淘寶信息層面綜合賬戶行為申訴不成立原因

信息層面綜合不成立定義；通過(guò)綜合維度（包含但不僅限于：賬戶信息、發(fā)貨信息、店鋪商品信息、申訴憑證）核實(shí)，賬戶存在售假行為/風(fēng)險(xiǎn)。

(相關(guān)資料圖)

1.電腦環(huán)境IP因素

電腦IP有歷史的售假處罰店鋪登陸，IP登陸過(guò)多的淘寶店鋪.就容易被風(fēng)控監(jiān)管，而風(fēng)控的店鋪，高危售假發(fā)貨地區(qū)等，就算你拿一套真實(shí)材料去申訴，也會(huì)因?yàn)槟愕摹熬C合因素”，導(dǎo)致判定綜合賬戶行為，申訴不過(guò)。

2.虛假憑證申訴

虛假憑證一般是指本身沒(méi)有申訴憑證，就找人做了一套材料，,當(dāng)淘寶小二審核為假資料后,就會(huì)申訴不通過(guò)

3.價(jià)格明顯過(guò)低

價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)格，也會(huì)證據(jù)信息層面排查力度，一旦排查價(jià)格過(guò)低出售，系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為商品明顯是假貨，

4.擦邊品牌

這個(gè)大家都知道，可能產(chǎn)品本身有自有品牌，但是產(chǎn)品的文字或者圖形加了大牌元素，就算提供了自有品牌申訴，綜合判定，出售的也是假貨，

5.頻繁的被僅退款假冒品牌

這個(gè)也是商家常遇到的，僅退款假冒品牌，僅退款假冒品牌如果沒(méi)有憑證直接退款給買(mǎi)家，或者介入沒(méi)有相關(guān)憑證，就會(huì)出現(xiàn)信息層面售假，遇到僅退款假冒品牌最好是傳進(jìn)貨憑證，要求改為退貨退款。

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