2023年微笑的力量演講稿(十一篇)

要寫好演講稿，首先必須要了解聽眾對象，了解他們的心理、愿望和要求是什么，使演講有針對性，能解決實際問題。那么你知道演講稿如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧。

微笑的力量演講稿篇一

我是錦州市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局的王卓，我演講的題目是《微笑的力量》。

(資料圖片)

微 笑，是春天里一朵盛開的花，是夏天里一把撐開的傘，是秋天里一枚成熟的果，是冬天里一縷溫暖的陽光。微笑是種子，誰播種微笑，誰就能收獲美麗。在我的身 邊，就有這樣一位喜愛微笑的女稅官，她不多言不多語，見了誰都是微微一笑，這笑容像是極具感染力的一縷陽光，溫暖著每個納稅人!

她就是郭 欲文，錦州市國稅局直屬分局辦稅服務(wù)廳普普通通的一位女稅官，同事們說，她很普通，普通得就像林間的一株不起眼的小花。但是，她卻是一位愛崗敬業(yè)的典范， 十五年來，她樂觀前行，盡心盡職，樂于奉獻(xiàn)，在辦稅服務(wù)廳默默耕耘;她親切動人的笑容，溫暖著她身邊的每一個人;她嫻熟的業(yè)務(wù)技能，更讓納稅人交口稱贊。

微 笑中有一份執(zhí)著。郭欲文自1995年走上了稅收工作崗位，始終#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#工作在稅收第一線，20xx年到窗口工作，在辦稅服務(wù)廳主要受理納稅人的納稅申報、進(jìn)行一窗 式比對、發(fā)票認(rèn)證等項工作。這些工作枯燥乏味，但是她始終要求自己，把平淡的工作看做是快樂的旅程。隨著金稅工程、ctais征管軟件、稅庫銀一體化、網(wǎng) 上辦稅服務(wù)廳等一系列現(xiàn)代化稅收征管軟件的推行，對辦稅服務(wù)廳窗口人員的素質(zhì)有了更高要求。她深知，為納稅人服務(wù)，僅靠微笑是不行的，在面對納稅人咨詢時 “一問三不知”;在辦理涉稅事宜時效率低下、差錯不斷，哪怕您笑得是艷若桃李，喊得是甜甜蜜蜜，端上來的是“龍井茶”，遞上來的是“大中華”，根本談不上 為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須要有一定的“真本領(lǐng)”和“硬功夫”，為此，她不斷提高自身素質(zhì)，及時了解掌握各種軟件的升級后帶來的變化，熟練掌握 各種稅收政策，反復(fù)進(jìn)行實際操作，熟練程序。“有付出必有收獲”，因業(yè)務(wù)嫻熟，被稱為“納稅服務(wù)明星”。

微笑中有一份感動。 人們常說，稅官難做，窗口的稅官最難當(dāng)。因為，在公民納稅意識還比較淡薄的現(xiàn)階段，與各種納稅人零距離接觸，被誤解、受委屈是常有的事?？墒?，郭欲文處處 想納稅人所想、急納稅人所急。在納稅人眼中，她是位踏實肯干、默默奉獻(xiàn)而且毫無怨言的公仆。她所在的崗位是大廳最繁忙的崗位，月初抄報稅，月底發(fā)票抵扣認(rèn) 證。每當(dāng)?shù)缴陥笃谧詈髱滋?，為了方便納稅人抄稅，她甚至加班到晚上。去年3月31日下午5點(diǎn)05分，她匆匆關(guān)掉電腦，準(zhǔn)備盡快去照顧高燒住院的孩子。這 時，一企業(yè)辦稅人員風(fēng)風(fēng)火火地趕到辦稅服務(wù)廳，因公司掃描儀出了問題，剛剛寄來的發(fā)票急需在大廳認(rèn)證，否則就不能在當(dāng)月抵扣，企業(yè)要遭受很大損失。她二話 沒說，放下剛打開的自行車，微笑著回到崗位，重新啟動了電腦，為企業(yè)認(rèn)證了168份發(fā)票，納稅人激動的說這樣的國稅干部太好了!

除了對納 稅人提出的問題做好耐心細(xì)致地回答外，對于三言兩語說不清楚的問題，郭欲文就會主動為納稅人手把手示范。錦州石化開元公司網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳申報數(shù)據(jù)無法正確 導(dǎo)入，她立即一步步教會了企業(yè)財務(wù)人員，直到對方能獨(dú)立操作為止。在辦稅過程中，她每天都以親切柔和、熱情真誠的話語，與納稅人說上幾百句話，即使面對納 稅人的誤解、責(zé)難，也不急不躁，始終和顏悅色、耐心細(xì)致地做解釋工作，納稅人有什么問題都愛向她咨詢，由此帶來更多的繁忙，但她笑著說：“納稅人對我的信 任，是對我工作的支持”。對同事、對納稅戶，她總是給人以溫暖，送人以滿意。許多企業(yè)辦稅人員親切地她為納稅

