環(huán)球今熱點(diǎn)：最新永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度(五篇)

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇一

1、顧客持本人有效身份證原件（或駕駛證、士兵證）和當(dāng)日單張銷售總金額超過xx元（含xx元）的超市購物小票，可在服務(wù)臺免工本費(fèi)登記領(lǐng)取積分卡1張。

2、顧客也可持本人有效身份證原件（或駕駛證、士兵證）在服務(wù)臺繳納成本費(fèi)x元辦理積分卡xx張。

(資料圖片僅供參考)

3、凡遺失、彎折、磨損、劃傷需補(bǔ)辦的收取工本費(fèi)xx元。補(bǔ)辦時出示原卡記錄的有效身分證明，可保留原積分。

1、食品類商品每x元積x分，非食品類商品每xx元積xx分（商品分類范圍以本公司為準(zhǔn)）。積分只計算總金額的整數(shù)部分。

2、促銷商品團(tuán)購打折商品不參與積分。

3、積分卡使用范圍是天天購物廣場一樓超市和精品煙酒柜臺。

1、積分卡登記后連續(xù)1個月無消費(fèi)積分記錄，本卡自動廢除。如需要繼續(xù)使用需加工成本費(fèi)x元重新辦理積分卡一張。

2、參與積分的顧客必須在結(jié)帳前向收款員出示積分卡，否則不予積分。

3、參與積分的顧客進(jìn)行退貨時，必須持有退貨商品的購物小票和積分卡進(jìn)行退貨商品的等值銷分。

4、本卡不限制使用人數(shù)和次數(shù)。

1、積分在每xx月xx日閉店后自動清零。積分于次日公布。達(dá)到xx分以上（含xx分）可參加兌獎。

2、積分獎勵兌獎的時間和獎項內(nèi)容見店外海報。

3、相關(guān)規(guī)定及未盡事宜，以現(xiàn)場公告解釋為準(zhǔn)。

1、如遇不可抗因素，本超市有隨時修正及暫停本活動的權(quán)利。

2、為保證顧客的利益，限制惡意積分，解釋權(quán)歸本超市所有。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇二

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助人為樂得到經(jīng)理和主管書面表揚(yáng)，獎勵50元

2、拾金不昧，品質(zhì)高尚，積極主動交還失主獎勵50元

3、工作成績突出，被評為優(yōu)秀員工，獎勵100元

4、提出合理化建議，創(chuàng)新改革取得良好的成益，獎勵100元

5、立場堅定，勇于同不良傾向作斗爭，獎勵100元

6、及時消除安全事故隱患，√白話文★√挽回重大經(jīng)濟(jì)損失，獎勵100元

1、未穿工作服或不佩帶胸卡上崗的扣5元，凡未能按時、按質(zhì)完成份內(nèi)工作的扣10元。

2、店內(nèi)吸煙、吃東西（如口香糖、旱點(diǎn)），看畫報、聚眾談笑，干私活的扣20元。

3、凡被顧客投訴的，不論何種原因扣20元，兩次以上辭退。與主管頂嘴、譏笑、爭吵等言行的扣10元，店內(nèi)員工在店內(nèi)爭吵扣20元。

4、收銀員在收銀工作中差錯率必須在正常范圍值內(nèi)，超過的缺額由收銀員補(bǔ)足，余額交由核算員處理，每次罰款10元

5、收銀員必須堅持使用禮貌用語，堅持“三唱”擅自不給顧客收銀小票的，扣5元。

6、理貨員在包干區(qū)域商品出現(xiàn)過期商品、偽劣商品罰50元，出現(xiàn)非正常破損商品，必須全額賠償損失，扣20元，私拿貨物，罰100元。

7、凡吃飯換班超過半小時以上的，扣10元，拾到學(xué)生東西不交，占為己有，罰50元。

8、凡遲到，早退，礦工處罰5—50元，超過3次以上給予辭推。

9、上班前喝酒影響工作的，擅自離崗超過3分鐘以上者（上廁所除外）扣10元。

10、電腦員必須將當(dāng)日進(jìn)貨入庫單及時打印出來，保證銷售環(huán)節(jié)正常運(yùn)行，不得擅自更改價格，須經(jīng)店長同意方可執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決處理，否則扣10元。

