網(wǎng)經(jīng)社陳虎東：供應(yīng)鏈企業(yè)對(duì)于轉(zhuǎn)型的思考需要冷靜

目前，對(duì)于供應(yīng)鏈這樣的產(chǎn)業(yè)鏈而言，其中涉及到的大量企業(yè)基本上都是小微企業(yè)，他們業(yè)務(wù)數(shù)量少、業(yè)務(wù)復(fù)雜度不高、管理和運(yùn)營(yíng)模式也比較簡(jiǎn)單。對(duì)于這些小微企業(yè)而言，數(shù)字化的轉(zhuǎn)型其實(shí)是一種不得不進(jìn)行的“任務(wù)”——產(chǎn)業(yè)協(xié)同本身是個(gè)整體的事情，而不是個(gè)體意愿的主觀態(tài)度就能決定的，別的參與主體在進(jìn)行所謂的轉(zhuǎn)型，那么勢(shì)必將會(huì)傳導(dǎo)到這些小微企業(yè)，倒逼這些小微企業(yè)也要進(jìn)行所謂的轉(zhuǎn)型，否則將會(huì)被淘汰出局。

(相關(guān)資料圖)

任何企業(yè)的轉(zhuǎn)型，其實(shí)都涉及到成本問(wèn)題，除非到了不得已，基本上很多企業(yè)都不會(huì)選擇轉(zhuǎn)型。

從社會(huì)學(xué)意義而言，社會(huì)穩(wěn)定的前提，在于絕大多數(shù)的個(gè)體選擇是一致的，趨利避害是人的本性，群體也不例外。而導(dǎo)致社會(huì)變革，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的主體，其承受的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本都是巨大的。雖說(shuō)人類都具有冒險(xiǎn)的天性，但是擁有這種天性的人群比例，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于思穩(wěn)的群體比例。

企業(yè)是具有某一相同目的的人群，通過(guò)一定的組織方式構(gòu)建起來(lái)的社會(huì)組織，企業(yè)的行為和人類社會(huì)的群體行為并無(wú)二致。當(dāng)前整個(gè)市場(chǎng)變化的速度極快，尤其是隨著終端多樣化的渠道“玩法”增多，導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)態(tài)勢(shì)都發(fā)生了變化，因此作為其產(chǎn)業(yè)的后端支撐，供應(yīng)鏈的發(fā)展要想跟上這種節(jié)奏，也勢(shì)必要進(jìn)行大的轉(zhuǎn)變，甚至轉(zhuǎn)型。

終端消費(fèi)市場(chǎng)的這種“快”帶來(lái)的沖擊效應(yīng)，對(duì)于傳統(tǒng)的固化的市場(chǎng)發(fā)展模式都是致命的，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了以往任何時(shí)代的產(chǎn)業(yè)變革速度。工業(yè)革命之后是電氣革命，然后是信息革命，直到今天的互聯(lián)網(wǎng)革命，產(chǎn)業(yè)變革速度越來(lái)越快。產(chǎn)業(yè)鏈中大量的傳統(tǒng)小微供應(yīng)鏈企業(yè)還沒(méi)看清楚市場(chǎng)到底變成什么樣子，就已經(jīng)面臨著被淘汰出局的境地。

所以，大量的企業(yè)似乎在一夜之間，就遇到了對(duì)于他們決定自身生死的歷史時(shí)刻，由此導(dǎo)致的轉(zhuǎn)型意愿相當(dāng)?shù)?。畢竟，歷史上的產(chǎn)業(yè)革命到來(lái)時(shí)，留給企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)間還比較充分，并沒(méi)有像今天這樣，快到令人不可思議。

傳統(tǒng)的企業(yè)在一個(gè)相當(dāng)穩(wěn)定的市場(chǎng)中，盈利模式基本上固化了，所以它們認(rèn)為穩(wěn)定壓倒一切。因?yàn)樵谶@種穩(wěn)定的環(huán)境中，盈利渠道也比較穩(wěn)定，變革是涉及到生死可能的，因此為什么要轉(zhuǎn)型呢？

所以，當(dāng)今傳統(tǒng)企業(yè)的所謂轉(zhuǎn)型，本質(zhì)上是無(wú)法選擇退出：一是因?yàn)橥顺龀杀咎?，二是因?yàn)榧词雇顺鰜?lái)，也要以極快的速度融入到這個(gè)快速競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)格局中，面對(duì)非生即死的二元選擇。因此，固守，是一種相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)妥的做法。

另外，很多公司都在喊著輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，其實(shí)這也是視情況而言的，不能一概而論。小微供應(yīng)鏈行業(yè)的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)基本上不是很現(xiàn)實(shí)。例如對(duì)于供應(yīng)鏈中鏈條上的各類物流供應(yīng)鏈企業(yè)而言，該類企業(yè)如果沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)和物流，基本上很難實(shí)現(xiàn)對(duì)于實(shí)體的支撐。即使早些時(shí)候，很多人說(shuō)電商是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的，但是電商如果要拓展相關(guān)區(qū)域的業(yè)務(wù)，那么實(shí)現(xiàn)最后一公里的最好方式，目前就是在擬開(kāi)拓的市場(chǎng)租用分選中心倉(cāng)，否則無(wú)法實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)端到銷售終端的環(huán)節(jié)打通。對(duì)于租倉(cāng)作為分選中心就是電商的一種必要運(yùn)營(yíng)放方式，這種方式是不能夠輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的。