人“貼心人”。

微笑中有一份 堅強(qiáng)?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)”，辦稅服務(wù)廳的工作可謂單調(diào)枯燥、繁雜瑣碎，納稅人的事就是頭等大事，家庭上的事再大也是小事。在郭欲文的心中，始終把為納 稅人服務(wù)的工作放在第一位，為家人服務(wù)便自覺地讓到了第二位，只要她的手機(jī)一響，立即回到單位。郭欲文是個孝順的兒媳。 去年4月初，公公患病住進(jìn)了醫(yī)院，一連住了20多天。恰逢征期，她只好白天上班、照顧孩子，晚間在醫(yī)院陪護(hù)。20多天沒有睡個囫圇覺。辦稅服務(wù)廳的同事們 看到她瘦弱的身體、布滿血絲的眼睛，一個勁地勸她休息一下?？墒牵翱谌藛T本來就不足，她若休息了，別的同志就會更累。于是，郭欲文咬咬牙硬是堅持了下 來。郭欲文的身體本來就很瘦弱，因為長時間得不到充足的休息，那時她的體重只剩下不到從原來的110斤降到了89斤。

微笑中有一份關(guān)愛。 愛是相互的，郭欲文關(guān)愛、尊重納稅人，納稅人也同樣關(guān)心愛護(hù)她。有一次，郭欲文的孩子發(fā)燒，她請了幾天假照顧孩子，很多納稅人在窗口沒見到她，都很關(guān)切地 打聽她是不是病了，有幾個人甚至要來電話號碼，直接打電話了解情況后，有的主動提出要出車的，有的要替換她陪護(hù)的，有的要幫助做飯的，郭欲文一一謝絕。由 于她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，許多納稅人對她心存感激，也經(jīng)常有人想請他吃頓飯，她都婉言謝絕了。

微笑中的那份收獲。在崗一分鐘，盡職六十秒。業(yè)務(wù)精 湛，工作勤勉，她作為服務(wù)廳的“老人”，是辦稅服務(wù)廳工作強(qiáng)度最大的一個。實行“一窗通辦”，窗口整合后，工作量加大了，但服務(wù)質(zhì)量的要求卻提高了許多， 許多朋友勸她早點(diǎn)脫離“苦?！?，她笑笑說：“在辦稅大廳，能為納稅人提供服務(wù)，不是挺好的嗎?”

微笑是種子，誰播種微笑，誰就能收獲美麗。十年來，到郭欲文辦稅窗口申報的納稅人數(shù)以萬計，可郭欲文沒有一次和納稅人紅過臉;十年來，經(jīng)過郭欲文的手認(rèn)證的稅票金額數(shù)以千萬計，卻從未出現(xiàn)過一筆差錯;十年來，郭欲文辦過的業(yè)務(wù)難以計數(shù)，但從未接到過一起投訴。

有人說，辦稅服務(wù)廳的工作太平常，平常得像一張白紙，而郭欲文卻在這張平常的白紙上，始終以微笑傳遞著堅韌、傳遞著關(guān)愛、傳遞著善良和真誠!

誰 說女人意味著柔弱和嬌嫩?她用實際行動告訴我們，柔弱的另一面是剛強(qiáng)，嬌嫩的背后有堅韌;歲歲月月，寒來暑往，她用堅毅和執(zhí)著，依法治稅，嚴(yán)于律已;她用 智慧和笑容，化解矛盾、溫暖人心，贏得納稅人的理解和支持，描繪了一幅最美麗、最溫馨的圖畫。她用愛心播撒真誠與微笑的種子，最終收獲的是納稅人滿意的果 實。

微笑的力量演講稿篇二

微笑，一個很簡單的動作，既不費(fèi)力氣，又不浪費(fèi)時間。

對別人微笑很容易，接收到一個人的微笑也很容易，但是我們可不要小看了一個小小的微笑，它也有它本身的用處和它本身的力量。先讓我們從小事說起。

我總愛去一個商店買東西，因為那里的東西既便宜又實惠，而且很實用。只是唯一美中不足的是店主那拉得老長的臉，我去買東西每次都是進(jìn)去就挑，挑完了就冷冷的放在柜臺上，問明價錢，把錢放在那兒就走了，很長時間都是這樣，這仿佛已經(jīng)成為了我和老板排練已久的一系列動作。

自從在一本雜志上看到了一句很就有說服性的話;微笑是與他人友好交流的前提后。我便決定改變一下。

我又去買文具，這次不同以往，我開始主動和店主說話。“阿姨，你們這里有沒有新進(jìn)的貨”，順便，我還不忘展露我的微笑。店主先是一愣，很快就明白過來了?！皧W，有，有有”并且還熱情的為我介紹我挑了兩件物品便結(jié)賬了，走時還特意回頭說一聲“阿姨，再見”“恩，丫頭再見”。店主高興地朝我揮了揮手。

