全球快資訊：【網(wǎng)經(jīng)社月報(bào)】1月數(shù)字生活動(dòng)態(tài)頻頻 餓了么美團(tuán)再起官司 愛(ài)奇藝被官方“點(diǎn)名”不厚道 騰訊版“網(wǎng)易云音樂(lè)”MOO音樂(lè)或?qū)⑾录?/h1>

2023年1月，數(shù)字生活領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）為您帶來(lái)1月數(shù)字生活領(lǐng)域各平臺(tái)最新動(dòng)態(tài)回顧。

【要聞速覽】

(資料圖)

1、優(yōu)酷回應(yīng)1元會(huì)員退費(fèi)爭(zhēng)議

2、餓了么起訴美團(tuán)侵害發(fā)明專(zhuān)利

3、貓眼專(zhuān)業(yè)版：2023年春節(jié)檔期總票房67.24億

4、抖音生活服務(wù)發(fā)布打擊假冒服務(wù)商公告

5、芒果超媒發(fā)布2022年業(yè)績(jī)預(yù)期

6、喜馬拉雅首次實(shí)現(xiàn)盈利

7、騰訊版“網(wǎng)易云音樂(lè)”MOO音樂(lè)或?qū)⒚媾R下架

8、上海消保委點(diǎn)名愛(ài)奇藝限制投屏加收費(fèi)做法不厚道

網(wǎng)經(jīng)社將傳統(tǒng)生活服務(wù)電商定義為基于互聯(lián)網(wǎng)為人們?nèi)粘Ｉ钕M(fèi)提供的服務(wù)，分為到店服務(wù)（包括到店餐飲、酒店、影院等）與到家服務(wù)（外賣(mài)、家政等）兩大類(lèi)。數(shù)字化浪潮下，生活服務(wù)行業(yè)也經(jīng)歷著數(shù)字化的變革。網(wǎng)經(jīng)社將生活服務(wù)電商升級(jí)為數(shù)字生活，具體包括餐飲外賣(mài)、旅游、交通出行、婚戀交友、房產(chǎn)、招聘、家裝等各種服務(wù)消費(fèi)的數(shù)字化。

一、行業(yè)動(dòng)態(tài)

優(yōu)酷回應(yīng)1元會(huì)員退費(fèi)爭(zhēng)議：活動(dòng)規(guī)則已告知 提前退出需補(bǔ)差

1月31日，針對(duì) 1 元會(huì)員退費(fèi)續(xù)訂風(fēng)波，優(yōu)酷回應(yīng)稱(chēng)：“1元會(huì)員”指的是優(yōu)酷VIP月月省活動(dòng)，這是優(yōu)酷推出的會(huì)員優(yōu)惠產(chǎn)品，相關(guān)頁(yè)面已對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行明確告知：首月1元，后11個(gè)月12元/月，若提前退出，需按會(huì)員費(fèi)25元/月退回已享優(yōu)惠。優(yōu)酷還稱(chēng)，致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并推出多種會(huì)員產(chǎn)品供用戶選擇，希望大家都能選到合適的會(huì)員產(chǎn)品。

餓了么起訴美團(tuán)侵害發(fā)明專(zhuān)利 將于3月6日開(kāi)庭

企查查信息顯示，拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司與上海三快科技有限公司、北京三快科技有限公司相關(guān)侵害發(fā)明專(zhuān)利權(quán)糾紛一案新增開(kāi)庭公告，原告為餓了么關(guān)聯(lián)公司拉扎斯公司，被告為美團(tuán)關(guān)聯(lián)公司三快科技兩公司該案曾于去年8月開(kāi)庭，此次將于3月6日在重慶市第一中級(jí)人民法院再次開(kāi)庭。

美團(tuán)春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)：春節(jié)前日均消費(fèi)規(guī)模同比2019年增長(zhǎng)66%

1月27日，美團(tuán)發(fā)布的2023年春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，生活服務(wù)業(yè)迎來(lái)“開(kāi)門(mén)紅”，假期前6天日均消費(fèi)規(guī)模比2019年春節(jié)增長(zhǎng)66%。異地消費(fèi)較去年同期增長(zhǎng)76%。春節(jié)假期前6天，全國(guó)多人堂食套餐訂單量同比增長(zhǎng)53%。春節(jié)返鄉(xiāng)與節(jié)后外出游玩的流動(dòng)熱潮，帶動(dòng)異地消費(fèi)快速增長(zhǎng)。

餓了么：春節(jié)傳統(tǒng)年貨實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)超100%

根據(jù)餓了么年貨節(jié)最新數(shù)據(jù)，多項(xiàng)精品年貨訂單量環(huán)比增長(zhǎng)已翻番。其中，洋酒訂單量月環(huán)比增長(zhǎng)10倍以上，進(jìn)口車(chē)?yán)遄?、?guó)產(chǎn)白酒、膨化禮包、堅(jiān)果禮包訂單量月環(huán)比增長(zhǎng)超2倍，而水果禮盒、常溫純奶、奶粉等傳統(tǒng)年貨也均實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)超100%。

芒果超媒2022年業(yè)績(jī)預(yù)期：歸母利潤(rùn)17.9至18.9億元 同比下滑10.6%至15.33%

近日，芒果超媒發(fā)布2022 年業(yè)績(jī)預(yù)告，2022 年公司歸母利潤(rùn)17.9至18.9 億元（同比下滑10.6%至15.33%）；扣非利潤(rùn)15.54億元至16.54 億元（同比下滑19.7%至24.55%），其中非經(jīng)損益2.36 億元。

