【年終盤點(diǎn)】小米 京東 騰訊旗下社交電商關(guān)停 小紅書回應(yīng)裁員風(fēng)波 2022年社交電商十大事件

導(dǎo)讀：社交電商是極具代表性的網(wǎng)絡(luò)購物模式，其為消費(fèi)者提供一個交流意見和建議的開放空間。2022年，社交電商領(lǐng)域風(fēng)云變幻，京東、騰訊、小米等巨頭旗下社交電商紛紛關(guān)停，小紅書陷裁員風(fēng)波，斑馬會員被通報(bào)等。對此，社交電商臺（SEC.100EC.CN）對2022年社交電商十大事件進(jìn)行盤點(diǎn)回顧。

(資料圖片僅供參考)

事件一：社交電商“盒物”獲500萬元種子輪融資

1月5日，社交電商“盒物”獲500萬元種子輪融資, 由個人投資者投資，本輪融資將用于供應(yīng)鏈開發(fā)、市場營銷和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

創(chuàng)始人李友杰表示，盒物抓住的是用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求和人情往來需求，多數(shù)人都會有這兩者的需求，而越來越多的年輕用戶，人情往來場景逐步從線下轉(zhuǎn)移到了線上，將會以更數(shù)字化的方式表達(dá)感情，分享的載體也會更具有心意和儀式感。

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事件二：小米、京東、騰訊旗下社交電商平臺相繼宣布關(guān)停

1月17日，小米旗下新國貨會員制電商平臺有品有魚宣布將于2022年3月17日終止運(yùn)營，屆時用戶將無法訪問有品有魚App及小程序。官方表示，關(guān)于用戶賬戶內(nèi)的個人虛擬資產(chǎn)，官方將提供相關(guān)的解決方案。

1月19日，京東社交電商平臺“東小店”官宣停止運(yùn)營。公告顯示，因業(yè)務(wù)調(diào)整，東小店已關(guān)閉除提現(xiàn)及提現(xiàn)認(rèn)證、在線客服之外的所有功能，不再跟單計(jì)算收益。另外東小店小程序?qū)⒂?022年2月28日24時關(guān)閉下線，屆時，東小店將徹底停止所有服務(wù)。

2月22日，騰訊旗下的重要電商業(yè)務(wù)“小鵝拼拼”即將關(guān)停，同時，內(nèi)部針對業(yè)務(wù)裁撤后的員工，提出了相應(yīng)的解決方案：“小鵝拼拼”的員工將轉(zhuǎn)崗至其他項(xiàng)目，該解決方案會于本周開始，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行溝通。此外，小鵝拼拼獨(dú)立App已經(jīng)在多個主流應(yīng)用商店內(nèi)下架，目前僅保留微信端的小程序提供商品購買服務(wù)。

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事件三：淘特10元店和淘特100上線

3月23日，淘特總裁汪海宣布與源頭工廠合作上線淘特10元店以及淘特100。10元店依托線上直營模式，定位于覆蓋各個生活場景的小物件小商品，通過工廠直供、入倉全檢、一站式購齊，可實(shí)現(xiàn)一個包裹發(fā)貨。

這次淘特提出要上線淘特10元店和淘特100，也是想在下沉市場中更進(jìn)一步，提高滿足消費(fèi)者需求的能力。據(jù)汪海介紹，淘特10元店的定位是能夠覆蓋生活各個范圍的小商品小物件，致力于滿足消費(fèi)者一站式購齊日常所需的小商品。類似于以前遍布大街的各種2元店、5元店、10元店，淘特構(gòu)建10元店的場景，是為了滿足消費(fèi)者追求便利、實(shí)惠的追求。

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事件四：小紅書回應(yīng)裁員20%風(fēng)波

4月21日，小紅書近日被曝裁員。不少小紅書員工在職場獎。有小紅書員工透露，此次整體裁員20%，各個部門都有波及，波及的應(yīng)屆生和試用期員工較多，北京、上海公司均有員工被裁。

