6、跨境物流服務(wù)商“樂(lè)艙物流”二次遞表港交所

7、SHEIN推進(jìn)平臺(tái)模式SHEIN Marketplace

8、印度電商Meesho 開(kāi)啟第三輪裁員

一、平臺(tái)動(dòng)態(tài)

阿里巴巴旗下電商Trendyol拓展國(guó)際市場(chǎng)

5月4日，土耳其電子商務(wù)平臺(tái)Trendyol近日宣布將進(jìn)入阿塞拜疆市場(chǎng)。Trendyol與總部位于巴庫(kù)的PASHA Holding（高加索地區(qū)最大的企業(yè)集團(tuán)之一）簽署了一項(xiàng)協(xié)議，成立一家合資公司，在阿塞拜疆提供電子商務(wù)服務(wù)。Trendyol將于2022年在德國(guó)turkiye以外啟動(dòng)其首個(gè)平臺(tái)后，進(jìn)一步推進(jìn)其國(guó)際增長(zhǎng)戰(zhàn)略。

俄羅斯電商Joom將關(guān)閉非活性及低效賬號(hào)

5月4日，俄羅斯電商平臺(tái)Joom發(fā)布關(guān)于關(guān)閉非活性及低效賬號(hào)的通知。通知稱(chēng)，目前平臺(tái)存在大量表現(xiàn)較差的賬戶(hù)。為了適應(yīng)Joom的新發(fā)展戰(zhàn)略，平臺(tái)將在接下來(lái)的一段時(shí)間里陸續(xù)關(guān)閉這些賬戶(hù)。本次賬號(hào)清理將涉及以下類(lèi)型的賬號(hào)：賬戶(hù)未完成KYC流程；賬戶(hù)整體表現(xiàn)差，賬戶(hù)整體退款率或取消率達(dá)到7%或以上，并且有多個(gè)評(píng)價(jià)較差的產(chǎn)品；銷(xiāo)售量低，賬戶(hù)在過(guò)去90天或者開(kāi)始運(yùn)營(yíng)后30天內(nèi)沒(méi)有訂單，或者賬戶(hù)總銷(xiāo)售額低于100美金。

eBay任命Vidmay Naini為全球新興市場(chǎng)總經(jīng)理

5月5日，eBay近日任命Vidmay Naini為eBay全球新興市場(chǎng)總經(jīng)理。Vidmay Naini常駐新加坡，現(xiàn)在將負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)eBay的全球新興市場(chǎng)，其中包括東南亞、印度、東歐、以色列、中東、非洲和拉丁美洲。

“TK Mall”獲得3億美元戰(zhàn)略投資

5月5日，TK Mall對(duì)外宣布早間完成了3億美元的融資，再次成為全球跨境電商平臺(tái)中最大的融資之一。本輪融資由多家頂尖風(fēng)投機(jī)構(gòu)共同參與，包括美國(guó)頂級(jí)風(fēng)投公司、中國(guó)著名投資機(jī)構(gòu)、日本最大的風(fēng)險(xiǎn)投資公司等。

“美版拼多多”wish 連續(xù)六年虧損

5月5日，跨境電商平臺(tái)Wish公布2023年一季報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，Wish營(yíng)收僅9600萬(wàn)美元，同比下降49%；凈虧損8900萬(wàn)美元，較去年同期虧損6000萬(wàn)美元增長(zhǎng)了48%。據(jù)悉，這已是Wish虧損的第七年。近年來(lái)，wish內(nèi)憂(yōu)外患不斷，公司更是多次換帥，平臺(tái)也早已跌出出口跨境電商四大出海平臺(tái)主流陣營(yíng)。隨著新任CEO的上任，wish能否力挽狂瀾？

Wayfair2023年Q1凈收入28億美元

5月6日，北美家居電商Wayfair日前發(fā)布了2023年第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。報(bào)告期內(nèi)，Wayfair總凈收入為28億美元，同比下降7.3%；毛利潤(rùn)為8.21億美元，占總凈收入的29.6%。報(bào)告期內(nèi)，Wayfair一季度在美國(guó)凈收入24億美元，同比下降5.0%；國(guó)際凈收入為3.59億美元，同比下降20.4%。國(guó)際凈收入不變貨幣增長(zhǎng)率為-14.4%。

