蘇寧易購(gòu)3月期間上線7天無理由退貨服務(wù)_天天觀察

(相關(guān)資料圖)

3月2日消息，蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布動(dòng)態(tài)表示，將在3月期間上線7天無理由退貨服務(wù)。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）獲悉，即日起至3月底，蘇寧易購(gòu)服務(wù)保障再升級(jí)：自營(yíng)商品承諾全場(chǎng)景七天無理由退貨；買家電小家電送主機(jī)十年保修；并享30天價(jià)保。

截自蘇寧易購(gòu)百家號(hào)

蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“臨近315，在日常購(gòu)物中，最讓人氣惱地不是購(gòu)買的商品質(zhì)量有問題，而是碰到‘霸王條款’——買后悔了，退不了，投訴也沒辦法解決。我們這次升級(jí)服務(wù)保障，就是想讓消費(fèi)者放心買，售后沒煩惱。”

“七天無理由退貨”的商品包括蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)、線下門店所有的自營(yíng)商品，消費(fèi)者只需出示七天內(nèi)的購(gòu)物憑證，在易購(gòu)APP或門店提交退換申請(qǐng)即可。蘇寧易購(gòu)的工作人員會(huì)檢查下退貨的狀況，如無問題，即可全額退款。線上購(gòu)買的商品也可在線下門店辦理退貨手續(xù)，反之亦然，用戶線下購(gòu)買的商品也可直接進(jìn)入蘇寧易購(gòu)APP自助申請(qǐng)退換貨，在線退款，無需再次去門店。

此外，Super會(huì)員在線上購(gòu)物購(gòu)買大家電（含空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)、黑電）和生活家電商品，可享受"退換無憂1年"服務(wù)，即含30天包退365天包換。

截自蘇寧易購(gòu)App

315期間，價(jià)保期延至30天。登錄蘇寧易購(gòu)APP購(gòu)物，選帶有“價(jià)保”標(biāo)簽的商品，可享受“貴就賠”的權(quán)力。用戶自主申請(qǐng)，可立即到賬。

標(biāo)簽： 天無理由 七天無理由 霸王條款