優(yōu)酷回應(yīng)非會員遇3000多秒廣告

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4月13日消息，最近，有網(wǎng)友稱非會員在酷喵（優(yōu)酷正版電視端應(yīng)用）上看劇需要看3000多秒廣告，引發(fā)網(wǎng)民的熱烈討論。12日，平臺方回應(yīng)稱，這確實是個別情況。

浙江杭州網(wǎng)友“番茄茄”發(fā)布視頻，吐槽稱:“你們見過3000多秒的廣告嗎?我說優(yōu)酷你別太過分了!”視頻中，電視屏幕上正播放著廣告，右上方出現(xiàn)3233秒倒計時，旁邊有文字提示“VIP可關(guān)此廣告，低至15元/月”。一位叫張女士的網(wǎng)友表示，她通過互聯(lián)網(wǎng)電視觀看酷喵（優(yōu)酷正版電視端應(yīng)用）上一部獨播劇，該劇并不是會員專屬，前五集可以免費觀看。她想先看看這部劇，如果好看再決定是否付費成為會員。“前面幾集的廣告時間都是100多秒，但看了幾集之后，突然就變成了3000多秒。我從未見過這么長的廣告，它比正常一集的電視劇還長。不是每一集都這樣，應(yīng)該是系統(tǒng)出了問題，返回再進去就好了?！?/p>

“過去看電視是為了觀看電視節(jié)目，現(xiàn)在看電視是為了看廣告”“等了50多分鐘，太離譜了”“可以看到2024年的廣告”“我見過2個小時的廣告”……各種網(wǎng)友紛紛在網(wǎng)上發(fā)帖評論。

網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字文娛臺（WY.100EC.CN）了解到，優(yōu)酷平臺的客服人員表示，經(jīng)過咨詢了解，這確實是個別情況。通常，這可能是由于版本沒有更新到最新版本，舊版本系統(tǒng)會出現(xiàn)一些漏洞問題，或者由于用戶沒有登錄賬戶而直接觀看或者因為網(wǎng)絡(luò)信號的問題而導(dǎo)致這種情況發(fā)生。對于這類情況，用戶可以卸載應(yīng)用程序并重新安裝最新版本，再登錄賬戶觀看。如果之后還有類似情況，可以繼續(xù)向客服人員反饋?？头藛T還表示，VIP會員觀看電視劇時可以自動跳過前置廣告，但由于版權(quán)問題，一些片源可能會提供不同類型的廣告。

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