回家的路上心情格外好，空氣真新鮮，禁不住地多呼吸了幾口。

是啊，展露一個微笑便可改變你、我、他的心情?？梢允潜舜酥g更親近。

不要吝嗇你的微笑，凡事多笑一笑，不放你也試試，自己微笑的力量。

微笑的力量演講稿篇三

在我們院子里，有一個古怪的老爺爺。

他的眼睛鼓鼓的，布滿了紅紅的血絲。臉上長了許多疙瘩。最喜歡穿一件深色的衣服，拄著拐杖一瘸一拐地走近一個靠近門的椅子，慢慢地坐下，臉上的表情像鐵門一樣冰冷，兇神惡煞地盯著人們在院子里進(jìn)進(jìn)出出，他的樣子在那古板、嚴(yán)肅的院子映襯下，顯得更兇了，大人、小孩都離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。

那天，我快走到院子門口了，不由自主地想到了他，但很快又想到了一個故事：一位先生脾氣古怪，從來不笑，但一個孩子每天和他碰面時都會對他微笑，她的微笑改變了那位先生，他們成了好朋友，我也想用同樣的方法認(rèn)識并改變這個古怪的老爺爺。

進(jìn)了院門，老爺爺果然坐在那兒，我走過去，露出一個微笑，“老爺爺您好!”，老爺爺先是愣了一下，但很快也笑了，“你……你好”他含混不清地說，我感到一陣溫暖，也有幾分喜悅，我感到老爺爺并不兇，只是很孤獨(dú)，我要改變他，我下定了決心。

后來的每一天，只要不下雨，老爺爺都會坐在靠近門的椅子上，我都會給老爺爺問好，我和他成了朋友。

又過了一段時間，每當(dāng)我跨進(jìn)院門，卻總找不到那個熟悉的身影，我的心每天都會在走進(jìn)院子的瞬間從希望到失望，我開始不安起來，老爺爺會不會出事了呢?但我又一想，不對啊，如果出事了，我們在一個院子里，應(yīng)該知道啊。想到這里，我忐忑不安的心終于平靜了。

有一天，我低著頭走進(jìn)院門的時候，突然聽見一個熟悉的聲音：“小妹妹……放……學(xué)了”我的心一下亮堂起來了，我抬起頭，驚喜地看見老爺爺坐在椅子上慈祥地對著我笑呢。我發(fā)現(xiàn)老爺爺變了，他笑著面對每一個人，他變得慈祥了。

我記得那個故事中的一句話：有的人的微笑是隱藏的，需要別人去觸動，一觸動就會無比燦爛，人與人之間需要互相關(guān)懷，需要互相理解，還需要一個個善意的微笑。

微笑的力量演講稿篇四

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：

大家上午好!今天我們國旗下講話的題目是《微笑的力量》。

偉大的攝影藝術(shù)家尤金說過：“笑是無言的禮貌，一個微笑使你贏得整個世界?！?/p>

微笑是人的天性，它比電便宜，卻比燈光燦爛，不僅照亮自己，更能溫暖他人。

微笑是世界上最奇妙的禮物，善于微笑的人會因此而富足，吝惜它的人卻會因此而貧窮。

大家還記得嗎，20xx年6月4日，全世界網(wǎng)球愛好者的目光都集中在法國羅蘭加洛斯中心球場，因為在這里一個中國人的名字刻上了法網(wǎng)最高榮譽(yù)的獎杯。她就是李娜。

李娜憑借精湛的球技和來自古老東方獨(dú)特的迷人微笑，征服了在場的所有人。人們都說李娜的笑容中包含了中國人那自尊、自信、自立、自強(qiáng)的品質(zhì)，展現(xiàn)了一個運(yùn)動員應(yīng)該具備的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范。

“請把我的歌帶回你的家，請把你的微笑留下?！笔茄?，微笑是人生最好的名片。誰不希望跟一個樂觀向上的人交朋友呢?

微笑能給自己、給他人帶來信心，從而更好地激發(fā)潛能;

微笑是人們交流的最好語言，一個自然流露的微笑，勝過千言萬語。

無論是初次見面也好，相識已久也好，微笑總能拉近人與人之間的距離，令彼此之間倍感溫暖。

真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人更多的機(jī)會，總是容易取得成功。

同學(xué)們，想贏得整個世界嗎?那就將你最美麗的微笑展現(xiàn)給所有人吧!

