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2023年運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述(3篇)

時(shí)間:2023-01-10 20:52:01    來源:可圈可點(diǎn)組卷    

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運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一

地區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)描述

一、直接上級:營銷總監(jiān)


(資料圖片)

二、直接下級:縣級銷售代表

三、協(xié)作部門:內(nèi)務(wù)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等

四、主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)完成公司給區(qū)域市場下達(dá)的年度銷售任務(wù)(客戶開發(fā)、銷售回款、銷售隊(duì)伍管理);

2、總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),分析市場趨勢,制定合理的銷售戰(zhàn)術(shù),并保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

3、根據(jù)營銷部考核制度,具體負(fù)責(zé)本區(qū)域縣級銷售代表的考評工作;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督各縣級銷售代表,對其日常工作實(shí)行目標(biāo)管理,協(xié)助及時(shí)完成周、月工作計(jì)劃,再及時(shí)督促完成季、月工作總結(jié),并將其備案;

5、制定本市場渠道策略,建立商業(yè)客戶檔案,強(qiáng)化客戶管理;

6、每月地區(qū)市場進(jìn)行一次系統(tǒng)的總結(jié)。對于未完成任務(wù)的應(yīng)深刻的檢討分析,制定下月如何補(bǔ)上上月缺口及完成下月銷售任務(wù)方案;

7、準(zhǔn)確、快速、有效地組織推廣、執(zhí)行營銷部制定的促銷活動、訂貨會等工作;

8、加強(qiáng)促銷活動費(fèi)用的計(jì)劃管理,降低銷售成本,提高效益;

9、做好人員獎懲工作,做到獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,客觀公正、揚(yáng)善懲惡;

10、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

五、主要權(quán)限:

1、對區(qū)域市場所有人員有考核、獎罰的權(quán)利;

2、有權(quán)在營銷部經(jīng)理的授權(quán)下適當(dāng)調(diào)整銷售政策及策略;

3、對于本市場員工的聘用、解聘有建議權(quán)。

六、考核指標(biāo):

1、區(qū)域市場年度銷售任務(wù)的完成率(客戶開發(fā)、銷售回款、銷售隊(duì)伍管理);

2、區(qū)域組織機(jī)構(gòu)的建立完整率、綜合素質(zhì)合格率;

3、市場費(fèi)用率控制,發(fā)生的促銷費(fèi)用的及時(shí)到位性。

4、所發(fā)出貨物的安全性;

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述

當(dāng)我看完業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述這篇文章的時(shí)候,感覺自己的眼見都變得不一樣了,很多時(shí)候我們一定要去多讀一些不錯(cuò)的文章,這樣才對我們有更大的幫助!

業(yè)務(wù)經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一,業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色應(yīng)該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場信息的發(fā)布者以及銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。業(yè)務(wù)經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績。業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該對市場變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場潛力,擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的份額。從而制定出適應(yīng)市場發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計(jì)劃,并協(xié)同業(yè)務(wù)員共同完成銷售目標(biāo)。此外,強(qiáng)將手下無弱兵,業(yè)務(wù)經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),提高業(yè)務(wù)部門的總體績效。

業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位描述

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3 __來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括:市場調(diào)研和市場分析、銷售年度的預(yù)測、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊(duì)伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

1.市場調(diào)研和分析既可以了解消費(fèi)需求的變化,進(jìn)行市場預(yù)測,把握市場機(jī)會,有效的覺察各種市場威脅或危機(jī),從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn); 2.協(xié)助總經(jīng)理制定月、季度、年度的銷售部標(biāo);3.制訂營銷策略和營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展;4.組建銷售隊(duì)伍負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評估,形成一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì);5.了解銷售人員日常的銷售成果和銷售人員的動態(tài),及時(shí)對銷售重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整

6.了解公司每天的銷售情況并根據(jù)當(dāng)天的營業(yè)情況安排下一天的工作重點(diǎn); 7.管理銷售渠道和客戶資料的管理,及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪和業(yè)務(wù)員的服務(wù)進(jìn)行追蹤;

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 8.組織召開本部門工作例議,協(xié)調(diào)處理存在問題;看完整篇文章,我的內(nèi)心是非常激動的,因?yàn)槿牡闹行乃枷氡磉_(dá)的非常的明確,看后讓人的內(nèi)心有種說不出的感受!不知你是否深刻體會到了呢?