辛選國(guó)際出海計(jì)劃正式啟動(dòng) 首站登陸泰國(guó)

5月7日，國(guó)內(nèi)頭部直播電商主播辛巴在泰國(guó)開(kāi)播。此次出海泰國(guó)是“辛選國(guó)際出海計(jì)劃”第一站，意味著辛選將正式進(jìn)入海外市場(chǎng)，與當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商、品牌、平臺(tái)等進(jìn)行合作，為全球用戶(hù)提供更多優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。也是繼今年2月辛選宣布進(jìn)軍新農(nóng)業(yè)板塊后，又一個(gè)重要戰(zhàn)略性計(jì)劃。

TikTok Shop越南第一季度營(yíng)收超2.5億美元

5月8日，據(jù)數(shù)據(jù)研究公司Metric.vn的報(bào)告顯示，2023年第一季度越南電商市場(chǎng)的總收入為39萬(wàn)億越南盾（16.5億美元），與去年相比增長(zhǎng)22%。其中，一季度Shopee市場(chǎng)份額占比63.1%、Lazada占比19.1%，TikTok Shop占比15.5%，TikTok Shop正以追趕者身份不斷逼近前兩者。

沃爾瑪任命Latriece Watkins為美國(guó)業(yè)務(wù)首席商品官

5月8日，沃爾瑪任命公司老將拉特里斯·沃特金斯（Latriece Watkins）為其美國(guó)業(yè)務(wù)首席商品官。根據(jù)沃爾瑪美國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人約翰·弗納（John Furner）的一份備忘錄顯示，48歲的沃特金斯將立即開(kāi)始她的新職位，接替任職一年多后剛剛卸任的查爾斯·雷德菲爾德（Charles Redfield），負(fù)責(zé)產(chǎn)品選擇和供應(yīng)商關(guān)系。

4月Lazada/Shopee各站點(diǎn)總訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)6.7 億

5月9日，數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站Similarwed近日發(fā)布了2023年4月份東南亞各電商平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)量（桌面+移動(dòng)端）及相關(guān)數(shù)據(jù)。今年4月，Lazada/Shopee各站點(diǎn)（馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓、泰國(guó)、印尼、越南）網(wǎng)站總訪(fǎng)問(wèn)量為6.7億，環(huán)比上月的6.79億下降1.3%。

2023年Q1 MercadoLibre 凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)208.5％

5月9日，拉美電商平臺(tái)MercadoLibre公布了截至2023年3月31日的第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。報(bào)告期內(nèi)，公司凈收入為30.73億美元，同比增長(zhǎng)58.4，凈利潤(rùn)達(dá)6500萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)208.5％；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為3.4億美元，比上年同期（1.39億美元）增長(zhǎng)145％；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為11.2%，高于去年同期的6.2%。

Cdiscount2023年一季度收入暴跌

5月9日消息，近日，Cdiscount的母公司Casino集團(tuán)發(fā)布了2023年第一季度財(cái)報(bào)。2023年第一季度，Cdiscount的總GMV達(dá)7.12億歐元，同比下降15%，Cdiscount的營(yíng)業(yè)額只有3.24億歐元，相比起去年同季度的9.09億歐元，同比下降24.2%。

速賣(mài)通一個(gè)月內(nèi)連開(kāi)5倉(cāng)

5月9日，本土跨境電商速賣(mài)通宣布，將聯(lián)合菜鳥(niǎo)在國(guó)內(nèi)新增5個(gè)官方倉(cāng)庫(kù)，覆蓋平臺(tái)自運(yùn)營(yíng)商家及全托管商家。開(kāi)倉(cāng)后，速賣(mài)通Choice優(yōu)選倉(cāng)增至10個(gè)，平臺(tái)商家可自選入駐的優(yōu)選倉(cāng)增至13個(gè)，總面積新增數(shù)萬(wàn)平，為商家提供更多倉(cāng)容空間。

印度電商Meesho 開(kāi)啟第三輪裁員

5月10日，印度社交電商平臺(tái)Meesho的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Vidit Atre在給員工的一封電子郵件中宣布將解雇251名員工，這占員工總數(shù)的15%。在郵件中顯示，所有被解雇的員工將獲得一份離職補(bǔ)貼，其中包括2.5至9個(gè)月的一次性遣散費(fèi)（具體取決于員工任期和職位）、持續(xù)的保險(xiǎn)福利、就業(yè)安置支持和股票期權(quán)。