小紅書運(yùn)營企業(yè)——行吟信息科技（上海）有限公司回應(yīng)稱，網(wǎng)傳“整體性裁員”實(shí)為正常的人員汰換。公司稱，3月起，小紅書按照慣例開展企業(yè)年度績效考核工作，社交平臺脈脈上爆料，當(dāng)天突然被通知last day，只有通知，沒有溝通的空間，賠償方式是N+1，但拿不到年終獎——小紅書一般每年4月底發(fā)績效年終基于年度績效考核結(jié)果進(jìn)行正常的人員汰換。此次因績效不合格進(jìn)行協(xié)商解除勞動關(guān)系的員工約200余人，約占員工總數(shù)的9%左右，與網(wǎng)傳消息中“20%”的比例不符。

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事件五：京東拆散京喜事業(yè)群京喜拼拼并入零售業(yè)務(wù)

今年6月，京東內(nèi)部正在進(jìn)行新一輪組織架構(gòu)調(diào)整。京東零售集團(tuán)下的京喜事業(yè)群，將在本月內(nèi)拆散，原有業(yè)務(wù)線預(yù)計(jì)在6月底之前整合至其他業(yè)務(wù)相近的事業(yè)群中。

其中，京喜App、京喜通（原京東新通路）、京喜拼拼將并入京東零售。在合并之前，京喜事業(yè)群將進(jìn)行一系列的人員與業(yè)務(wù)優(yōu)化。這是京東原有7大事業(yè)群中第二個被拆散的大群，此前在3月份，零售V事業(yè)群同樣被拆分重組。

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事件六：“云集小店”上線探索“短視頻+社交”私域電商新模式

10月10日，精品電商平臺云集上線“云集小店”，正式邁入云集4.0。云集CEO肖尚略表示，云集4.0是面向未來十年的新戰(zhàn)略和新起點(diǎn)，也是對私域電商新探索。4.0時代的云集將從各大平臺賣爆的精品中進(jìn)行選優(yōu)，保證商品符合更大眾的需求、更親民的價格，給予平臺流量支持，用更大眾的用戶、更大眾的流量、更大眾的價格，打造“全網(wǎng)精選爆款中心”。

肖尚略強(qiáng)調(diào)，云集要成爆款商品的搬運(yùn)工和優(yōu)質(zhì)商品短視頻的搬運(yùn)工，把各大直播間賣爆的Top商品搬運(yùn)到云集小店。再通過云集APP的龐大流量，把頭部大主播的帶貨能力“裂變”給千千萬萬的小服務(wù)商，將直播內(nèi)容濃縮成為更快捷簡單的銷售短視頻，把頭部主播的賺錢機(jī)會“分享”給普通人。云集小店上線當(dāng)天，素野藍(lán)銅勝肽凍干粉首發(fā)銷售額高達(dá)250萬；第二日，蒙牛特侖蘇純牛奶更是僅上架3小時，銷售額便突破300萬。

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事件七：社交潮玩電商元?dú)猬斕孬@兩輪數(shù)千萬元A級融資

10月10日，社交潮玩盲盒電商平臺“元?dú)猬斕亍蓖瓿蓴?shù)千萬A+輪融資，投資方為國資揚(yáng)州興廣資管。此前，8月22日，元?dú)猬斕赝瓿蓴?shù)千萬元融資，投資方為康佳創(chuàng)投基金。此輪融資將用于加強(qiáng)線上技術(shù)支持，服務(wù)Z世代多元需求。德太資本擔(dān)任公司長期融資顧問。

元?dú)猬斕爻闪⒂?021年，旗下的元?dú)猬斕兀ˋIRMART）潮玩社群，是國內(nèi)領(lǐng)先涵蓋全面的游戲飾品和匯聚熱款尖貨、手辦、模型、3C等潮品的潮玩社區(qū)。元?dú)猬斕爻闪⒅两駜H一年時間，就成為國內(nèi)增長速度最快的潮玩線上交易平臺。其擅長將實(shí)體潮玩線上化、游戲化運(yùn)營。

