【數(shù)字零售周報】1月第三周：抖音超市開張 蘇鮮生被申請破產(chǎn) 騰訊薈聚轉(zhuǎn)型 KK集團遞表港交所

1月第三周（1月14日-1月27日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？京東發(fā)布2023年新春賀信，阿里巴巴杭州西溪全球總部將投入使用，視頻號發(fā)布2022數(shù)據(jù)報告，新東方半年直播電商業(yè)務GMV達48億元，抖音APP上線超市業(yè)務，蘇寧易購旗下合肥蘇鮮生被申請破產(chǎn)。以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）帶來的一周動態(tài)回顧。

【資料圖】

【要聞速覽】

1.京東發(fā)布2023年新春賀信

2.阿里巴巴杭州西溪全球總部將投入使用

3.抖音APP上線超市業(yè)務

4.元氣森林架構(gòu)調(diào)整：拆分巨型產(chǎn)品事業(yè)部

5.蘇寧易購旗下合肥蘇鮮生被申請破產(chǎn)

6.騰訊薈聚將由電商平臺轉(zhuǎn)型品牌聚合平臺

7.KK集團遞表港交所

一、頭部平臺

淘寶開啟春節(jié)不打烊活動 推出6大服務

1月14日，淘寶正式開啟春節(jié)不打烊活動，圍繞消費者返鄉(xiāng)過年期間休閑娛樂、健康防范、新春掃除、年貨送禮、日常買菜等購物消費需求，聯(lián)合天貓超市、淘菜菜、菜鳥、阿里健康、淘鮮達等業(yè)務，推出6大春節(jié)暖心服務，陪大家一起安心過好年。

消息稱拼多多 抖音電商2022年GMV達阿里國內(nèi)電商業(yè)務50%以上

1月16日，根據(jù)《晚點LatePost》測算數(shù)據(jù)，拼多多2022年GMV預計超過3萬億元、抖音電商GMV接近1.5萬億元。兩家公司的GMV相當于阿里國內(nèi)電商業(yè)務的50%以上。

拼多多上線“春節(jié)不打烊”活動 發(fā)放滿200減30等新春福利

1月17日，春節(jié)前夕，拼多多上線了“春節(jié)不打烊”活動，持續(xù)為消費者發(fā)放新春福利，為春節(jié)的“菜籃子”“年夜飯”保價穩(wěn)供?；顒悠陂g，拼多多特別推出生鮮會場、家居會場、家電會場、新衣會場、萌寵會場等系列活動，全面覆蓋消費者春節(jié)所需，并通過百億補貼、滿200減30、跨店滿減等方式持續(xù)發(fā)放新春福利，保障消費者可以平價置辦春節(jié)“菜籃子”。

京東發(fā)布2023年新春賀信：疫情三年來新增28萬員工

1月17日京東在賀信中表示，疫情三年來京東新增了 28 萬的員工，如今公司的員工總數(shù)已經(jīng)超過 54 萬，54 萬員工的背后就是 54 萬個家庭的生計。京東集團在賀信中稱，讓為企業(yè)打拼的員工過上更有尊嚴的工作和生活，優(yōu)于商業(yè)的成功，公司將持續(xù)提升所有物流、客服等基層員工的收入水平和福利保障，公司即便是短期內(nèi)承受一些成本上的壓力，只要條件允許，就要給他們最好的待遇，讓他們沒有后顧之憂。，京東集團面向員工發(fā)布了2023 年新春賀信。

吳雙喜出任京東3C數(shù)碼事業(yè)群總裁 向京東零售CEO辛利軍匯報

1月18日吳雙喜2011年正式加入京東，曾擔任酒水業(yè)務部、冰洗業(yè)務部等部門負責人。2021年7月，吳雙喜擔任了京東集團副總裁、電腦數(shù)碼事業(yè)部總裁。2022年11月，京東零售集團的各事業(yè)群總裁調(diào)整，原3C家電事業(yè)群被拆分，其中家電和家居業(yè)務合并為家電家居事業(yè)群，3C數(shù)碼成為獨立事業(yè)群，吳雙喜被任命為3C數(shù)碼事業(yè)群總裁，向京東零售CEO辛利軍匯報。，根據(jù)京東集團新的人事任命，吳雙喜正式擔任京東集團副總裁、3C數(shù)碼事業(yè)群總裁。

阿里巴巴杭州西溪全球總部將于2023年底前全面建成投入使用

1月28日，據(jù)報道，位于杭州市余杭區(qū)未來科技城的阿里巴巴西溪園區(qū)全球總部建設(shè)目前已進入收官階段，將于2023年底前全面建成投入使用。據(jù)了解，2013年阿里將全球總部落戶到杭州余杭區(qū)未來科技城，并逐步啟動西溪園區(qū)的擴建。經(jīng)過十年建設(shè)，今年底之前將按照規(guī)劃全面建成，可容納6萬名員工。