創(chuàng)業(yè)十年來(lái) 喜馬拉雅首次實(shí)現(xiàn)盈利

近日，據(jù)喜馬拉雅創(chuàng)始人兼 CEO 余建軍在公司年會(huì)透露，喜馬拉雅于 2022 年第四季度首次實(shí)現(xiàn)單季度千萬(wàn)級(jí)的盈利，這也是喜馬拉雅創(chuàng)業(yè)十年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)盈利。余建軍在年會(huì)上提到，盈利得益于公司在三個(gè)方向的努力：降本增效，打造可持續(xù)盈利能力；始終堅(jiān)持“以用戶為中心”的文化建設(shè)；提升戰(zhàn)略與組織清晰度。

騰訊版“網(wǎng)易云音樂(lè)”MOO音樂(lè)或?qū)⒚媾R下架

據(jù)Tech星球報(bào)道，騰訊音樂(lè)集團(tuán)旗下的騰訊版“網(wǎng)易云音樂(lè)”——MOO音樂(lè)或?qū)⒚媾R下架。根據(jù)內(nèi)部人士的消息透露，MOO音樂(lè)無(wú)法支撐客戶端維護(hù)，產(chǎn)品策略變化，目前保留了音樂(lè)編輯進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)營(yíng)。該人士還表示，現(xiàn)在的MOO音樂(lè)可能會(huì)變成QQ音樂(lè)的欄目，聚焦獨(dú)立音樂(lè)人的原創(chuàng)欄目。目前，包括兩檔定期更新的聲音專(zhuān)欄：“音樂(lè)靈感電臺(tái)”和“ Her Voice 和女孩聊音樂(lè)”。

貓眼專(zhuān)業(yè)版：2023年春節(jié)檔期總票房67.24億

貓眼專(zhuān)業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，截至1月27日21時(shí)，2023年春節(jié)檔期總票房67.24億，位列中國(guó)影史春節(jié)檔票房榜第二位。總?cè)舜?.28億，總場(chǎng)次264.6萬(wàn)，平均票價(jià)52.4元。共2部電影票房破20億。其中，春節(jié)檔期票房前三名分別是：冠軍《滿江紅》，檔期票房25.91億 ；亞軍《流浪地球2》，檔期票房21.53億 ；季軍《熊出沒(méi)·伴我“熊芯”》 ，檔期票房7.44億。

抖音生活服務(wù)發(fā)布打擊假冒服務(wù)商公告

抖音1月16日發(fā)布公告稱(chēng)，2022年以來(lái)，抖音生活服務(wù)在市場(chǎng)治理過(guò)程中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，一些公司冒充抖音生活服務(wù)簽約服務(wù)商，未經(jīng)許可使用抖音商業(yè)標(biāo)識(shí)、虛假宣傳、違規(guī)招商等情況。此類(lèi)情況極易誤導(dǎo)商家和用戶，嚴(yán)重影響了涉事公司所在地的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。

上海消保委點(diǎn)名愛(ài)奇藝限制投屏加收費(fèi)做法不厚道

1月12日，上海消保委微信號(hào)發(fā)文表示，愛(ài)奇藝APP限制投屏加收費(fèi)用的做法不厚道。內(nèi)容付費(fèi)已成為視頻平臺(tái)重要的商業(yè)模式和收入來(lái)源，視頻平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員可享受獨(dú)家內(nèi)容。上海市消保委認(rèn)為，投屏是移動(dòng)端用戶正常的使用場(chǎng)景，消費(fèi)者付了錢(qián)，在手機(jī)上看還是投屏看都是消費(fèi)者的權(quán)利。平臺(tái)在APP內(nèi)限制消費(fèi)者投屏的做法不合理，想用這種方法加收費(fèi)用更不厚道。視頻平臺(tái)更無(wú)權(quán)不當(dāng)獲取手機(jī)權(quán)限干涉消費(fèi)者采用第三方APP或者連線等方式投屏。

美團(tuán)上線美團(tuán)圈圈探店小程序

近日，美團(tuán)正在測(cè)試一款名為“美團(tuán)圈圈探店”的微信小程序，主要為探店達(dá)人提供接單、收益結(jié)算等綜合服務(wù)。同時(shí)，在美團(tuán)APP的首頁(yè)中，美團(tuán)圈圈探店還將以“值得搶”為業(yè)務(wù)名，內(nèi)嵌在導(dǎo)航欄中，與美團(tuán)優(yōu)選、打車(chē)、共享單車(chē)等業(yè)務(wù)并列。

二、數(shù)字生活投訴

據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字生活領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排名依次為、美團(tuán)、智行、聯(lián)聯(lián)周邊游、飛豬、BOSS直聘、大麥網(wǎng)、如程、餓了么、去哪兒、旅劃算、萬(wàn)師傅、攜程、馬蜂窩、京東到家、動(dòng)因體育、彩貝殼、58到家、騎驢游、途家、貓眼電影、大河票務(wù)網(wǎng)。

網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）是專(zhuān)業(yè)數(shù)字生活門(mén)戶，重點(diǎn)關(guān)注餐飲外賣(mài)、旅游出行、婚戀交友、互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)家裝等；有資訊、數(shù)據(jù)、研究、權(quán)益等內(nèi)容，提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈金融、售后顧問(wèn)等服務(wù)，是數(shù)字生活從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢(xún)加分析師微信：clt7513）

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