微笑的力量演講稿篇五

很榮幸能有這樣的機(jī)會參加今天的演講，我叫施蘭，來自汽運(yùn)公司。今天我為大家演講的題目是《微笑的力量》。

一位名人說過，“微笑是人類最美的表情”。的確，當(dāng)你的嘴角輕輕上揚(yáng)45度，眼里充滿善意的光輝時，有誰能找出比這更美的表情呢?藝術(shù)家筆下的微笑，在浩海如煙的藝術(shù)作品中顯得那么親切、那么觸動人心。微笑從遙遠(yuǎn)的古代開始，一直傳承到現(xiàn)在，每個朝代、每個地點(diǎn)，微笑都以它獨(dú)特的美麗而存在。小小的一個微笑看似不足掛齒，然而它的力量，是任何其他物質(zhì)所不能超越的。

微笑如陽光，能融化心頭的堅冰;

微笑如春風(fēng)，能驅(qū)散心頭的陰霾;

微笑如清泉，能滋潤心頭的荒蕪。

微笑是溝通人與人的最好橋梁，不管是熟悉還是陌生，無論是歡聚還是偶遇，一個微笑就足以使氣氛變得融洽。不需要太多的言語，不需要華麗的修飾，只是一個淺淺的微笑，或許，就是一個奇跡。

在我們交通系統(tǒng)“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動中，我們汽運(yùn)公司正用我們的微笑，感動著每一個人。交通駕校的表揚(yáng)信、交通出租的表揚(yáng)錦旗、馬鞍山電臺的表揚(yáng)報道等等等等。今天，我想和大家說說天馬公司的馬鋼通勤車。那是在2月份的一個早晨，天下著雪，天馬公司馮寶昌馮師傅起的特別的早，因為他得六點(diǎn)半準(zhǔn)時趕到停車場，去接送馬鋼四鋼扎上班的職工。那天因為天氣寒冷、道路結(jié)冰，車輛非常難行，馮師傅小心翼翼的開著車，可是通勤車竟然壞在了半途中。馮師傅立即面帶微笑的給職工們道了歉，并下車躺在結(jié)冰的路面上搶修了起來。這時，車上一位職工埋怨地說道：“師傅，你這車壞在這，怎么辦?我們上班遲到了可都要扣錢的，如果不能準(zhǔn)時到，扣的錢可找你認(rèn)賬!”此話一出，車上其他的職工們紛紛坐立不安了，開始你一句、我一句的指責(zé)起來。三分鐘，只三分鐘，馮師傅又開動了開往四鋼扎的車。那天，職工們都非常的高興，因為下雪，準(zhǔn)時到達(dá)的職工每人加2分。還是那位職工，還是那位要找馮師傅認(rèn)帳的職工，這時他卻感概的說道：“這樣的天，這樣的路，能不遲到很不錯了，再說，天馬公司那位駕駛員始終保持著微笑，他的素質(zhì)還是很高的。”是的，微笑代表的不僅是一種表情，它代表著一個人的內(nèi)涵、修養(yǎng)或是品質(zhì)，它更代表一個企業(yè)的形象，也足以讓我們看到了微笑的力量。

有人說微笑很難，以為在做這個嘴角上揚(yáng)的動作時，需要38塊肌肉的參與。但我要說，一個微笑付出的可能是一滴露水，但收獲的卻可能是一片浩瀚的海洋!讓我們迎著朝陽，展露微笑，世界會因為微笑變得更加美好!

微笑的力量演講稿篇六

我想我就是一只船，在大海中，漂泊不定。前方的路是未知的，充滿啦神秘，沒有誰的人生是平坦的，這誰都知道，而當(dāng)挫折真正降臨，又該怎么辦?哭喪著臉放棄嗎?好似不是吧。

曾經(jīng)讀過這樣一則故事：《我用九次微笑改寫人生》。故事主要講述啦一個酒店服務(wù)員在面對客人的“惡語”時，并不是憤怒與哭泣，而是一個比一個更燦爛的微笑。她的真誠感動啦客人，也正是因為這樣，她從一個普通的小員工成為啦酒店領(lǐng)事。一年后，她坐在啦總經(jīng)理辦公室。

也許你會瞠目結(jié)舌，也許你根本就不會相信，可是這確確實實地證明啦微笑的力量是偉大的。可能當(dāng)時比女孩兒優(yōu)秀的人有很多，但成功的終究不是他們。難道你能說這只是一個巧合，不過是她幸運(yùn)罷啦嗎?當(dāng)然不是，要知道，一個真誠的微笑足以融化一顆心啊!

早上，漫步在小路上，享受著自然的寧靜，熟悉的花草，陌生的味道，給予我美的享受。正沉醉在這“良辰美景”中時，一聲刺耳的鳴笛聲劃過，緊接著看著自己的裙子接受啦“自然的洗禮”――被濺啦一身的黑泥。鎮(zhèn)靜，不要憤怒，不要沮喪，只是輕輕一笑，呵呵，這有什么好生氣的，也許司機(jī)今天有急事，也許他是個初學(xué)者，還不懂得技巧而已，回去換一件衣服不就得啦?于是繼續(xù)保持著微笑，而迎面而來的卻是一個“仇敵”，不要以白眼相對，嘴角輕輕上揚(yáng)，在她驚異的目光中牽起她的手，用微笑化解仇恨，換來的是臆斷無暇的友誼，真好啊。想到這兒，我不覺又笑啦。

