實操型管理者有余：如何搭建直播團隊？

如今，平臺變化快類目眾多不知道怎么玩？四處學習太零散，課程不體系？老板不具備培養(yǎng)運營投手的能力？諸如此類問題頻現(xiàn)，直播電商究竟該怎么做？在此背景下，5月12日，抖贏電商直播課活動在杭州隆重舉行，從團隊搭建、運營體系、基建實操、千川投放等方面進行深入剖析。本次大會匯集服裝、美妝、日護用品、酒水、汽車后市場等領(lǐng)域的企業(yè)。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：抖音直播帶貨火爆出圈網(wǎng)經(jīng)社直擊抖贏電商直播課https://www.100ec.cn/zt/zbdhdy/）

第二場課程，由有余導師帶來關(guān)于團隊管理的講解。課程開始前，有余老師讓在場的學員思考一個問題：你想通過這次課程解決什么問題？學員紛紛提問：三線城市如何打造直播團隊？小品類產(chǎn)品如何搭建團隊？如何細化？汽車相關(guān)產(chǎn)品賬號到達瓶頸期，如何找到短視頻突破口？

在一個個疑問中，有余老師開始了授課，本節(jié)課程主要分四大板塊，分別是：一、為什么要團隊作戰(zhàn)？二、搭什么樣的團隊？三、怎么篩到對的人？給多少錢合適？四、怎么管好人且留住他？

(資料圖)

有余老師首先明確了一個觀念：“直播項目拼的是團隊不是個人，做的好的老板都不累。”當老板忙碌的時候，說明團隊還不夠成熟；當老板輕松了，也就證明團隊可以正常運作了。有余老師認為，團隊就是資產(chǎn)，搭建完成后再開展流水線化作戰(zhàn)，之后老板就可以慢慢躺平賺錢。

緊接著，有余老師講解了直播團隊的分工，主要包括運營、編導、攝像、美工、達播、商務等。商家要根據(jù)自身的體量選擇適合自己的直播團隊，如小商家直播團隊需要具備運營兼中控+主播+外包投放；中型商家需打造具備項目運營+主播+中控&場控+拍&剪+投手的團隊。

此外，不同流量渠道的團隊搭建思路也不同。如自然流渠道的商家需要重視主播的能力，畢竟“好主播可遇不可求”。短視頻渠道需要重視編導和拍剪，因為這類內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)度高，爆發(fā)力強。

有余老師還舉了一個靠短視頻起量的例子“燕燕百貨”，該賬號靠分享實用好物起量，獲贊3.6萬，粉絲超過6000。有余還總結(jié)了幾個關(guān)鍵詞：“你能拍，你會拍，能拆解”，這是通過短視頻起量的重要因素。

（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自抖音）

第三部分，有余講授了如何篩選對的人。在主播方面，有余強調(diào)：“漂亮的不一定是適合的，沒經(jīng)驗不一定沒機會”，選主播需要通過觀看直播回放、現(xiàn)場試播、面試等步驟，選擇與團隊適配度最高的。此外，有余還分別講解了運營、中控、編導、拍攝和剪輯的篩選，值得注意的是，有余表示，投手最好選擇外包。

選好人之后，開多少薪資也是重要的一步。有余講解了目前的主播薪資框架，主要包括：底薪、時薪、績效、提成、起號獎勵、競業(yè)金。其中，改良后的主播底薪包括：4000無責底薪+每個月播100個小時，每小時50元+1000績效，有余表示，這樣做的好處是態(tài)度不好的主播只能拿到底薪，開除人的賠償成本低，抓手變多，可操作空間大。

不過，對于優(yōu)秀的主播來說，提成也是有必要的。當GMV為100萬時，可設置1%的提成。GMV每增加50萬，可增加一個百分點的提成，這對主播來說也是一種激勵。

在“如何管好人且留住他”部分，有余表示，對于老板來說，要拿結(jié)果說話；對于員工來說，要賺到錢，學到東西。做到這兩點，才是一個合格的團隊。有余稱，其曾在拼多多任職，老板黃崢就是一個注重結(jié)果的人，這給了她很多啟發(fā)。

最后，有余分享了成熟商家如何留住團隊核心成員。1.提高“離開成本”，提出部分可盡量晚發(fā)；2.核心的人，經(jīng)過考驗的人舍得分錢，不要隨意分錢；3.有一個靠譜的HRBP很重要，幫助老板擋一道；4.定期培訓分享，提升能力；5.流量大的直播一定要快速孵化IP，簽約經(jīng)紀；6.連續(xù)月收入超過5萬，成立公司讓主播角色變化，滿足精神需求。

此前，去年11月23日，網(wǎng)經(jīng)社宣布成立“消費品電商供應鏈金融服務中心”，并發(fā)布消費品電商供應鏈金融解決方案，旨在破解消費品流通企業(yè)融資難題。近日，網(wǎng)經(jīng)社還與網(wǎng)盛聯(lián)袂推出直播電商供應鏈金融解決方案，為包括抖音、快手等平臺上的商家，提供供應鏈金融的服務，具體包括：為生產(chǎn)商提供“原料貸”、為供應鏈企業(yè)提供供應鏈金融服務、為直播店鋪提供“抖店貸”產(chǎn)品，單戶小于1000萬元。解決平臺上的商家資金流動性難題，緩解資金壓力。

該服務的優(yōu)勢表現(xiàn)為：一是無抵押、純信用貸；二是一次授信、循環(huán)使用；三是按需提款、?？顚Ｓ?、按天計息、隨借隨還。并實現(xiàn)了鏈條上供應鏈企業(yè)、網(wǎng)店、銀行以及運營方的“四方共贏”。（合作方案詳見：http://www.100ec.cn/zt/wswjsxfpgyl/）

導師介紹：

有余畢業(yè)于華中農(nóng)業(yè)大學，有10年電商工作經(jīng)驗，運營過世界500強品牌有資生堂、NARS、城野醫(yī)生、金佰利、高潔絲等知名品牌，年銷售額超33.5億，5年增長超100倍；運營抖音OLAY項目2年GMV達10億，獲得抖音平臺優(yōu)秀服務商獎。

抖速聯(lián)合創(chuàng)始人，初創(chuàng)團隊0-100人，熟悉電商團隊的薪資結(jié)構(gòu)、晉升架構(gòu)；帶領(lǐng)團隊超120人，熟悉穩(wěn)定團隊的組織架構(gòu)和考核績效。

從網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）獲悉，目前直播電商包括：1.平臺類：抖音、快手、嗶哩嗶哩、蘑菇街、淘寶直播、京東直播、多多直播、唯品會直播、小紅書直播等；2.MCN類：謙尋、美ONE、遙望科技、辛選、三只羊網(wǎng)絡、無憂傳媒、交個朋友、泰洋川禾、君盟、宸帆、東方甄選、銳趣文化、孤狼文化等；3.直播APP類：有播、愛逛、播速通、斗魚、點淘、西瓜視頻等；4.服務商類：微盟、有贊、魔筷科技、閃賣俠、熱度星選、紅動視界、影行天下、星榜、圣淘、勝天半子等；5.電商主播類：李佳琦、烈兒寶貝、辛巴、瑜大公子、蛋蛋、董宇輝、廣東夫婦、瘋狂小楊哥、陳潔kiki、琦兒等。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166，請務必備注姓名+單位+職務)

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