二、直播電商

視頻號2022年直播帶貨銷售額同比增長800%

1月16日，視頻號發(fā)布2022數(shù)據(jù)報告，報告顯示，4471場流星雨在2022年出現(xiàn)在視頻號直播中，12月的雙子座流星雨最受用戶們歡迎；視頻號中的泛知識短視頻播放量增長109%，職場、文化歷史、金融理財知識、口才/演講和冷知識最受用戶歡迎；普洱茶、東山野生斑節(jié)蝦、霞浦芋頭、五常大米、巫溪老臘肉備受視頻號用戶歡迎。2022年資訊類短視頻瀏覽量較2021年同比增長237%；視頻號直播帶貨銷售額同比增長800%，平均客單價為200元。

快手CTO陳定佳將卸任 副總裁于越和于冰接任

1月17日，快手發(fā)布公告稱，陳定佳因擬投入更多時間于家庭及個人事務，將辭任該公司首席技術(shù)官（CTO）一職，自2023年1月18日生效。鑒于陳定佳對快手的重大貢獻，他將轉(zhuǎn)任該公司終身榮譽顧問，以繼續(xù)向公司提供指導及支持。陳定佳卸任后，快手兩名相關(guān)領(lǐng)域的高級副總裁于越和于冰將分擔此前CTO的相關(guān)管理職責，并向CEO程一笑匯報。

新東方在線2023財年中報：直播電商業(yè)務GMV達48億元 抖音已付訂單數(shù)量7020萬

1月17日，新東方在線公布了截至2022年11月30日止六個月中期業(yè)績。該公司2023財年中期營收為20.80億元，去年同期為5.735億元，同比增長262.7%；凈利潤5.85億元，去年同期為虧損5.44億元。新東方在線截至2022年11月30日止六個月直播電商業(yè)務商品交易總額（GMV）為48億元，抖音上已付訂單數(shù)量達7020萬。

遙望科技回應：未達成春晚合作對公司業(yè)務不會產(chǎn)生重大影響

1月17日，遙望科技就“今年央視春晚直播帶貨的合作”在互動平臺回應，有關(guān)業(yè)務由于時間等因素，未能及時促成合作。1月18日，遙望科技在互動平臺表示，本次未達成春晚合作對公司業(yè)務不會產(chǎn)生重大影響，未來公司也會考慮參與電視臺晚會的帶貨活動項目，主要視合作契機。

抖音APP上線超市業(yè)務 可享“當日發(fā)”配送服務

1月28日消息，抖音超市已在APP內(nèi)正式開門迎客，全國各地用戶可以在抖音內(nèi)進行線上超市的購物體驗。用戶在搜索欄或購物入口內(nèi)搜索“抖音電商”，即可進入到抖音超市內(nèi)進行購物。目前，抖音超市推出了“春節(jié)不打烊”的活動。

三、其他平臺

國美電器董事長黃秀虹：未來將升級線下門店 線上線下業(yè)務將各占50%

1月15日，國美電器有限公司董事長黃秀虹在接受采訪時表示，未來國美在布局線上業(yè)務的同時，還將升級線下門店，預計未來二者將各占50%。不僅是國美，在黃秀虹看來，連鎖企業(yè)均要根據(jù)自身定位調(diào)整線上線下發(fā)展方向，以此為消費者帶來更好的體驗?！拔磥?，國美希望線上線下業(yè)務起碼要各占50%?！秉S秀虹說道。

百果園首日上市 市值超百億港元

1月16日，百果園集團(2411.HK)首日上市高開16.43%報6.52港元，市值102.95億港元。公司是中國最大的水果零售商，在國內(nèi)的線下門店共有5645家，遍布22個省份140個城市。

元氣森林架構(gòu)調(diào)整：拆分巨型產(chǎn)品事業(yè)部

1月17日，據(jù)21世紀經(jīng)濟報道消息，元氣森林撤銷了元氣森林氣泡水、元氣滿滿乳茶所屬的CNY、外星人電解質(zhì)水所屬的NB等多個巨型產(chǎn)品事業(yè)部，轉(zhuǎn)為相對扁平化的具體產(chǎn)品事業(yè)部制，相關(guān)產(chǎn)品線直接對接市場、生產(chǎn)等部門。此次改革核心是，減少中間層級與內(nèi)耗。值得注意的是，撤銷事業(yè)部并不意味著每個產(chǎn)品資源均等，不同產(chǎn)品量級還是會有不同資源匹配。

蘇寧易購旗下合肥蘇鮮生被申請破產(chǎn)

1月17日，合肥蘇鮮生超市采購有限公司新增破產(chǎn)審查案件，申請人為Arla阿爾樂牛奶關(guān)聯(lián)公司阿拉福茲乳制品技術(shù)服務（北京）有限公司，經(jīng)辦法院為安徽省合肥市中級人民法院。

i茅臺將全面恢復線下取貨及快遞配送

1月27日，i茅臺平臺發(fā)布通知，1月28日起，i茅臺將全面恢復線下取貨及快遞配送。其中，申購、云購酒類的線下門店截止取貨日期將統(tǒng)一延期至2月3日17:00。茅臺文創(chuàng)產(chǎn)品線上訂單，由于春節(jié)放假及物流因素影響，發(fā)貨時間以商品詳情頁發(fā)貨說明為準。