微笑的力量是多么偉大，古人云：“笑一笑，十年少?！蔽⑿梢曰馊诵闹械某鸷蓿梢韵此⑷说撵`魂，雖然它無法扭轉(zhuǎn)乾坤，卻可以把悲憤變成快樂，讓挫折變?yōu)樘魬?zhàn)。它比春風(fēng)溫暖，吹綠啦楊柳;它比花兒芬芳，讓心田花香彌漫;它比太陽偉大，照耀著人們，把希望帶給大家，用陽光掃遍每一個角落，掃去一切黑暗。熄滅你的怒火牢騷，給予你春風(fēng)拂面的清爽。它是宙斯的法寶，代表著永恒，擁有神圣而不可估計的力量。

沒錯，就似我這樣，嘴角上揚(yáng)35度，將會發(fā)現(xiàn)天更藍(lán)，云更白，心也隨之愈發(fā)燦爛。

微笑的力量演講稿篇七

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：

大家上午好!今天我們國旗下講話的題目是《微笑的力量》。

偉大的攝影藝術(shù)家尤金說過：“笑是無言的禮貌，一個微笑使你贏得整個世界?！?/p>

微笑是人的天性，它比電便宜，卻比燈光燦爛，不僅照亮自己，更能溫暖他人。

微笑是世界上最奇妙的禮物，善于微笑的人會因此而富足，吝惜它的人卻會因此而貧窮。

大家還記得嗎，20xx年6月4日，全世界網(wǎng)球愛好者的目光都集中在法國羅蘭加洛斯中心球場，因為在這里一個中國人的名字刻上了法網(wǎng)最高榮譽(yù)的獎杯。她就是李娜。

李娜憑借精湛的球技和來自古老東方獨(dú)特的迷人微笑，征服了在場的所有人。人們都說李娜的笑容中包含了中國人那自尊、自信、自立、自強(qiáng)的品質(zhì)，展現(xiàn)了一個運(yùn)動員應(yīng)該具備的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范。

“請把我的歌帶回你的家，請把你的微笑留下。”是呀，微笑是人生最好的名片。誰不希望跟一個樂觀向上的人交朋友呢?

微笑能給自己、給他人帶來信心，從而更好地激發(fā)潛能;

微笑是人們交流的最好語言，一個自然流露的微笑，勝過千言萬語。

無論是初次見面也好，相識已久也好，微笑總能拉近人與人之間的距離，令彼此之間倍感溫暖。

真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人更多的機(jī)會，總是容易取得成功。

同學(xué)們，想贏得整個世界嗎?那就將你最美麗的微笑展現(xiàn)給所有人吧!

微笑的力量演講稿篇八

親愛的老師、同學(xué)們：

微笑，是一種發(fā)自心底的愛的表達(dá)，就像一支白色的百合花，淡淡地散發(fā)著幽香，不經(jīng)意間讓人感受到它的芬芳與恬雅;微笑，又是一股能量的涌動，它讓接受這真誠微笑的人的內(nèi)心充滿了力量和勇氣。

一個叫馮夢溪的北京孩子，到美國的第二天，她的外籍老師微笑著給了她一個用英文來講解中國結(jié)的來歷和編法的任務(wù)。老師的微笑給了她完成任務(wù)的決心?；氐郊乃薜募?，美國小妹妹興奮地幫忙查找資料，不厭其煩地用英文講解，而美國爸爸媽媽則一直微笑著陪伴她。寄宿家人那燦爛的微笑讓她消除了內(nèi)心的不安與憂慮，使她乏力的身軀充滿了活力。第二天，她自信地站到了講臺上，雖然她的表述不如中文流利，但老師和同學(xué)都對她報以微笑和掌聲。他們那真誠的微笑讓遠(yuǎn)在異國的馮夢溪感受到了如家人一般的愛。

在日常生活中，我也時常能幸福地接受微笑的力量。從小，我就是個膽小的人，不管做什么我都縮在后面，除非是自己有把握的。記得剛學(xué)自行車時，一連幾天，我只能踮著腳滑行，就連比我小兩歲的鄰居都已經(jīng)自如上下騎車了，我還是不敢雙腳都跨上自行車，只是在三腳架里登半圈。那陣子，吃過晚飯一有空，就耐心地去練，爸爸微笑著指導(dǎo)我;而鄰居也總在一旁微笑著給我演示，在他們的幫助鼓勵下，我終于勇敢地跨上自行車上，在微風(fēng)中前進(jìn)著，呼吸著向往已久的新鮮空氣。我們的笑聲也隨著風(fēng)飄遠(yuǎn)。

課堂上，是我們的微笑，讓孩子猶豫的手變得果斷勤快;課間，是同學(xué)們的微笑，讓同伴膽怯的心變得活潑開朗;生活中，是爸爸媽媽的微笑讓孩子學(xué)會生活的本領(lǐng)，讓他們有勇氣去面對困難與挑戰(zhàn)。

我知道，是周圍人友善的微笑和誠懇樂觀的心態(tài)感染著一切，是微笑的力量支撐著我一步步走向成功，微笑，給了我力量。

微笑的力量演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好!

