重慶市璧山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局三舉措提振消費(fèi)信心營(yíng)造放心環(huán)境

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中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（陳瑋 謝旺江）近日，重慶市璧山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞“提振消費(fèi)信心”主題，組織開(kāi)展2023年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)，普及法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)等知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造安全、放心、和諧的消費(fèi)環(huán)境。

一是聯(lián)合宣傳促科學(xué)消費(fèi)。主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)教委等13個(gè)部門聯(lián)手開(kāi)展一系列大型宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份，向廣大市民普及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和政策規(guī)定；設(shè)置消費(fèi)者咨詢和投訴舉報(bào)臺(tái)，接受市民投訴、咨詢83條，參與群眾4000人次；開(kāi)展主題活動(dòng)14個(gè)，發(fā)布典型案例5個(gè)，制作播放公益廣告7條；15個(gè)基層所結(jié)合自身轄區(qū)實(shí)際開(kāi)展消費(fèi)宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)行動(dòng)，通過(guò)座談、播放視頻、發(fā)放宣傳資料等方式，講解消費(fèi)誤區(qū)及陷阱、消費(fèi)維權(quán)渠道等知識(shí)，增強(qiáng)群眾的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。

二是行政約談促誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。結(jié)合日常投訴舉報(bào)熱點(diǎn)和監(jiān)管掌握的情況，對(duì)投訴量大、影響面廣、典型性強(qiáng)和群眾關(guān)注度高的預(yù)付卡無(wú)法兌付、涉疫物資漲價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、食品安全等問(wèn)題，采取分領(lǐng)域分時(shí)段對(duì)轄區(qū)60家企業(yè)開(kāi)展行政約談10次、召開(kāi)業(yè)務(wù)指導(dǎo)會(huì)5場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等綜合措施，督促和幫助企業(yè)正視問(wèn)題、及時(shí)整改和補(bǔ)齊短板，提升安全質(zhì)量和服務(wù)水平。

三是專項(xiàng)整治促市場(chǎng)穩(wěn)定。利用12315歸集的投訴舉報(bào)、抽檢結(jié)果以及媒體反映的情況等信息，出動(dòng)執(zhí)法人員500人次，對(duì)大型商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、校園周邊等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5起，整改5個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)抽檢食用農(nóng)產(chǎn)品、預(yù)包裝食品等40余批次；成立認(rèn)證監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)重慶市金盾橡膠制品有限公司、金冠汽車有限公司強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證有效性進(jìn)行抽查，確保認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量安全切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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