騰訊薈聚將于2月1日起由電商平臺轉(zhuǎn)型品牌聚合平臺

1月28日消息，騰訊旗下電商小程序騰訊薈聚將在2月1日轉(zhuǎn)型為全新的平臺，根據(jù)升級公告顯示，騰訊薈聚轉(zhuǎn)型后，后續(xù)業(yè)務會聚焦推薦和發(fā)現(xiàn)品牌商家的微信小程序。自2023年2月1日零時零分零秒起，商家商品將全部下架，將不能購買商品。如賬號中還有未發(fā)貨的訂單，可以與商家溝通是否仍正常發(fā)貨。也可以主動發(fā)起未發(fā)貨訂單的退款申請。

曾獲京東集團投資 估值達200億元人民幣的“獨角獸”KK集團遞表港交所

1月20日，潮流零售商KK集團在港交所提交上市申請，摩根士丹利與瑞信為其聯(lián)席保薦人。據(jù)招股書，KK集團是由具有廣大的消費者基礎(chǔ)及市場影響力的多個零售品牌所推動的知名潮流零售商。根據(jù)弗若斯特沙利文報告，以GMV計，公司是2021年中國三大潮流零售商之一，且是前十大市場參與者中增長最快的潮流零售商，2019年至2021年GMV的復合年增長率為163.0%。

四、物流動態(tài)

京東物流啟用“廣州花都亞一” 最大分揀能力達單日超110萬件包裹

1月17日，2022年底，京東物流亞洲一號廣州花都智能產(chǎn)業(yè)園（以下簡稱“廣州花都亞一”）全面啟用，今年春節(jié)期間，使用廣州花都亞一倉儲服務的商家也能實現(xiàn)“春節(jié)不打烊”，海量商品將第一時間配送到消費者手中。廣州花都亞一最大分揀能力達到單日超110萬件包裹，覆蓋全國幾乎所有省市，包括西藏、青海、新疆等偏遠地區(qū)。

圓通上線“如意鄰里”商城小程序

1月16日，圓通上線“如意鄰里”（如意）的商城小程序。用戶不僅能在小程序上直接下單購買，“如意”也入駐了圓通覆蓋全國的數(shù)萬家媽媽驛站。驛站不僅可以寄取快遞，同樣也能通過掃碼“如意”小程序直接選品、購買、寄出，體驗一站式消費服務。

國家郵政局：2022年快遞業(yè)務量完成1105.8億件 同比增長2.1%

1月17日，2023年全國郵政管理工作會議在北京召開。國家郵政局局長趙沖久在工作報告中指出，2022年郵政行業(yè)寄遞業(yè)務量完成1391億件，同比增長2.7%；行業(yè)業(yè)務收入完成1.35萬億元，同比增長6.9%。其中，快遞業(yè)務量完成1105.8億件，同比增長2.1%；業(yè)務收入完成1.06萬億元，同比增長2.3%。

菜鳥CEO萬霖：2022年把20多億個包裹送貨上門

1月20日，在菜鳥不打烊快遞員年夜飯現(xiàn)場，菜鳥CEO萬霖表示，2022年全年，自營的菜鳥直送和加盟式的菜鳥驛站共同把20多億包裹送貨上門，還把超過4000萬件應急物資送達用戶手中。

五、行業(yè)動態(tài)

中消協(xié)發(fā)布2023年消費維權(quán)年主題：將重點關(guān)注直播帶貨 大數(shù)據(jù)

1月11日，中國消費者協(xié)會發(fā)文確定2023年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題為"提振消費信心"。聚焦年主題目標，中消協(xié)將提升維權(quán)工作效能，助力打通難點堵點持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境。聚焦重點領(lǐng)域、圍繞重點項目，積極開展監(jiān)督調(diào)查，及時了解消費者需求，解決難點問題。中消協(xié)今年將針對直播帶貨、預付式消費、大數(shù)據(jù)"殺熟"等問題和領(lǐng)域開展理論與實務研究，揭露批評有損消費信心的行為，發(fā)表消協(xié)觀點，提出立法、監(jiān)管建議，推動相關(guān)制度不斷完善。

國家統(tǒng)計局：2022年全國網(wǎng)上零售額為13.79萬億元 同比增長4%

1月17日，國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)，2022年，全國網(wǎng)上零售額137853億元，比上年增長4.0%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額119642億元，增長6.2%，占社會消費品零售總額的比重為27.2%；在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長16.1%、3.5%、5.7%。

六、投訴曝光

據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、抖音、寺庫、快手、蘇寧易購、小紅書、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚、唯品會、有贊、國美、微店、紅布林、阿里巴巴、愛庫存、網(wǎng)易、叮咚買菜、找靚機、當當、雜志網(wǎng)、美團優(yōu)選、萌推、淘特、搜款網(wǎng)、孔夫子舊書網(wǎng)、金鷹購、小米商城、萬表網(wǎng)、店寶寶、一品威客、屈臣氏、天貓、瓜子二手車、Flowersplus花加、盒馬鮮生、藝狐在線、二三良作。

數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。

網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運營：直播、社交、社區(qū)團購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等服務，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166，請務必備注姓名+單位+職務)

標簽： 同比增長 阿里巴巴 廣州花都