甚至一些物流企業(yè)，也需要租用同行的倉(cāng)庫(kù)或者借助與同行合作來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，因?yàn)槠鋽M開(kāi)拓的市場(chǎng)中，合作的同行的服務(wù)水平和積累的資源是比較具有優(yōu)勢(shì)的，如果自身進(jìn)行開(kāi)發(fā)的話，成本較高，且失敗的可能性很大。而借助于同行的資源，盡管微利或者成本高一些，但是畢竟降低了失敗的可能性。

因此，重資產(chǎn)是供應(yīng)鏈行業(yè)中的必要配套設(shè)施，沒(méi)有重資產(chǎn)的支撐，很多實(shí)體商品是進(jìn)入不到消費(fèi)者手中的。

作為基礎(chǔ)硬件，重資產(chǎn)其實(shí)經(jīng)不起反復(fù)的轉(zhuǎn)型試錯(cuò)。

又比如，當(dāng)某供應(yīng)鏈企業(yè)為了適應(yīng)其配送終端的時(shí)效性、貨物批次準(zhǔn)確性的要求，經(jīng)過(guò)分析，決定上一套倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件，該軟件是通過(guò)手持PDA+后臺(tái)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)作為框架的，也就是后臺(tái)的數(shù)據(jù)是通過(guò)線下的PDA操作進(jìn)行實(shí)時(shí)映射的。

那么，在上這套軟件之前，就要對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)整，以便于該系統(tǒng)能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的抓取。該類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及到不同倉(cāng)庫(kù)的編碼、貨位數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)、庫(kù)區(qū)劃分編碼、托盤(pán)編碼、所有產(chǎn)品的條碼收集歸檔等等。進(jìn)行這類工作的目的，就是為了能夠?qū)⑺械木€下操作場(chǎng)景進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)定義，這對(duì)于系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)必要的前期工作。

因之前傳統(tǒng)的操作方式，對(duì)于這些操作涉及到的場(chǎng)景并未有數(shù)據(jù)化的概念，故而這項(xiàng)工作相當(dāng)于對(duì)傳統(tǒng)的操作進(jìn)行了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定。即使進(jìn)行這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)歸類定義的工作，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈企業(yè)就要經(jīng)歷一個(gè)很艱難的過(guò)程，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的線下操作被改變了，之前的操作是隨意的，現(xiàn)在就要按照這些數(shù)據(jù)歸類形成的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，操作習(xí)慣被打亂了。

后期系統(tǒng)上線的話，也是需要標(biāo)準(zhǔn)化的操作的：出入庫(kù)、分揀、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)撥、退貨等等環(huán)節(jié)，都要標(biāo)準(zhǔn)化，也就是根據(jù)線上操作規(guī)則“立規(guī)矩”。暫時(shí)先不談小微供應(yīng)鏈企業(yè)是否能支撐該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，即使是這些規(guī)矩的訂立，也需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，需要強(qiáng)有力和高效的管理方式，才有可能推行下去。適應(yīng)新規(guī)矩的周期，其實(shí)是非常長(zhǎng)的，而且對(duì)于長(zhǎng)期隨意性操作的工作人員而言，抵觸肯定存在。

那么，對(duì)于銷售終端而言，除非是全終端渠道的要貨需要該供應(yīng)鏈企業(yè)全部提供精確的供應(yīng)（例如批次要求精確），如果是一兩個(gè)終端渠道這樣要求的話，該供應(yīng)鏈企業(yè)是沒(méi)有意愿進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)投入的——通過(guò)溝通就能解決，或者通過(guò)招聘幾個(gè)人專職服務(wù)具有這樣要求的終端是較為穩(wěn)妥的。而通過(guò)訂立“新規(guī)矩”導(dǎo)致的管理不善和試錯(cuò)成本，則極有可能將該供應(yīng)鏈公司拖垮。

這種情況在新消費(fèi)品牌行業(yè)中特別突出。新消費(fèi)品牌目前有很多是資本催生的早產(chǎn)兒，攪動(dòng)市場(chǎng)的勢(shì)頭剛開(kāi)始很猛烈。畢竟傳播的手段多樣，流量的獲取方式眾多，有時(shí)候確實(shí)如浪潮涌動(dòng)，很快就占領(lǐng)了市場(chǎng)。但是我們要認(rèn)識(shí)到，品牌傳播和后端支撐是兩回事，況且新消費(fèi)品牌沒(méi)有什么文化積淀、缺失歷史底蘊(yùn)，且有的所謂新品牌更加追求“快速致富”，因此后端的供應(yīng)鏈企業(yè)不能因?yàn)樵撈放瞥蔀榱似淇蛻簦潴w量看起來(lái)一時(shí)無(wú)兩，就決定快速地按照該品牌的要求進(jìn)行所謂的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。有可能其數(shù)字化還未見(jiàn)成效的時(shí)候，該新消費(fèi)品牌就在市場(chǎng)中倏忽不見(jiàn)了——這種情況在生鮮電商行業(yè)是極為普遍的，造成了眾多生鮮行業(yè)的合作物流供應(yīng)鏈企業(yè)被生生拖垮。

小微供應(yīng)鏈公司固守目前的傳統(tǒng)，不是一件壞事情，因?yàn)槠錂C(jī)會(huì)成本低，因此這種固守是合理的；當(dāng)然從另外一個(gè)角度而言，不進(jìn)行這種轉(zhuǎn)型的試錯(cuò)，小微供應(yīng)鏈企業(yè)只不過(guò)“死”的慢一些而已。

這就是當(dāng)前小微供應(yīng)鏈企業(yè)面臨的艱難抉擇：不轉(zhuǎn)型一定會(huì)死，轉(zhuǎn)型可能死得更快一些。

標(biāo)簽： 小微企業(yè) 整個(gè)市場(chǎng) 的可能性