11、下班水電氣不關(guān)，罰當(dāng)事人20元。如安全方面出現(xiàn)問題將重罰

以上條理希望各員工嚴(yán)格遵守，由門店店長統(tǒng)一公開考核，凡累計違紀(jì)違規(guī)超3次者，一律辭退。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇三

1、考勤工作由部門主管統(tǒng)一管理，月終報公司辦公室。

2、員工的上、下班必須有考勤記錄，任何員工必須準(zhǔn)時上班，參加晨會。如有特殊情況不能準(zhǔn)時到崗的員工，需提前向部門主管報告，并取得同意，否則一律按遲到考核。

3、上班時間：早8：30至晚21:00(每日早8：30由部門主管在超市門口點(diǎn)名，并主持晨會

換班就餐時間（分兩班）：

午飯：11：00-12：00（一班），12:00-13:00（一班）晚飯：17：00-18：00（一班），18:00-19:00（一班）

每班就餐時間為1小時，請各位員工按時就餐，如有特殊情況不能準(zhǔn)時到崗的員工，需提前向部門主管報告，并取得同意，否則一律按遲到考核。

4、員工遲到考核：

員工遲到10分鐘以內(nèi)，一次考核10元；

員工遲到10-30分鐘，一次考核15元；

員工遲到30分鐘以外至1小時以內(nèi)，一次考核20元；員工遲到1-2小時，一次考核30元；

員工遲到2小時以上者，按曠工處理。曠工處罰：扣除當(dāng)日工資，并考核50元/次。

5、員工請假：按公司規(guī)定員工每月請假不得超過4天。除公司通知休假外，節(jié)假日不得請假。

請假批準(zhǔn)權(quán)限：員工請假一天，由本人提出申請，并寫請假條，由部門主管、公司辦公室簽字批準(zhǔn)；員工請假二天以上，由本人提出申請，并寫請假條，由部門主管、公司辦公室簽字批準(zhǔn)并報請公司總經(jīng)理審批。

員工如因特殊情況請假，須在當(dāng)日規(guī)定30分鐘內(nèi)，報告部門主管，并獲得批準(zhǔn)方可休假（上班后需補(bǔ)假條）。未經(jīng)批準(zhǔn)的按曠工處理。

5、對無故曠工或上花班的員工，按曠工處理。上班時間內(nèi)如有急事需外出需向部門主管報告，經(jīng)同意后方可外出，但時間應(yīng)控制在30分鐘內(nèi)，最長不得超過1小時。

6、對于擅自離職的員工，扣除當(dāng)月全部工資，由此造成的損失，由其全部承擔(dān)。對于同意離職，但未按要求辦理離職交接手續(xù)的，由此造成的損失由其全部承擔(dān)。

7、以上各項考核的執(zhí)行情況，在下月初由部門主管匯報公司辦公室，所有考核罰金從工資中扣除。

1、不得在工作時間扎堆聊天、追逐打鬧、隨便亂坐、干私活，收銀臺內(nèi)除工作人員外，其它人員一律不得進(jìn)入。

2、對待顧客要熱情主動，不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)，發(fā)生糾紛時應(yīng)報部門主管及時妥善處理。

3、正常情況下當(dāng)班時不得購物，如因需要必須購物的，付款時應(yīng)由當(dāng)班的其它工作人員收款，不得自行收款，員工應(yīng)互相監(jiān)督。

4、不得將商品、贈品私分、私賣、私吃、私用，違者罰款50元一次，情節(jié)嚴(yán)重開除。

5、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便將商品削價賣給員工或其它人。

6、拾到錢財或物品應(yīng)妥善保管，待失主來尋時，應(yīng)仔細(xì)詢問經(jīng)確認(rèn)后方可歸還。

1、超市現(xiàn)金應(yīng)及時上交公司財務(wù)，做到一日一交，當(dāng)日銷售收入應(yīng)于次日早9：00以前到公司財務(wù)處交清。如無零錢可由公司財務(wù)處借支500元零錢做為門面周轉(zhuǎn)備用金。