3 / 3__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述

銷售經(jīng)理崗位招聘的時(shí)候職責(zé)如何來描述呢?以下是小編為您整理銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述,供您參考,希望對你有所幫助。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述1

1、對銷售任務(wù)負(fù)責(zé):在公司規(guī)定的時(shí)間里完成安排的銷售任務(wù),時(shí)刻以完成銷售目標(biāo)為工作重心,以完成目標(biāo)為工作的指導(dǎo)思想,并保證銷售的質(zhì)量,比如能有一些高質(zhì)量的大客戶;

2、對市場占有率負(fù)責(zé):可能產(chǎn)生銷售的每個(gè)領(lǐng)域的客戶都要有所涉及,不能長期偏重于某一個(gè)領(lǐng)域,而一些本來可以有銷售的長期銷售額很低;

3、對日常事務(wù)負(fù)責(zé):銷售人員不能處理的客戶問題要及時(shí)正確的處理,幫助銷售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒有遇到的特殊客戶,對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案,關(guān)注銷售人員手中的單子,那些客戶是可能簽定的客戶,那些客戶應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤,具體的客戶應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤。

4、對售后服務(wù)負(fù)責(zé):一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了,銷售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理,但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理),銷售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了,售后服務(wù)是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實(shí)際情況,提供有針對性的服務(wù),是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果,監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。

5、對銷售隊(duì)伍負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)銷售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量,要保證銷售團(tuán)隊(duì)的士氣,能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

6、對上傳下達(dá)負(fù)責(zé):對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù),要能及時(shí)完成,對上級的精神,要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級。要能及時(shí)到一線收集客戶的需求,調(diào)動銷售人員積極反饋客戶反應(yīng)的問題。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述2

第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

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第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,提出銷售計(jì)劃編制原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,制定和審核銷售預(yù)算,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。

第三條 掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成。

第四條 協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系,并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

第五條 提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動實(shí)施方案,組織人員.準(zhǔn)備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù),對銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報(bào)告。

第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,掌握客戶意向和需求,并提出簽約原則的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

第七條 定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后

第八條 掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價(jià)格水平,定期檢查計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均贏利水平。

第九條 定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價(jià)格水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要。

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)-

第十條 參加公司收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因.負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠。

第十一條 培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊(duì)伍。

第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開支,規(guī)定開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述3

1.在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)

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營計(jì)劃和銷售計(jì)劃,包括開展市場宣傳,提供預(yù)訂服務(wù),推銷酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報(bào)刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

2.利用酒店在國外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù);隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息,供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

3.執(zhí)行酒店銷售政策和策略,組織預(yù)訂代表和銷售代表加強(qiáng)同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。

4.收集國外旅游市場信息,掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時(shí)向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息,為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。

5.掌握國外旅游展覽會的信息,提出參展計(jì)劃;組織人力和材料,適時(shí)并有效地參加展銷活動,抓住機(jī)會與國外客戶簽訂合同,擴(kuò)大酒店在國外的市場。

6.同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預(yù)訂落實(shí)。

7.指導(dǎo)和培訓(xùn)國外預(yù)訂代表和銷售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)大酒店影響,增強(qiáng)國外市場競爭能力,提高酒店在國外的知名度。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述4

一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、vip客戶的預(yù)訂、接待工作。

三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。

四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

五、負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

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標(biāo)簽: 崗位職責(zé) 銷售計(jì)劃 僅供參考

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