二、跨境賣(mài)家動(dòng)態(tài)

跨境大賣(mài)寶信環(huán)球宣布退市

4月28日，“寶信環(huán)球”發(fā)布了一則《關(guān)于公司股票在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)終止掛牌的公告》，公告稱(chēng)因發(fā)展需要擬申請(qǐng)股票在全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)終止掛牌，寶信環(huán)球于2023年4月14日向全國(guó)股轉(zhuǎn)公司提交主動(dòng)終止掛牌申請(qǐng)材料并獲受理。

澤寶技術(shù)被裁決支付供應(yīng)商5000萬(wàn)

4月28日，澤寶技術(shù)的母公司星徽股份發(fā)布《關(guān)于訴訟、仲裁的進(jìn)展公告》。公告顯示，星徽股份需支付三家主要供應(yīng)商累計(jì)金額超過(guò)5000萬(wàn)元的賠償，涉及賠償貨款、違約金等費(fèi)用。財(cái)報(bào)顯示，星徽股份2022年?duì)I收達(dá)23.51億元，同比下降35.76%，近三成；凈利潤(rùn)-2.60億元。

巨星科技2022年?duì)I收126.10億元

4月29日，杭州巨星科技發(fā)布2022年年度報(bào)告。2022年，巨星科技實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入126.10億元，同比增長(zhǎng)15.48%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)14.20億元，同比增長(zhǎng)11.78%。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~16.32億元，同比大增8658.17%。

樂(lè)歌股份2023年Q1營(yíng)收7.96億元

5月4日，樂(lè)歌人體工學(xué)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“樂(lè)歌股份”或“公司”）發(fā)布2023年第一季度報(bào)告。報(bào)告期內(nèi)，公司營(yíng)業(yè)收入7.96億元，同比增長(zhǎng)4.29%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.91億元，同比增長(zhǎng)2047.08%。

渝歐跨境2022年凈利潤(rùn)1.3億

5月4日，渝歐跨境（873017）發(fā)布2022年度報(bào)告，報(bào)告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入40.91億元，同比增長(zhǎng)23.29%；歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)1.3億元，同比增長(zhǎng)14.13%。報(bào)告期內(nèi)，公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~為1.31億元，截至2022年末歸屬于掛牌公司股東的凈資產(chǎn)4.95億元。

潯興股份2022年跨境電商業(yè)務(wù)營(yíng)收同比下降24.91%

5月5日，福建潯興拉鏈科技股份有限公司近日公布2022年年度報(bào)告。報(bào)告期，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入21.12億元，同比下降6.6%，其中跨境電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4.12億元，同比下降24.91%；拉鏈業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入17億元，同比下降0.71%。

SHEIN將在全球市場(chǎng)推進(jìn)平臺(tái)模式SHEIN Marketplace

5月6日，SHEIN正式宣布推出平臺(tái)模式。繼上個(gè)月在巴西宣布推出平臺(tái)模式，SHEIN亦正式在美國(guó)上線(xiàn)平臺(tái)模式，并進(jìn)一步將推廣至全球市場(chǎng)。未來(lái)，將會(huì)有更多各個(gè)市場(chǎng)的本地品牌、商家以及全球第三方賣(mài)家入駐SHEIN平臺(tái)，從而更好滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的在線(xiàn)消費(fèi)需求。

“華寶新能”2023年一季度營(yíng)收4.48億元

5月8日，深圳市華寶新能源股份有限公司公布2023年第一季度報(bào)告。報(bào)告期內(nèi)，公司營(yíng)收4.48億元，同比降低26.77%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損2967萬(wàn)元，同比降低140.45%；基本每股收益-0.31元。

三、跨境服務(wù)商動(dòng)態(tài)

華貿(mào)物流2023年一季度營(yíng)收29.29億元

5月3日，華貿(mào)物流發(fā)布2023年第一季度報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，報(bào)告期內(nèi)，該公司營(yíng)業(yè)收入2,948,914,948.33人民幣，同比下降53.16。對(duì)此，華貿(mào)物流在報(bào)告中稱(chēng)，國(guó)際海運(yùn)運(yùn)價(jià)下滑和客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，導(dǎo)致收入縮減。