我是錦州市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局的王卓，我演講的題目是《微笑的力量》。

微 笑，是春天里一朵盛開的花，是夏天里一把撐開的傘，是秋天里一枚成熟的果，是冬天里一縷溫暖的陽光。微笑是種子，誰播種微笑，誰就能收獲美麗。在我的身 邊，就有這樣一位喜愛微笑的女稅官，她不多言不多語，見了誰都是微微一笑，這笑容像是極具感染力的一縷陽光，溫暖著每個納稅人!

她就是郭 欲文，錦州市國稅局直屬分局辦稅服務(wù)廳普普通通的一位女稅官，同事們說，她很普通，普通得就像林間的一株不起眼的小花。但是，她卻是一位愛崗敬業(yè)的典范， 十五年來，她樂觀前行，盡心盡職，樂于奉獻(xiàn)，在辦稅服務(wù)廳默默耕耘;她親切動人的笑容，溫暖著她身邊的每一個人;她嫻熟的業(yè)務(wù)技能，更讓納稅人交口稱贊。

微 笑中有一份執(zhí)著。郭欲文自1995年走上了稅收工作崗位，始終工作在稅收第一線，20xx年到窗口工作，在辦稅服務(wù)廳主要受理納稅人的納稅申報、進(jìn)行一窗 式比對、發(fā)票認(rèn)證等項工作。這些工作枯燥乏味，但是她始終要求自己，把平淡的工作看做是快樂的旅程。隨著金稅工程、ctais征管軟件、稅庫銀一體化、網(wǎng) 上辦稅服務(wù)廳等一系列現(xiàn)代化稅收征管軟件的推行，對辦稅服務(wù)廳窗口人員的素質(zhì)有了更高要求。她深知，為納稅人服務(wù)，僅靠微笑是不行的，在面對納稅人咨詢時 “一問三不知”;在辦理涉稅事宜時效率低下、差錯不斷，哪怕您笑得是艷若桃李，喊得是甜甜蜜蜜，端上來的是“龍井茶”，遞上來的是“大中華”，根本談不上 為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須要有一定的“真本領(lǐng)”和“硬功夫”，為此，她不斷提高自身素質(zhì)，及時了解掌握各種軟件的升級后帶來的變化，熟練掌握 各種稅收政策，反復(fù)進(jìn)行實際操作，熟練程序。“有付出必有收獲”，因業(yè)務(wù)嫻熟，被稱為“納稅服務(wù)明星”。

微笑中有一份感動。 人們常說，稅官難做，窗口的稅官最難當(dāng)。因為，在公民納稅意識還比較淡薄的現(xiàn)階段，與各種納稅人零距離接觸，被誤解、受委屈是常有的事?？墒?，郭欲文處處 想納稅人所想、急納稅人所急。在納稅人眼中，她是位踏實肯干、默默奉獻(xiàn)而且毫無怨言的公仆。她所在的崗位是大廳最繁忙的崗位，月初抄報稅，月底發(fā)票抵扣認(rèn) 證。每當(dāng)?shù)缴陥笃谧詈髱滋?，為了方便納稅人抄稅，她甚至加班到晚上。去年3月31日下午5點(diǎn)05分，她匆匆關(guān)掉電腦，準(zhǔn)備盡快去照顧高燒住院的孩子。這 時，一企業(yè)辦稅人員風(fēng)風(fēng)火火地趕到辦稅服務(wù)廳，因公司掃描儀出了問題，剛剛寄來的發(fā)票急需在大廳認(rèn)證，否則就不能在當(dāng)月抵扣，企業(yè)要遭受很大損失。她二話 沒說，放下剛打開的自行車，微笑著回到崗位，重新啟動了電腦，為企業(yè)認(rèn)證了168份發(fā)票，納稅人激動的說這樣的國稅干部太好了!

除了對納 稅人提出的問題做好耐心細(xì)致地回答外，對于三言兩語說不清楚的問題，郭欲文就會主動為納稅人手把手示范。錦州石化開元公司網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳申報數(shù)據(jù)無法正確 導(dǎo)入，她立即一步步教會了企業(yè)財務(wù)人員，直到對方能獨(dú)立操作為止。在辦稅過程中，她每天都以親切柔和、熱情真誠的話語，與納稅人說上幾百句話，即使面對納 稅人的誤解、責(zé)難，也不急不躁，始終和顏悅色、耐心細(xì)致地做解釋工作，納稅人有什么問題都愛向她咨詢，由此帶來更多的繁忙，但她笑著說：“納稅人對我的信 任，是對我工作的支持”。對同事、對納稅戶，她總是給人以溫暖，送人以滿意。許多企業(yè)辦稅人員親切地她為納稅人“貼心人”。

