網(wǎng)紅食品相繼“塌房” 食品行業(yè)亟待整頓與修復(fù)

近期，隨著“?？怂箍萍?rdquo;“科技與狠活”等詞匯爆紅網(wǎng)絡(luò)，食品安全再度被大眾所關(guān)注。筆者注意到，不僅外賣食品中存在類似“三花淡奶”的現(xiàn)象，一些知名網(wǎng)紅食品也相繼“塌房”。如今食品安全新規(guī)的出臺(tái)對(duì)商家提出了更高的要求，“舌尖上的安全”不該只是流量密碼，更關(guān)系到每個(gè)人的飯桌，食品行業(yè)亟待整頓與修復(fù)。

麥趣爾作為新疆網(wǎng)紅牛奶品牌之一，其乳制品在今年“塌房”之前始終銷量可觀，而自從6月份被曝超范圍使用香精后，該品牌的售后服務(wù)也是備受爭(zhēng)議。據(jù)信網(wǎng)9月29日?qǐng)?bào)道，在麥趣爾被曝出純牛奶不合格、被檢測(cè)出丙二醇后，消費(fèi)者紛紛開(kāi)始吐槽自己的遭遇：“真沒(méi)想到買牛奶還能買到‘塌房’，不知道喝進(jìn)肚子里的牛奶到底有沒(méi)有問(wèn)題，而且說(shuō)好的退款也沒(méi)到賬，我還自己搭了運(yùn)費(fèi)進(jìn)去。”而更讓消費(fèi)者不滿的是，麥趣爾在做出了全額退款的承諾后，卻遲遲沒(méi)有兌現(xiàn)。

同樣陷入輿論漩渦的網(wǎng)紅食品，還有被稱為“雪糕刺客”的品牌鐘薛高。此前一段網(wǎng)友用打火機(jī)點(diǎn)燃鐘薛高雪糕疑似燒不化的視頻，把鐘薛高拋上了輿論的風(fēng)口浪尖，不少網(wǎng)友提出質(zhì)疑：“燒不化的雪糕能吃嗎?” 7月2日，“鐘薛高31度室溫下放1小時(shí)不化”上了熱搜。在重重質(zhì)疑之下，鐘薛高因活動(dòng)優(yōu)惠券問(wèn)題再度“招黑”。據(jù)信網(wǎng)9月16日?qǐng)?bào)道，9月12日王女士參與鐘薛高的“招嘴替”活動(dòng)，報(bào)名成功后發(fā)現(xiàn)滿減優(yōu)惠券遲遲不到賬，客服也不管不問(wèn)。鐘薛高的工作人員告訴信網(wǎng)，當(dāng)天點(diǎn)擊量過(guò)多導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，所以耽誤了時(shí)間，“目前優(yōu)惠券在陸續(xù)發(fā)放中。”

因保質(zhì)期長(zhǎng)、烹飪門檻低等特點(diǎn)，冷凍牛排深受新生代健身愛(ài)好者喜愛(ài)。而在眾多國(guó)產(chǎn)冷凍半成品食材品牌中，大希地牛排曾經(jīng)引得各大網(wǎng)絡(luò)主播為粉絲狂推，但同時(shí)也暗藏健康風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)澎湃新聞9月20日?qǐng)?bào)道，杭州的張女士于2022年9月14日在淘寶APP天貓企業(yè)店鋪“大希地旗艦店”購(gòu)買了3袋厚切菲力牛排，第二天收到后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品已比標(biāo)稱的保質(zhì)期過(guò)期4天。

此外，據(jù)信網(wǎng)4月22日?qǐng)?bào)道，當(dāng)日中消協(xié)發(fā)布了《中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告(2021)》。報(bào)告指出食品安全風(fēng)險(xiǎn)仍需警惕，一些知名品牌被曝食品安全事件。如星巴克被曝私換配料標(biāo)簽使用過(guò)期食材、吉野家被曝用發(fā)臭肉末、知名火鍋品牌小龍坎后廚臟亂差用掃帚搗制冰機(jī)，大潤(rùn)發(fā)超市隔夜臭肉絞成肉餡灌香腸、“奈雪的茶”奶茶店使用腐爛水果、“胖哥倆”肉蟹煲死蟹冒充活蟹”等。

民以食為天，食以安為先。傳統(tǒng)的飲食觀念道出了國(guó)人對(duì)食品安全的重視，而近年來(lái)網(wǎng)紅食品頻繁“塌房”嚴(yán)重拉低了消費(fèi)者對(duì)食品行業(yè)的信任，“科技與狠活”話題的愈演愈烈恰恰顯示了國(guó)人由來(lái)已久的“食品安全焦慮”。守護(hù)“舌尖上的安全”還需企業(yè)、消費(fèi)者、監(jiān)管者共同發(fā)力，特別是企業(yè)管理者更要加強(qiáng)對(duì)自身的約束，做到符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，努力維護(hù)消費(fèi)者的身體健康，畢竟健康才是國(guó)人永恒關(guān)注的熱門話題。

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