Shopify將出售其物流業(yè)務(wù)并裁員20%

5月5日，Shopify CEO Tobi Lutke日前在官網(wǎng)宣布了重要的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)變化：其物流業(yè)務(wù)Shopify Logistics將出售給Flexport，同時(shí)公司將裁員20%。此次Flexport收購(gòu)Shopify Logistics的交易細(xì)節(jié)尚未披露，但此舉預(yù)計(jì)將擴(kuò)大Flexport在數(shù)字物流服務(wù)方面的能力。

“EchoTik”（銥氪科技）完成數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資

5月4日，TikTok第三方數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)“EchoTik”（銥氪科技）宣布完成數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資，本輪資方為紫鳥(niǎo)安全瀏覽器創(chuàng)始人楊金河（網(wǎng)名King）以及知名頭部互聯(lián)網(wǎng)公司高管。據(jù)悉，該輪融資將用于技術(shù)研發(fā)、大數(shù)據(jù)能力建設(shè)、海外用戶(hù)調(diào)研等，并將用于積極在跨境電商SaaS領(lǐng)域探索與AGI的創(chuàng)新與結(jié)合點(diǎn)。

Shopify2023年Q1 GMV達(dá)496億美元

5月5日，Shopify公布了2023年第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。報(bào)告期間，Shopify總收入增長(zhǎng)25%至15億美元，按固定匯率計(jì)算增長(zhǎng)27%；GMV”）增長(zhǎng)15%至496億美元，同比增長(zhǎng)64億美元，按固定匯率計(jì)算增長(zhǎng)18%。

跨境物流服務(wù)商“樂(lè)艙物流”二次遞表港交所

5月5日，跨境物流服務(wù)商“樂(lè)艙物流”在港交所再次遞交招股書(shū)，擬在香港IPO上市，聯(lián)席保薦人包括中信證券及農(nóng)銀國(guó)際，盡管收入表現(xiàn)亮眼，但樂(lè)艙物流的盈利狀況則難以完全匹配收入增速，難掩凈利負(fù)增長(zhǎng)尷尬，這也是繼其于2022年10月14日遞表失效后的再一次申請(qǐng)。

“海圖信息”獲超千萬(wàn)元天使輪融資

5月8日 ,廣州海國(guó)圖智信息科技有限公司（下稱(chēng)“海圖信息”）完成超千萬(wàn)元天使輪融資，由吾海資本和前海鯤鵬資本聯(lián)合投資。本輪資金將主要用于A(yíng)IGC核心技術(shù)及設(shè)備研發(fā)、高層次人才建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和拓展。

PayPal 2023年一季度營(yíng)收70.40億美元

5月9日，支付服務(wù)提供商PayPal公布了該公司的2023財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，PayPal第一季度凈營(yíng)收為70.40億美元，與上年同期的64.83億美元相比增長(zhǎng)9%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)10%。報(bào)告期內(nèi)，公司凈利潤(rùn)為7.95億美元，與上年同期的5.09億美元相比增長(zhǎng)56%。

四、各地動(dòng)態(tài)

2023年一季度新疆跨境電商進(jìn)出口總值達(dá)33.5億元

5月4日，今年一季度，新疆跨境電商進(jìn)出口總值達(dá)33.5億元，同比增長(zhǎng)2.4倍，占進(jìn)出口增量的11.1%。其中，烏魯木齊、喀什地區(qū)、阿拉山口、伊犁州4個(gè)綜試區(qū)跨境電商進(jìn)出口分別增長(zhǎng)2.9倍、1倍、0.5倍、15.5倍。28個(gè)海外倉(cāng)分布在匈牙利等8個(gè)國(guó)家，面積11萬(wàn)余平方米，服務(wù)1200余家企業(yè)。

2023年一季度天津口岸跨境電商B2B出口額超380億元

5月6日，據(jù)天津海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年一季度，天津口岸跨境電商B2B出口額為382.6億元，同比增長(zhǎng)8.4倍。為助力企業(yè)發(fā)展，天津海關(guān)堅(jiān)持“平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)”助推跨境電商B2B出口高質(zhì)量發(fā)展，“一對(duì)一”幫扶重點(diǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，“一企一策”精準(zhǔn)開(kāi)展政策宣貫。