微笑中有一份 堅強(qiáng)?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)”，辦稅服務(wù)廳的工作可謂單調(diào)枯燥、繁雜瑣碎，納稅人的事就是頭等大事，家庭上的事再大也是小事。在郭欲文的心中，始終把為納 稅人服務(wù)的工作放在第一位，為家人服務(wù)便自覺地讓到了第二位，只要她的手機(jī)一響，立即回到單位。郭欲文是個孝順的兒媳。 去年4月初，公公患病住進(jìn)了醫(yī)院，一連住了20多天。恰逢征期，她只好白天上班、照顧孩子，晚間在醫(yī)院陪護(hù)。20多天沒有睡個囫圇覺。辦稅服務(wù)廳的同事們 看到她瘦弱的身體、布滿血絲的眼睛，一個勁地勸她休息一下。可是，窗口人員本來就不足，她若休息了，別的同志就會更累。于是，郭欲文咬咬牙硬是堅持了下 來。郭欲文的身體本來就很瘦弱，因為長時間得不到充足的休息，那時她的體重只剩下不到從原來的110斤降到了89斤。

微笑中有一份關(guān)愛。 愛是相互的，郭欲文關(guān)愛、尊重納稅人，納稅人也同樣關(guān)心愛護(hù)她。有一次，郭欲文的孩子發(fā)燒，她請了幾天假照顧孩子，很多納稅人在窗口沒見到她，都很關(guān)切地 打聽她是不是病了，有幾個人甚至要來電話號碼，直接打電話了解情況后，有的主動提出要出車的，有的要替換她陪護(hù)的，有的要幫助做飯的，郭欲文一一謝絕。由 于她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，許多納稅人對她心存感激，也經(jīng)常有人想請他吃頓飯，她都婉言謝絕了。

微笑中的那份收獲。在崗一分鐘，盡職六十秒。業(yè)務(wù)精 湛，工作勤勉，她作為服務(wù)廳的“老人”，是辦稅服務(wù)廳工作強(qiáng)度最大的一個。實行“一窗通辦”，窗口整合后，工作量加大了，但服務(wù)質(zhì)量的要求卻提高了許多， 許多朋友勸她早點(diǎn)脫離“苦海”，她笑笑說：“在辦稅大廳，能為納稅人提供服務(wù)，不是挺好的嗎?”

微笑是種子，誰播種微笑，誰就能收獲美麗。十年來，到郭欲文辦稅窗口申報的納稅人數(shù)以萬計，可郭欲文沒有一次和納稅人紅過臉;十年來，經(jīng)過郭欲文的手認(rèn)證的稅票金額數(shù)以千萬計，卻從未出現(xiàn)過一筆差錯;十年來，郭欲文辦過的業(yè)務(wù)難以計數(shù)，但從未接到過一起投訴。

有人說，辦稅服務(wù)廳的工作太平常，平常得像一張白紙，而郭欲文卻在這張平常的白紙上，始終以微笑傳遞著堅韌、傳遞著關(guān)愛、傳遞著善良和真誠!

誰 說女人意味著柔弱和嬌嫩?她用實際行動告訴我們，柔弱的另一面是剛強(qiáng)，嬌嫩的背后有堅韌;歲歲月月，寒來暑往，她用堅毅和執(zhí)著，依法治稅，嚴(yán)于律已;她用 智慧和笑容，化解矛盾、溫暖人心，贏得納稅人的理解和支持，描繪了一幅最美麗、最溫馨的圖畫。她用愛心播撒真誠與微笑的種子，最終收獲的是納稅人滿意的果 實。

微笑的力量演講稿篇十

我是一幅畫，誕生于15世紀(jì)一位大師之手。幾百年過去了，我來到了巴黎，被安置在盧浮宮。每天面對不同的人，我常常不解地發(fā)問：是什么讓我可以穿越時空隧道，而不被歷史的眼光否決，難道只是因為我的驚世微笑嗎?

從誕生的那一天起，我便注定不平凡，因為我擺脫了禁錮時期的僵硬表情，加入了一種新鮮的元素——微笑。

當(dāng)我的創(chuàng)造者完成了最后一筆，將他的手從我身上移開的那一刻，我便看到了他臉上滿意的神情，還有他將自己那會心的表情——微笑永久地掛在了我的臉上。這是我第一次感受創(chuàng)作者帶給我的溫情，相信那種溫情也將傳遞給后世之人。

不平凡的經(jīng)歷，不平常的旅程，輾轉(zhuǎn)到了不同人的手中，凝視他們面對我的微笑綻放的歡欣之情，看著他們驚嘆甚至擺脫世俗的欲望，終于，我發(fā)覺這千萬種神態(tài)都會歸結(jié)成同一種表情——我的微笑。我驚嘆于世人動作的統(tǒng)一性：不論是商人、貴族，還是凡夫、俗子，在長久的思索后嘴角總會自覺不自覺地上揚(yáng)。我更驚嘆于自己的偉大，可以讓每位看過我之后的人會仿效我的微笑。

