每日消息!廣西柳州市柳江區(qū)：跨市聯(lián)動(dòng)為民辦實(shí)事

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “我們想打印一張電腦咨詢單申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，材料要得比較急，我從來賓過來，希望你們能晚點(diǎn)下班幫我們打印一下?！睆V西柳州市柳江區(qū)市場監(jiān)管局政務(wù)大廳窗口人員在臨近下班時(shí)間接到群眾電話，窗口人員在了解群眾的需求后，沒有猶豫，爽快地回復(fù)群眾：“不要急，我們?cè)谡?wù)大廳窗口等你們?！?/p>

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半個(gè)小時(shí)后，群眾來到窗口，窗口人員進(jìn)一步了解到，原來該群眾勞動(dòng)爭議發(fā)生在柳江區(qū)，但與其發(fā)生爭議的企業(yè)是在外市登記的，根據(jù)屬地管理原則，柳江區(qū)市場監(jiān)管局政務(wù)大廳窗口無法打印其他登記機(jī)關(guān)登記的企業(yè)的電腦咨詢單。群眾要得比較急，政務(wù)大廳窗口又不能打印，難道要群眾去外市打??？這可如何是好？

“我們是不是可以嘗試聯(lián)系一下外市的登記機(jī)關(guān)，和他們說明情況，看看能不能幫群眾打印后將電腦咨詢單郵寄過來。”有工作人員提議道。說干就干！工作人員馬上聯(lián)系外市的登記機(jī)關(guān)，在和外市的登記機(jī)關(guān)有效溝通后，由柳江區(qū)市場監(jiān)管局工作人員負(fù)責(zé)核實(shí)相關(guān)信息并報(bào)送給他們，外市的登記機(jī)關(guān)也很快為群眾打印了電腦咨詢單并免費(fèi)郵寄給群眾。

事情解決了，群眾由衷地感謝道：“太感謝你們了！免去了我跑去外地的麻煩，感謝你們盡心盡力地為我們解決了問題，柳江區(qū)的營商環(huán)境太好了，太有溫度了！”（唐忠輝）

標(biāo)簽： 政務(wù)大廳 工作人員 廣西柳州市