今日訊！被動受理變主動服務(wù) 做企業(yè)發(fā)展“暖心人”——四川省綿陽市市場監(jiān)管局推出許可證到期預(yù)警短信提醒服務(wù)

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2月28日，全市民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展大會召開后，四川省綿陽市市場監(jiān)管局立即就落實全力支持經(jīng)營主體發(fā)展、大力推動監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、全面加強過硬隊伍建設(shè)等“三項承諾”進行安排部署，各級市場監(jiān)管部門按照市局黨組做實一個工作機構(gòu)、配備一個綜合專員、確定一個企業(yè)明白人、健全一套工作機制、樹立一個工作目標“五個一”工作要求，“多快好省”解決企業(yè)發(fā)展過程中面臨的“急難愁盼”問題。

“綿陽市市場監(jiān)管局提醒：您有一個特種設(shè)備生產(chǎn)許可將于2023年09月20日到期，許可編號TS31####-2022，請在許可證有效期屆滿的6個月以前(并且不超過12個月)登錄‘四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)’申請延續(xù)”。國能江油電力工程有限公司的陸先生由于工作繁忙，忘記其特種設(shè)備生產(chǎn)許可即將到期，3月1日收到了綿陽市市場監(jiān)管局的提醒短信后，立即準備申請材料，在3月3日通過“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”提交延期申請，在規(guī)定的期限內(nèi)及時啟動了許可延期程序。該企業(yè)對綿陽市市場監(jiān)管局及時提醒，從而避免企業(yè)因超期而影響生產(chǎn)的情況表示非常感謝！

3月1日，“綿陽市市場監(jiān)管局許可證到期短信提醒服務(wù)”正式上線，針對經(jīng)常有經(jīng)營主體反映因忘記許可證到期時間而導(dǎo)致許可證過期失效的問題，綿陽市市場監(jiān)管局變被動受理為主動服務(wù)，率先推出許可證到期提醒服務(wù)，以“綿陽市場監(jiān)管系統(tǒng)許可信息公示平臺”中“企業(yè)許可檔案”為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，建立許可證到期預(yù)警系統(tǒng)，根據(jù)許可事項有效期、延期申請法定期限等，通過主體預(yù)留的電話，及時以短信形式提前告知企業(yè)許可期限和時間節(jié)點，提醒企業(yè)及時辦理許可延續(xù)，避免因許可超期影響其生產(chǎn)經(jīng)營活動，做到“一對一”人性化貼心服務(wù)，讓群眾切實感受到營商環(huán)境的不斷優(yōu)化。3月8日，綿陽市場監(jiān)管第一期許可到期提醒短信共發(fā)出882余條。

該許可到期預(yù)警系統(tǒng)涉及特種設(shè)備生產(chǎn)、三類醫(yī)療器械經(jīng)營、藥品經(jīng)營、食品生產(chǎn)、食品經(jīng)營等18個許可備案事項，是綿陽市市場監(jiān)管局便民服務(wù)的一項重要舉措，變等候服務(wù)為主動超前提醒，實現(xiàn)了預(yù)警、提醒、監(jiān)測的全流程閉環(huán)，服務(wù)過程規(guī)范化、標準化、智能化、便利化，提升了企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度。

下一步，綿陽市市場監(jiān)管局將以經(jīng)營主體“娘家人”為出發(fā)點，創(chuàng)新審批舉措，前移服務(wù)端口，做好企業(yè)發(fā)展“暖心人”。（來源：綿陽市場監(jiān)管）

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