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事件八：京東推出社群團(tuán)購“東咚團(tuán)”小程序鏈接京東平臺店鋪

10月13日，京東推出“東咚團(tuán)”小程序，逐步探索社群團(tuán)購領(lǐng)域。從東咚團(tuán)目前所公開的內(nèi)容來看，相較于同類社群團(tuán)購平臺，主要是在供貨商方面有著較大的差異。東咚團(tuán)鏈接京東平臺店鋪，主要是想要發(fā)揮其自身的優(yōu)勢。

官方直接提供商品池，對供貨商而言，省去了在尋找團(tuán)長和渠道上的時間和精力，按照正常店鋪操作邏輯處理訂單即可，顯得更為便捷，以京東平臺為背書，減少其在資金、售后上的顧慮；對團(tuán)長而言，京東自身店鋪為其提供了充足的貨源，無需過多操心訂單處理、售后等方面的問題；消費(fèi)者通過更低的價格享受到相同的產(chǎn)品與服務(wù)，通過京東自身的口碑，還能增強(qiáng)消費(fèi)者對平臺信賴度。

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事件九：云集三季度營收2.39億凈虧損3820萬同比均下降

11月29日，社交電商平臺云集公司（NASDAQ:YJ）公布了截至2022年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，該公司第三季度營收為2.39億元，較上年同期的4.38億元下降45%。三季度凈虧損為3820萬元；歸屬于普通股股東基本和攤薄后每股虧損為0.02元，上年同期每股收益為0.03元。

云集財(cái)務(wù)副總裁張鵬先生表示，2022年第三季度，我們進(jìn)一步將毛利率從2021年同期的43.2%提高至49.4%。與此同時，我們繼續(xù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)以提高運(yùn)營效率。展望未來，我們的目標(biāo)是通過保持我們對成本控制和現(xiàn)金流管理的高度關(guān)注來維持健康的資產(chǎn)負(fù)債表。

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事件十：斑馬會員因侵犯用戶權(quán)益被通報(bào)

12月21日，依據(jù)《個人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，浙江省通信管理局近期組織第三方檢測機(jī)構(gòu)對384款手機(jī)應(yīng)用軟件開展檢測工作，其中225款A(yù)PP存在“違規(guī)收集個人信息”、“超范圍收集個人信息”、“違規(guī)使用個人信息”、“強(qiáng)制用戶使用定向推送功能”等相關(guān)問題，浙江省通信管理局已書面要求相關(guān)企業(yè)限期整改。

浙江省通信管理局表示，截至目前，斑馬會員等47款A(yù)PP未完成整改（詳見附件），上述APP應(yīng)在12月23日前完成整改落實(shí)工作。逾期不整改的，浙江省通信管理局將依法依規(guī)組織開展處置工作。

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社交電商玩家

網(wǎng)經(jīng)社將社交電商定義為數(shù)字零售的一個分支，狹義上是指借助社交網(wǎng)站、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過社交互動等手段來進(jìn)行商品的購買和銷售行為。從廣義上來看，社交電商包括：1）拼購類：蘇寧拼購、國美美店、京喜、美拆、閑來優(yōu)品、幫幫搶等；2）會員制類：云集、蜜芽PLUS、優(yōu)云優(yōu)選、每日一淘、積納有品、全球購騎士特權(quán)、呼呼省錢、黑金公社、斑馬會員、格家網(wǎng)絡(luò)等；3）分銷類：愛庫存、夢餉集團(tuán)、花生日記、悟空掌柜、粉象生活、芬香、甩甩寶寶、快樂星球、萌店等；4）社區(qū)+電商類：小紅書、得物、識貨、有好東西、成物、禮贊商城、小紅唇、生日管家、享物說、拼girl、拼配、未來集市、斬貨、禮物說、一直娛、萬物心選、美鹿生活等；5）潮流類：元?dú)猬斕?、edge嘿市、nice、哈希盲盒、盲盒玩家、叮當(dāng)魔盒、驚喜盲盒等。

網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運(yùn)營：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166，請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))

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