2、超市進(jìn)貨時，應(yīng)由超市店長填寫進(jìn)貨審批單，經(jīng)部門主管審核后，方可進(jìn)貨。進(jìn)貨后，員工應(yīng)仔細(xì)驗貨并在進(jìn)貨單上收貨人一欄對其數(shù)量等進(jìn)行簽字確認(rèn)，貨款由送貨人到公司財務(wù)處統(tǒng)一結(jié)算。

3、員工理貨應(yīng)每日清理貨架檢查商品，有無條碼，是否印刷保質(zhì)期，是否臨近保質(zhì)期或過期，有無破損等，并及時處理。對將到期的商品進(jìn)行整理，并列出退貨清單，經(jīng)部門主管審核查驗后，方可辦理退貨。對有缺損的商品不應(yīng)進(jìn)行銷售，如能退還進(jìn)貨商的應(yīng)及時聯(lián)系并退貨。不能退貨的，應(yīng)統(tǒng)一交回公司統(tǒng)一處理。

4、員工應(yīng)保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。補(bǔ)貨時要做到先進(jìn)先出，檢查價格簽是否正確，保證商品與價格簽一一對應(yīng)。

5、員工應(yīng)促進(jìn)銷售、控制損耗，每日計算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量，認(rèn)真做好商品銷售明細(xì)帳記錄。

6、應(yīng)定期對商品進(jìn)行盤點(diǎn)，由部門主管負(fù)責(zé)，所有員工必須參加。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇四

一、超市必須持《食品衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員健康證，從業(yè)人員應(yīng)每年一次到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門進(jìn)行健康體檢，發(fā)現(xiàn)患傳染病人員應(yīng)立即換崗。

二、經(jīng)營的食品必須索證。

三、食品陳列與銷售符合衛(wèi)生要求，離墻、離地。

四、不得經(jīng)營過期變質(zhì)及三無食品(無廠名廠址，無生產(chǎn)日期，無保質(zhì)期限的食品)。

五、存放食品的倉庫應(yīng)當(dāng)干燥、通風(fēng)，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施，貯存食品的容器必須安全、無害，防止食品污染。

六、定型包裝食品不得拆散銷售。

七、認(rèn)真做好防盜、防火、防毒、用電安全。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇五

1. 理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)

2. 對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)

3. 有對商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé)。

4. 有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。

5. 有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。

①廢棄紙箱及時處理，嚴(yán)禁放入過道

②保管好本部門的工作用具、清潔用具，放于指定位置，打碼槍和條形碼必須保管好，嚴(yán)禁放于顧客隨手拿到的地方。

1. 熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法

2. 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計劃

3. 對商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔，地面用具必須實行每天 清潔一次。

4. 搞好市場調(diào)查，掌握消費(fèi)者需求，及時上報主管，制定新產(chǎn)品購銷計劃。

1、三不進(jìn)賣場：不穿工作服不進(jìn)賣場；不佩戴工號牌不進(jìn)賣場；儀表不注重，衣帽不整潔不進(jìn)賣場。

2、三條鐵規(guī)矩：商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生；顧客罵不還口，打不還手，以理服人，理直氣和；定位定崗，不集扎堆閑聊，不說笑打鬧，不搶購快訊商品。

3、三個必須這樣做：待客必須有禮貌，有敬語，有五聲；說話誠實，幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀；認(rèn)真執(zhí)行便民措施，保證顧客滿意。

4、衣著要求

a、個人衛(wèi)生：外表樸實、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素大方，并保持頭發(fā)清潔。

b、制服：公司為所有員工統(tǒng)一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

c、工號牌：公司將發(fā)給每位員工工號牌，它是每日著裝的重要組成部分，若您上班時未佩戴工號牌，將會受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補(bǔ)辦，并繳納工本費(fèi)五元。

5、員工購物/包裝

a、員工只可在非工作時間購物，也不可在用餐時間內(nèi)選購。

b、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場時間均接受檢查（購物需在營業(yè)時間內(nèi)進(jìn)行）。

c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。

d、當(dāng)快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私占、多占緊銷商品

標(biāo)簽：