雖然，我停在了森嚴(yán)的宮殿中，透過道道嚴(yán)密的監(jiān)控，用不同的微笑面對不同的人：眼中噙滿淚水的姑娘向我走來，在長久的對視之后，我微笑地拭去了她的淚水;飽含病痛折磨的人向我走來，在靜靜地相顧無言之后，我的微笑撫平了他撕心裂肺的創(chuàng)傷;利欲熏心的人，帶著飽脹的情緒向我走來，在糾結(jié)了一陣之后，我的微笑讓他幡然驚醒;神情嚴(yán)肅的政論家在一番細(xì)致的觀察之后，我的微笑趕跑了他嘩眾的言辭，他帶著我的微笑離開了。直到我看見那個孩子，帶著微笑向我走來，我才明白我的微笑并不僅僅屬于我一個人，它已經(jīng)超越了自我，成為人類共同的寶物。只是我的微笑更接近于孩子的純真燦爛，沒有了塵世里的雜質(zhì)，以喚醒人們心地的純澈和潔凈。

我終于明白自己可以不朽于世的原因：微笑可以驅(qū)逐陰霾與塵霧，可以追逐燦爛與光明，給人類帶來夢想與未來，所以我更希望人們叫我“蒙娜麗莎——神秘的微笑”。

微笑的力量演講稿篇十一

卡耐基說：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖。”因為，一個微笑可以打破僵局，一個微笑可以溫暖人心，一個微笑可以淡化缺點(diǎn)，一個微笑可以樹立信心。微笑就像一縷四月的清風(fēng)，可以把你的愉悅吹拂到別人的臉上。當(dāng)你向大家微笑的時候，你的微笑在感動著別人，也在感動著自己。可能你的微笑不一定是可愛的、漂亮的，但一定是美好的、溫柔的，一定會讓人得到心靈的寧靜與平和。你的微笑可能讓一些人感覺莫名其妙，可是更多的人會感覺很舒服，他們的嘴角一定也會不自覺地上揚(yáng)。這個時候，世界是溫暖的，天空是湛藍(lán)的，人們是平等的。

因為微笑是一種寬容、一種接納，它縮短了彼此的距離，使人與人之間心心相通。喜歡微笑著面對他人的人，往往更容易走入對方的心底。難怪有人說微笑是成功的先鋒。對人微笑是一種文明的表現(xiàn)，它顯示出一種力量、涵養(yǎng)和暗示。

一個剛剛學(xué)會保持微笑的年輕人說：“當(dāng)我開始堅持對同事微笑時，起初大家非常迷惑、驚異，后來就是欣喜、贊許，兩個月來，我得到的快樂比過去一年中得到的滿足感與成就感還要多?，F(xiàn)在，我已養(yǎng)成了微笑的習(xí)慣，而且我發(fā)現(xiàn)人人都對我微笑，過去冷若冰霜的人，現(xiàn)在也熱情友好起來?！?/p>

微笑的力量多么地驚人。有微笑面孔的人，就會有希望。因為一個人的笑容就是他好意的信使，他的笑容可以照亮所有看到它的人。沒有人喜歡幫助那些整天皺著眉頭、愁容滿面的人，更不會信任他們。而對于那些感受到上司、同事、客戶或家庭壓力的員工，一個笑容就能幫助他們了解：一切都是有希望的，世界是有歡樂的。只要忙著、工作著，你就不能不微笑。

微笑的女人最溫柔微笑的女人有著平和的心態(tài)。她用平靜的眼光觀察世界，她用平常的心情感受萬物，她用平正的思維考慮問題。喜從天降時，她不會手舞足蹈;厄運(yùn)來臨時，她不會捶胸頓足;取得成績時，她不會得意忘形;面對挫折時，她不會一蹶不振;生活優(yōu)裕時，她不會揮霍無度;處于困境時，她不會垂頭喪氣;賓朋滿座時，她不會趾高氣揚(yáng);門庭冷落時，她不會怨天尤人。面對這一切，她只是微微一笑。

微笑的女人有一顆寬容之心。在家里，面對丈夫亂扔煙頭、隨意擺放書本，她微微一笑，順手撿起，舉手?jǐn)[好;面對孩子的無理取鬧，她又微微一笑，摸摸孩子的后腦勺，拉著他的小手不停地?fù)崤?，直到他安靜下來;面對老人的喋喋不休，她還是微微一笑，然后坐下來，靜靜地聽他們把話說完。微笑讓女人有美麗的心情，微笑讓女人有寬松的環(huán)境，微笑讓女人有迷人的風(fēng)采，微笑讓女人有青春的容顏。

標(biāo)簽： 微笑的力量 辦稅服務(wù)廳 你的微笑