河南“單一窗口”跨境電商累計(jì)申報(bào)量突破十億單

5月8日，從河南電子口岸有限公司獲悉，隨著河南“單一窗口”擴(kuò)容升級(jí)及全省跨境電商的迅猛發(fā)展，自2016年鄭州獲批國(guó)家跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，截至目前，河南省跨境電商企業(yè)通過(guò)河南“單一窗口”整體申報(bào)業(yè)務(wù)量累計(jì)突破10億單。

2022年烏克蘭電商銷(xiāo)售額暴跌92%

2022年烏克蘭電商市場(chǎng)遭受重挫，銷(xiāo)售額暴跌了92%。而在俄烏大戰(zhàn)未爆發(fā)之前，烏克蘭對(duì)成為歐洲增長(zhǎng)最快的電商市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。電商建站平臺(tái)Webareal的發(fā)言人Yaroslav Hansal表示，整整一年，在烏克蘭經(jīng)營(yíng)的幾乎66%的網(wǎng)店都結(jié)束了運(yùn)營(yíng)。這對(duì)烏克蘭企業(yè)家來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的沖擊。

五、財(cái)報(bào)動(dòng)態(tài)

2022年11家跨境電商上市公司財(cái)報(bào)大PK

近日，跨境電商上市公司中，跨境通（002640.SZ）、安克創(chuàng)新（300866.SZ）、聯(lián)絡(luò)互動(dòng)（002280.SZ）、有棵樹(shù)（300209.SZ）、華鼎股份（601113.SH）、星徽股份（300464.SZ）等11家公司紛紛發(fā)布2022年財(cái)報(bào)。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社對(duì)這11家公司財(cái)報(bào)進(jìn)行分析解讀。2022年，11家跨境電商上市公司總營(yíng)收603.95億元，與2021年8家跨境電商上市公司總營(yíng)收569.29億元，同比增長(zhǎng)6.09%。凈利潤(rùn)方面，2022年總盈利達(dá)3.9億元，同比2021年凈虧損35.52億元增長(zhǎng)110.98%。

2023年Q1八家跨境電商上市公司財(cái)報(bào)大PK

近日，跨境電商上市公司中，跨境通（002640.SZ）、安克創(chuàng)新（300866.SZ）、聯(lián)絡(luò)互動(dòng)（002280.SZ）、有棵樹(shù)（300209.SZ）等八家公司紛紛發(fā)布2023年一季度財(cái)報(bào)。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社對(duì)這八家公司財(cái)報(bào)進(jìn)行分析解讀。2023年Q1八家跨境電商上市公司總營(yíng)收118.58億元，與2022年Q1七家跨境電商上市公司總營(yíng)收111.33億元，同比增長(zhǎng)6.51%。凈利潤(rùn)方面，2023年一季度總利潤(rùn)達(dá)3億元，2022年一季度總虧損達(dá)1.99億元，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)250.75%。

安克創(chuàng)新2023年Q1營(yíng)收33.65億元 同比增長(zhǎng)17.47%

4月28日，安克創(chuàng)新發(fā)布2023年一季度報(bào)告。報(bào)告顯示，一季度安克創(chuàng)新?tīng)I(yíng)收33.65億元，同比增長(zhǎng)17.47%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)3.05億元，同比增長(zhǎng)53.80%；實(shí)現(xiàn)歸母扣非凈利潤(rùn)2.44億元，同比增長(zhǎng)54.53%。

華鼎股份2023年Q1營(yíng)收15.45億元 同比下降1.5%

4月29日，華鼎股份發(fā)布2023年一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2023年一季度公司主營(yíng)收入15.45億元，同比下降1.5%；歸母凈利潤(rùn)539.8萬(wàn)元，同比上升107.08%；扣非凈利潤(rùn)-213.54萬(wàn)元，同比上升97.75%；負(fù)債率31.76%，投資收益16.6萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用1914.17萬(wàn)元，毛利率20.53%。

