全球快訊:新蛋實(shí)施政策調(diào)整 涉及價(jià)格保護(hù) 訂單管理等

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5月29日消息，新蛋平臺(tái)發(fā)布5&6月最新政策更新及通知。內(nèi)容顯示，為進(jìn)一步優(yōu)化賣家平臺(tái)經(jīng)營體驗(yàn)，近期平臺(tái)根據(jù)北美政策規(guī)范與賣家實(shí)際需求，從價(jià)格保護(hù)、訂單管理、郵件系統(tǒng)、客訴處理、UPC制度等方面進(jìn)行了政策調(diào)整和更新，幫助平臺(tái)賣家更好地運(yùn)營創(chuàng)收。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，為減少導(dǎo)致賣家利潤損失的定價(jià)錯(cuò)誤，新蛋完善了價(jià)格保護(hù)功能，鼓勵(lì)所有賣家使用，將有效維護(hù)賣家的權(quán)益。當(dāng)賣家將商品設(shè)置為低于平臺(tái)同類商品價(jià)格很多的價(jià)格時(shí)(失誤或有意促銷)，價(jià)格保護(hù)功能會(huì)提示您，賣家可選擇修改定價(jià)或忽略。

處理RMA時(shí)限由目前的三個(gè)工作縮短為兩個(gè)工作日，賣方必須在RMA交付后的兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起退款，否則系統(tǒng)將自動(dòng)退款給顧客。北京時(shí)間6月16日起生效以下情況，可免除退換貨手續(xù)費(fèi)。作為“二手”出售的商品；50磅以下未開封的商品。北京時(shí)間6月16日起生效。

同時(shí)，新蛋將在6月27日（美國時(shí)間，北京時(shí)間6月28日）前遵守美國《消費(fèi)者信息法》。為了確保賣家在平臺(tái)預(yù)留的信息有效、保障消費(fèi)者權(quán)益，接下來的幾周，新蛋將聯(lián)系賣家，核實(shí)信息是否有更新。

另外，新蛋要求臺(tái)式電腦和筆記本電腦品類強(qiáng)制要有UPC（商品統(tǒng)一代碼）。旨在確保賣家產(chǎn)品列表的準(zhǔn)確性，并最大限度地減少列表分類錯(cuò)誤。

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