Wish 2023年Q1凈虧損8900萬(wàn)美元

5月5日，全球移動(dòng)跨境電商平臺(tái)Wish的母公司Contextlogic Inc.公布了截至2023年3月31日的季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。2023年第一季度Wish整體營(yíng)收為9600萬(wàn)美元，核心市場(chǎng)營(yíng)收為2800萬(wàn)美元。財(cái)報(bào)顯示，Wish第一季度ProductBoost營(yíng)收為800萬(wàn)美元，物流營(yíng)收為6000萬(wàn)美元。其中，凈虧損為8900萬(wàn)美元，每股凈虧損為3.83美元。

六、投訴榜

據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)顯示，2023年至今跨境電商領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為：洋碼頭、天貓國(guó)際、中免日上、別樣、識(shí)季、全球速賣(mài)通、考拉海購(gòu)、銘宣海淘、海淘免稅店、聚美優(yōu)品、亞馬遜、shopee。此前，也曾收到過(guò)熊貓生活、海帶寶、敦煌網(wǎng)、冰冰購(gòu)、剁手幫、德國(guó)BA保鏢商城、海狐海淘、海豚家、行云貨倉(cāng)等類(lèi)似平臺(tái)投訴。

七、跨境電商玩家

跨境電商定義：狹義指跨境零售電商，分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易、支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的交易過(guò)程，包括：9610、1210、1239等海關(guān)監(jiān)管代碼模式。廣義網(wǎng)經(jīng)社定義為電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易及零售中的應(yīng)用，包括：進(jìn)出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關(guān)監(jiān)管代碼和相關(guān)建站、SAAS、供應(yīng)鏈、物流、海外倉(cāng)、支付、金融等服務(wù)商。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)（COP.100EC.CN）顯示，當(dāng)前，跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括：（一）出口跨境電商類(lèi)：1）平臺(tái)類(lèi)：阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜全球開(kāi)店、eBay、全球速賣(mài)通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉(cāng)、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom、聯(lián)絡(luò)互動(dòng)、Temu；2）賣(mài)家類(lèi)：SHEIN、安克創(chuàng)新、patpat、澤寶、棒谷、有棵樹(shù)、跨境通、通拓、賽維、蘭亭集勢(shì)、子不語(yǔ)、三態(tài)股份、傲基、致歐科技、易佰網(wǎng)絡(luò)、吉宏股份、華寶新能、綠聯(lián)科技等；

（二）進(jìn)口跨境電商類(lèi)：天貓國(guó)際、京東國(guó)際、考拉海購(gòu)、洋碼頭、洋蔥集團(tuán)、寶貝格子、55海淘、亞馬遜海外購(gòu)、海拍客、KK集團(tuán)、海帶、識(shí)季、笨土豆等；

（三）跨境電商服務(wù)商類(lèi)：1）跨境支付類(lèi)：螞蟻國(guó)際、騰訊跨境金融、連連國(guó)際、銀聯(lián)電子支付、PingPong、派安盈、富友支付、貝寶、拉卡拉、空中云匯、京東支付、通聯(lián)支付、易寶支付、錢(qián)寶科技、快錢(qián)支付、蘇寧易支付、尋匯、錢(qián)海、珊瑚跨境等；2）跨境物流類(lèi)：縱騰集團(tuán)、遞四方、燕文物流、佳成國(guó)際、至美通、運(yùn)去哪、環(huán)世物流、出口易、芒果海外倉(cāng)、海管家、無(wú)憂(yōu)達(dá)、飛盒跨境等；3）跨境SaaS類(lèi)：領(lǐng)星、店匠、易倉(cāng)科技、小滿(mǎn)科技、積加、店小秘、愛(ài)客科技、馬幫ERP、船長(zhǎng)BI、擎天全稅通、客優(yōu)云、稻米云等。

網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）是專(zhuān)業(yè)跨境電商門(mén)戶(hù)，關(guān)注出口跨境電商、進(jìn)口跨境電商、跨境電商服務(wù)商（跨境物流、跨境支付、跨境技術(shù)、跨境營(yíng)銷(xiāo)等）、跨境政策、跨境園區(qū)等，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、供應(yīng)鏈融資、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)等服務(wù)，是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶(hù)的首選平臺(tái)。（如果您是跨境電商業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作洽談咨詢(xún)加分析師微信：zhangzhouping110）

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